Список вопросов
Ответ дан

Ложная Комиссия за перевод собственных средств

31.10.2025 04:54
20
Совкомбанк
Автор
user-484819921243
г Горно-Алтайск

17.10.25 с меня взяли комиссию 399 р за то, что автоматически 140 руб списалось из заёмных средств при переводе своих средств в размере 1.212 в другой банк, о чём я даже не могла предположить. как можно за 140 руб заплатить в 2,5 раза дороже, это очень глупо и не в интересах клиентов. Я так и не поняла, что я сделала не так, за что списана комиссия, поэтому очень огорчена. Обращение в банк не помогло, лояльность в этом случае отсутствовала, поэтому приняла решение покинуть ваш банк. Вы потеряли меня в качестве клиента... Никому вас не посоветую!

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка счетов Совкомбанк
Совкомбанк

Здравствуйте меня заблокировали в Совкомбанк из за подозрительных переводов, деньги отдали счета закрыли, могу ли я... Читать полностью

31.10.2025 О банке
Снять арест службы безопасности с вклада.
Совкомбанк

Снять арест. Читать полностью

Прошу снять блокировку со счета 40817810150186643104 В связи с прекращением процедуры банкротства Данные в ЕФРСБ добавлены

Спиридонова Маргарита, прошу как можно скорее обработать мой запрос, тк мне необходимо снять дс Читать полностью

личный кабинетсовкомбанка
Совкомбанк

мне нужен доступ в л.к для оплаты кредита досрочно. Читать полностью

31.10.2025 Другое
Спам-звонки от банка
Совкомбанк

Интересно, с чего вдруг неожиданно начались спам-звонки от банка, услугами которого я не пользуюсь? Да еще и по 4 з... Читать полностью

как открыть сайт личного кабинета
Совкомбанк

Закрыли сайт личного кабинета.Почему....... Читать полностью

Арест карты и счетов фл
Совкомбанк

Добрый день!наложили аресты на счета, открытые в вашем банкеоснование - постановление №2-5366/5/2024.в службе фссп... Читать полностью

Прошу снять блокировку со счета 40817810150186643104 В связи с прекращением процедуры банкротства Данные в ЕФРСБ добавлены
Совкомбанк

Прошу снять блокировку со счета 40817810150186643104В связи с прекращением процедуры банкротства Данные в ЕФРСБ доб... Читать полностью

Заблокировали приложение
Совкомбанк

Здравствуйте! Во время не оплатили кредит заблокировали приложение, договоров на руках нет всегда платили через при... Читать полностью

Не зачтен отзыв от 09.09.2025
Совкомбанк

Здравствуйте подскажите пожалуйста по какой причине мне не зачли отзыв? Читать полностью

31.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Снять арест службы безопасности с вклада.
Совкомбанк

Снять арест. Читать полностью

Совкомбанк не возвращает деньги после блокировки
Совкомбанк

Заблокировали счет по сомнительным операциям. На данный момент не могу зайти в приложение. Сходил и написал заявлен... Читать полностью

приложение не работает
Совкомбанк

Не открывается приложение и отправили ссылку все равно нет Читать полностью

Как разблокировать приложение
Совкомбанк

Мой кредит из хоумбанка перешел в совкомбанк после закрытия хоумбанка, теперь у меня нет доступа к полной информаци... Читать полностью

Совком банк тянет с ответом моего обращения .
Совкомбанк

Здравствуйте. Совком банк долго дант ответ на мое обращение . Мне нужно получить денежные средства четез кассу, а т... Читать полностью

Работа с обращениями.
Совкомбанк

Здравствуйте. Дважды писал письмо по адресу feedback@sovcombank.ru. с подробным описанием проблемы. Первое 24 октяб... Читать полностью

Обслуживание Отвратительное
Совкомбанк

В данный момент хочу поделиться негативным опытом с которым я столкнулся. Отвратительное обслуживание . Некопетентн... Читать полностью

Блокировка карты после выдачи кредита
Совкомбанк

Банк блокировал карту после выдачи кредита по подозрению в мошенничестве. После звонков в службу безопасности банк... Читать полностью

Если вы пройдете 3 этапа кредитного доктора, то у вас в БКИ будет отображаться, что вы платежеспособный и никакого обмана тут нет. Вы просто оформляете кредитный договор и своевременно его погашаете.
Совкомбанк

Занежают кредитный рейтинг. А после просят оплату что бы его поднять Читать полностью

УЖАСНЫЙ БАНК, заблокировали карту даже не активировав мною и не зайдя в личный кабинет!
Совкомбанк

Заблокировали дебетовую карту, которую только привезли, не успела не активировать, не в личный кабинет зайти, банк... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Абонентская плата за бизнес карту
Сбербанк

Добрый день. Начали поступать смс с 15.10.25 что имеется задолженность за бизнес карту. Карту я не оформляла и нико... Читать полностью

Здравствуйте как можно возьму Кредиты в интернете
Т-Банк

Скажите Читать полностью

31.10.2025 О банке
Доп соглашение на отказ от пакета домклик с сохранением прежнего процента

Здравствуйте насчет моего вопрса хотела бы уточниться, вы ответили, что дадите ответ не позднее 31 октября Читать полностью

Я Фелифоров Илья Сергеевич 28 02 1994 года онлайн заблокировался что делать
ВТБ

Я Фелифоров Илья Сергеевич нахожусь на передовой заблокировался онлайн кабинет   Читать полностью

31.10.2025 О банке
Аннулирование полиса ОСАГО

ПОВТОРНОЕ ОБРАЩЕНИЕ:На сервисе Банки.ру заранее был оформлен полис ОСАГО XXX № 0575622893 от 15.10.2025г. Период ст... Читать полностью

Покупка 300 долларов.
Сбербанк

Добрый день.Нужно ли заранее заказывать покупку долларов(300$)?Адрес Лиговский проспект д.105 Читать полностью

Заблокирован счет…..
Ozon Банк

Ранее обращался по вопросу закрытия счета. Направил письмо с документами по этому адресу. Вот письмо приехало на да... Читать полностью

Незаконное начисление и списание комиссий по дебетовой карте
Альфа-Банк

Здравствуйте! Получила дебетовую карту Альфа Банка в августе 2023 года. Потом перестала пользоваться картой. Недавн... Читать полностью

Не решен вопрос о возврате денежных средств
Ozon Банк

Мне до сих пор не решен вопрос по возврату денежных средств, внесенных 26.10.2025 на карту Озон банка через банкома... Читать полностью

Как получить промокод?

Как получить промокод?полученного на Банки.ру; Читать полностью