Список вопросов
Ответ дан

закрыть счет

04.11.2025 06:39
14
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-350723264826
Томск
Здравствуйте, не могу закрыть счёт с ноября месяца 2024г. Переводил свой номер с Т-Мобайл на Мтс. Имел не осторожность Открыть счет мтс-деньги на временный номер. представитель банка был вкурсе. Пришло время временный номер закрыли и попасть в онлайн банк мтс деньги не стало возможным быть. Но я знал, что там был остаток 1000 рублей и заправился бензином, но остались копейки. Даю свое согласие оставшиеся деньги перевести в благотворительность или оставить в фонд банка. Так как у меня нет возможности зайти в онлайн банк, карта сохранилась. Нужно закрыть счет. Ваше обращение от 10.01.2025г. зарегистрировано под номером 69545541. Средний срок ответа 5 дней. Мы обязательно предоставим вам обратную связь. «ЭКСИ Банк» (АО).

Здравствуйте!

Получил ваши данные и взял вопрос в работу. Вернусь с решением в ближайшее время. Пожалуйста, дождитесь моего ответа.

UPD: Запрос на закрытие карты и списание остатка в доход банка составлен в обращении № 84006369. Прошлое обращение не смогли исполнить из-за положительного остатка на карте. Пожалуйста, ожидайте закрытия карты и счета. 

counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Списали с замороженного счета
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ребят у меня заблокировали счет по ФЗ В этоге заморозили 6470Сегодня захожу на счету 5470По истории деньги не уходи... Читать полностью

как мне закрыть счет,либо разблокировать карту
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

мне нужно разблокировать карту Читать полностью

исчезли деньги с карты в приложении!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

приложение в телефоне показывает 0 на карте 0 операций в ноябре вчера только деньги были сегодня исчезли!!! банк ук... Читать полностью

Закрытие счёта в экси-банк
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйт. Хотелось оставить не очень хороший отзыв о карте МТС Деньги.Оформлялась карта через салон связи МТС,т... Читать полностью

Разблокируйте аккаунт
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Что теперь сделать? Просто папа попросил перевести 10000 рублей, делаю перевод по сбп и мне просто отменяют операци... Читать полностью

Необоснованно заблокирован вход в приложение МТС.Деньги по 115-ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В конце октября я получила дебетовую карту МТС.Деньги. 01.11.2025 мой муж и я перевели деньги из собственных накопл... Читать полностью

Из ничего заблокировали счёт
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Почему мой счёт заблокировал ???? Я вообще ничего такого не делал переводил только на свои банки на мое имя ???? Р... Читать полностью

разморозить счёт по постановлению суда приставами о снятии ареста
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

когда его разморозят Читать полностью

03.11.2025 О банке
Верните детские выплаты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте у меня на карте был наложен арест 03.10.2025 года мне пришли детские пособия и их заморозили мне прист... Читать полностью

Заблокировали карту, при пополнении счёта
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Заблокировали карту, когда пополняла её,и теперь столько проблем,чтоб её разблокировали,я карту пополняла,а не сним... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка карты.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день. Заблокировли счет в МТС деньги.Незаконных переводов не совершал. Деньги были личные. Поступили на моби... Читать полностью

когда вернут деньги?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Обращение 83156740 от 18.10.2025 когда будет ответ! Читать полностью

верните мои деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

мою карту заблокировали в июне, я отправил вам письмо заявление,на закрытие счета ,заверенное натариусом,ждал 45 дн... Читать полностью

Не могу открыть карту мтс деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Уже несколько месяцев не могу открыть карту МТС-деньги, при попытке выдачи карты возникает отказ, уточняла в чате п... Читать полностью

Бездействие банка, намеренное игнорирование законов РФ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я, П******* А**** Р*********, к прискорбному сожалению имел дело с МТС Деньги(Экси банк), открыл себе летом карту д... Читать полностью

Не могу открыть карту МТС-деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Уже несколько месяцев не могу открыть карту МТС-деньги, при попытке выдачи карты возникает отказ, уточняла в чате п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Повторное обращение по невыплате сертификата по акции Альфа-Банка
Альфа-Банк

дравствуйте.Прошу повторно обратить внимание на моё обращение. Уже более трёх месяцев я ожидаю сертификат номиналом... Читать полностью

Кредитные каникулы СВО
Т-Банк

Во всех банках каникулы предоставляются автоматически и только Т--Банк не может решить вопрос который день. Мне офо... Читать полностью

04.11.2025 О банке
Как быть если не получается к вам на рассмотрение отпрвляю заявку на рефинансирование и не знаю почему не можно ли будет получить от вас ответа сэтим помощью
ВТБ

Владимир Евгеньевич Воинов  Читать полностью

Отказали в возмещении абсолютно страхового случая

Находясь на отдыхе в Тайланде пришлось экстренно обратиться в госпиталь из-за сильной боли в нижней правой части жи... Читать полностью

если стой сама запрет где взять можно

если стой сама запрет где взять можно срочно мне Читать полностью

Приложение банка не видит новую карту
ВТБ

Сделали новую зарплатную карту. Пришла СМС-ка, что карта активирована. В приложении банка не отображается эта карта... Читать полностью

04.11.2025 Другое
При входе в Сбер ID попадаю ЛК другого пользователя
Сбербанк

При входе в Сбер ID попадаю ЛК другого пользователя. Телефон - СберМобаил.  Читать полностью

04.11.2025 Другое
Помогите пожалуйста!
Сбербанк

Сегодня утром списали 849р,подписка якобы была оплачена сбер пэй,1 ноября после чего списали 1 рубль, но я никаких... Читать полностью

04.11.2025 Другое
Как быть если не получается к вам на рассмотрение отпрвляю заявку на рефинансирование и не знаю почему не работает у вас есть возможность то можно ли будет получить от вас ответа с этим вопросом к кому обратиться за помощью
Альфа-Банк

Владимир Евгеньевич Воинов  Читать полностью

Верните мне платеж. Ошибочно перевела деньги бывшему вашему клиенту.
Совкомбанк

Здравствуйте! Был сбой в системе банка Газпром и деньги ушли совсем не туда. Отменить платеж не получилось. Газпром... Читать полностью