Добрый день. Сегодня у меня сменился мобильный оператор с Т-Банка на Мегафон. Одновременно с этим пропал доступ в банковское приложение и переводы СБП в Т-Банк также стали недоступны. Система говорит что у меня нет никаких банковских продуктов. При этом у меня есть карта,на которую переводят зарплату, вклад и накопительный счёт!
Операторы сообщают что якобы моего номера телефона нет в их системе,хотят телефон у меня не менялся уже много лет!
Дозвониться до мены для подтверждения они не могут, но когда я им звоню сама - подтверждать отказываются!
Ни с одним из других банков у меня такой проблемы не было,сегодня несколько раз перекрестилась что не хранила все деньги в одном банке. Реквизиты для перечисления зарплаты однозначно буду менять,все деньги выводить, потому что это беспредел!
Вопрос к банку только один: вы там в своем уме?
Здравствуйте.
Продукты и личный кабинет привязываем к основному номеру телефона. Ваш контактный номер удалили из системы из-за особенностей процесса после переноса номера в сеть другого оператора. По этой причине у вас не получилось войти в личный кабинет и приложение Т-Банка. Сегодня утром также отправили вам push-уведомление о неактуальности номера.
Обратную связь о наших консультациях не оставим без внимания. Проанализируем диалоги на предмет ошибок, спасибо за сигнал!
По итогу смогли подтвердить вашу личность, данные обновили. Ограничений, препятствующих входу в наши сервисы, сейчас нет.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumАнна Доронина, как оплатить мне кредит? Читать полностью
Тарапурина Дарья Андреевна,Ограничили действия по дебетовой карте 2200702052664484, после перевода суммы 12400, дал... Читать полностью
Снова я пишу, только пока не отзыв. Я уже писал отзыв, по поводу вашей акции с ВБ, где мне не начислили кешбек, хот... Читать полностью
Здравствуте! У меня Т-банк снял деньги с карты по отмененому Судебному приказу. Я им предоставила фото Определения... Читать полностью
27 августа 2025 года я получила уведомление о том, что я попала в базу мошенников. Я немедленно направила обращение... Читать полностью
Доброго времени суток! 0535411312 номера договораЯ добросовестный заемщик, никогда не нарушал правил кредитования.... Читать полностью
Обманывают в графиках!!!каждый клиринг списывают деньги!золото например один график они показывают фьючерс свой дру... Читать полностью
Пользовалась Т банком дебетовая и кредитная (платинум).Все было хорошо,условия меня все устраивили,,главное гасила... Читать полностью
Доброе утро. 29.08.2025 изучая доступные пункты кэшбэка в приложении "Т-банка" увидела предложение стать "Premium"... Читать полностью
Пользовалась Т банком дебетовая и кредитная (платинум).Все было хорошо,условия меня все устраивили,,главное гасила... Читать полностью
Добрый день.Прошу вас направить моё заявление в Банк России об исключении моих реквизитов из базы данных о случаях... Читать полностью
При переводе через СБП по номеру телефона был случайно выбран Тинькофф-банк, деньги ушли, что подтверждает поддержк... Читать полностью
Здравствуйте, как ускорить снятие обременения после полного досрочного погашения ипотеки ? Ранее ипотека была в Ро... Читать полностью
Решите мою проблему Читать полностью
Как мне погасить кредит если у меня блокнули карту? Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/877509/ Ранее писала о Тбанке,о том как банк оказал содейс... Читать полностью
Я С***** С*** Н****** Переводила С***** Ю***** А***** 12.000т.р,А так же Г***** В*****С***** 5.100т.р,Чтобы скинуть... Читать полностью
Здравствуйте.28.03.2023 и 30.03.2023 году перевела деньги мошенникам и течение часа поняла что нарвалась на мошеник... Читать полностью
добрый день. Мне какой то осужденный перевел деньги из СИЗО случайно. Ноих списали всчет долга моего. Как вернуть д... Читать полностью
В «Народном рейтинге» Банки.ру добавлен новый комментарий к отзыву: «Консультацией удовлетворена»Автор комментария:... Читать полностью
Отправлял почтой России письмо о закрытии счета и перевод денежных средств по моим реквизитам в другой банк. Прошло... Читать полностью
Анна Доронина, как оплатить мне кредит? Читать полностью
27.10.2025 Отправил другу ссылку приглашения для оформления карты альфа банка. Друг получил карту оплатил 6-8 покуп... Читать полностью
Здравствуйте!Вот недавно решил купить ребёнку альфа карту, вроде было все хорошо,ребенок ходил оплачивал нужные ему... Читать полностью
24 октября 2025 года мною была получена дебетовая карта. Я начал ей пользоваться и банк начислял мне кэшбек в рубля... Читать полностью
Татьяна так и не ответила на предыдущие вопросы Читать полностью
Не открывается приложение и отправили ссылку все равно нет Читать полностью
здравствуйте я работаю в Москве частная компания, хочу взять потребительские кредиты на сумму 3 млн, на срок 5 ле... Читать полностью