Список вопросов
Ответ дан

Когда придет остаток средств с закрытой карты?

31.10.2025 14:58
11
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-11791000025696
г Иркутск

Доброго времени суток, подскажите, пожалуйст, через сколько дней придет остаток д/с? 23.10.2025 отправила письмо на закрытие карты, получила ответ, что по истечению 7 дней деньги переведут на указанный счет, прошло уже 8)

Здравствуйте! 

Ваше заявление на закрытие карты и перевод остатка в работе. В ближайшее время оно будет рассмотрено, вопрос на контроле. 

counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Неадекватное отношение к клиенту, некорректная обработка обращений
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день!Не могу получить ответ по существу на свое обращение 83509608.Не получив на него ответ, я составил повт... Читать полностью

верните мои деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

мою карту заблокировали в июне, я отправил вам письмо заявление,на закрытие счета ,заверенное натариусом,ждал 45 дн... Читать полностью

займ(кредит) для гражданина Республики Беларусь
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

займ или кредит для гражданина республики Беларусь Читать полностью

Не возвращают деньги!!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Прошло больше 45 дней с заявления на закрытие карты ,деньги так и висят на той карте ,не отправляют ,счет уже закры... Читать полностью

Заблокировали по 116-ФЗ, а затем и по 115-ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сегодня хотел закрыть накопительный счёт и вывести деньги в другие банки. Перевёл деньги на карту и решил банковски... Читать полностью

Не выдают платежное поручение по совершенному платежу
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день! Объясните, почему я не могу получить ПП по транзакции 528317974935 в приложении и гнать волосы назад в... Читать полностью

Я, являюсь (уже слава богу являлась) клиентом МТС Банка (ЭКСИ-Банк) и вынуждена обратиться с данной жалобой в связи с абсолютно неприемлемыми и мошенническими, на мой взгляд, действиями со стороны банка.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В июле 2025 года мой счет с денежными средствами, которые были переведены из другого банка (где никогда не возникал... Читать полностью

31.10.2025 О банке
Здравствуйте а где ответ как посмотреть
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Где пожно ответ посмотреть у меня не высвечивается  Читать полностью

31.10.2025 О банке
Заблокировали перевод по СБП и доступ в приложение
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте.Сегодня 31.10.25 у меня закончился вклад и я решил перевести по сбп деньги в другой банк. Операция не... Читать полностью

Обман по действующим вкладам, блокировка приложения и денежных средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

31.08.2025 открыл счет со приветстветственной ставкой 18% годовых на 2 месяца и ежедневным начислением, как оказало... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте я закрыл счет и все заверил и отправил через сколько будут мои деньги уже 7 день жду
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте мне заблокировали карту по 115 фз даже не знаю почему я все заверил отправил по почте в Санкт-Питербур... Читать полностью

31.10.2025 Другое
Переводы,за выигрыш.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый вечер.Прошу Вас помогите вернуть деньги переведенные на счёт Экси банка -МТС- деньги.В Едадил реклама,я пере... Читать полностью

30.10.2025 Другое
Кэшбек не соответствует своей цене.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

24 октября 2025 года мною была получена дебетовая карта. Я начал ей пользоваться и банк начислял мне кэшбек в рубля... Читать полностью

30.10.2025 Другое
Разблокировать карту
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как разблокировать карту, почему так долго не отвечают по электронной почте, а... Читать полностью

30.10.2025 Другое
Мне не могут закрыть счёт в Мтс- деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я почтой России отправил весь пакет документов, нотариально заверенную копию паспорта, заявление о закрытия счёта и... Читать полностью

29.10.2025 Другое
Закрыть счет и вернуть мои средства на сторонний мой счет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добырй день, пять дней назад заблокировали моя карту по 115 фз, писали письмо , писала иина почту и отправила завер... Читать полностью

28.10.2025 Другое
Как разблокировать карту
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте прошу разблокировать карту по 115 статье могу предоставить документы что это мне по работе перечисляет... Читать полностью

24.10.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Не вернули деньги за подписку премиум
Т-Банк

Оплатил подписку премиум тбанк- где мне пообещали, что я смогу подключить супруге пробный период подписки того же п... Читать полностью

Незаконная Блокировка счета
Альфа-Банк

Данный банк оставил меня без средств к существованию, заблокировав счёт , даже после многочисленных звонков и диало... Читать полностью

Документы были не выданы, а теперь требуют оплату , чтобы их получить
Сбербанк

Между мной и ПАО Сбербанк был заключён ипотечный договор. В момент заключения договора мне не выданы были след... Читать полностью

Меня не исключили из черного списка 161 ФЗ, что делать, чтобы исключили?

Добрый день!Попала в черный список по 161 ФЗ. Судя по ответу ЦБ после рассмотрения заявки по исключению, в список м... Читать полностью

Обновление данных паспорта
ВТБ

Меняла паспорт по достижении 45 лет. Сегодня получила новый документ и принесла его в офис банка для обновления дан... Читать полностью

31.10.2025 О банке
Как оплатить домклик+, если онлайн-услуги банка заблокированы
Сбербанк

21.10.2023 года между мной и ПАО «Сбербанк России» был заключен Кредитный договор №71931956 на покупку квартиры (да... Читать полностью

Отмена полиса ОСАГО

здравствуйте, вчера оформили ОСАГО, сегодня машину продали. Как аннулировать полис и вернуть денежные средства?Номе... Читать полностью

Претензия по доставке
Т-Банк

Добрый день. Сегодня мне не доставили металлическую карту. Служба поддержки не может решить мой вопрос. Являюсь пре... Читать полностью

Ипотека и непонятные сроки
Т-Банк

В середине сентября получила одобрение по ипотеке в Т банке. Нашла квартиру и 6 октября подписали предварительный д... Читать полностью

31.10.2025 Другое
Не возвращают деньги за некачественный товар
Сбербанк

23.09заказал морозилку, 09.10 пришла, сразу не проверяли потомучто нельзя сразу включать. Включили на след. день, о... Читать полностью