9
Первый раз,сталкиваюсь с тем что банк при переводе внутри банка списывает деньги с одного счета и в течении 6 дней,в переписке начинает кормить обещаниями что деньги поступят к концу дня.
Начну с того что по закону банк обязан осуществить перечисление средств елиента и зачисление на его счет не позже следующего операционного дня . Я осуществила перевод денег со своей карты на свой вклад, внутри банка утром 01.11.25г. Средства с карты списали и на вклад они не поступили. В службе поддержки пояснили ,что в течении дня или в крайнем случае в течении следующего дня деньги поступят на счет. Но увы... Обращалась в службу поддержки не один раз, пытались убедить что в праздники переводы не осуществляются и они поступят на счет в первый рабочий день,т.е 5.11.25. Однако на момент написания отзыва,денег своих я так и не увидела. Все эти дни нахожусь в стрессовом состоянии.. Т.к эти деньги мне были нужны, но я не имею возможности распорядиться ими.
Это моя пенсия!! Часть которой я хотела положить на вклад, с целью безопасности. Понимаю что банк проблему решать не хочет и об'чснить причигу почему оставили меня без моих денег не может. Таким образом нарушаются все законные сроки и мои права,как добросовестного клиента данного банка. Я просто потеряла уверенность, в надежности данного банка. Банка который на неделю лишил меня части моей пенсии.
Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, последние цифры номеров счетов откуда и куда переводились средства и сумму перевода.
С уважением, АО «Россельхозбанк»
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Россельхозбанк
Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
Мой счёт
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (в конце срока)
Россельхозбанк
Доходный Пенсионный (ежемесячно)
Россельхозбанк
Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
Своя карта Плюс UnionPayРоссельхозбанк
Своя карта ПлюсРоссельхозбанк
Путевая картаРоссельхозбанк
Путевая GoldРоссельхозбанк
Своя Пенсионная картаРоссельхозбанк
Молодежная карта
Первый раз столкнулась с таким неуважительным отношением к клиенту. Хотя с банком у меня давние отношения. Началось... Читать полностью
1) Проблема №1Ранее подавали заявку на сельскую ипотеку10.10.2025 заявка первый раз пришла на доработку и были опис... Читать полностью
Оригинальный вопрос: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/890903/В итоге, вчера со мной связали... Читать полностью
Вкладчица пришла в банк пролонгировать вклад, ей сказали - приходите завтра, процент уменьшится и мы пролонгируем в... Читать полностью
подал заявку на кредит решение не приходит уже 3 дня Читать полностью
Здравствуйте! С 1 октября РСХБ анансировал выдачу сельской ипотеки участникам СВО.С боем подали заявку ,которуЮ изн... Читать полностью
Добрый день, Заказал именную карту юнионпей в россельхоз банке в ближайшем офисе от меня в 300 км. г.Темрюк ул.Лени... Читать полностью
Мне нужно перевести ценные бумаги из Россельхоз банка в ТБанк. Я живу в городе Набережные Челны. Я пришел в офис в... Читать полностью
В начале октября одобрили сельскую ипотеку на 6 000000 руб. Нашла подходящий дом. Первоначальный взнос отдала прода... Читать полностью
Здравствуйте! Да, заявление Ваш банк отправил, через сервис прямого взаимодействия и даже стоит статус - Обработк... Читать полностью
Сегодня закончилась приветственная ставка на накопительном счёте. Перевёл деньги с накопительного счета на обычный... Читать полностью
Могу ли я перевести выплаты с карта на который стоит арест Читать полностью
Доброго дня. Сделал себе дебетовую карту Россельхозбанка. С момента активации прошло более двух месяцев. СБП так и... Читать полностью
Со своего вклада ошибочно перевела значительную сумму на кредитную карту вместо дебетовой. В течение часа обратилас... Читать полностью
Добрый день!Не прошла оплата билетов на сайте а/к Pegasys. Платеж в статусе "обрабатывается". Поддержка авиакомпани... Читать полностью
Представителем финансового управляющего 15.10.2025 через Московский АО РСХБ (1-й Красногвардейский пр., 7, стр. 1,... Читать полностью
здравствуйте! мне заблокировали зарплатную карту за переводы от физ лиц через СБП , написал пояснительное письмо от... Читать полностью
С момента открытия счета в Россельхозбанке не работают переводы по СБП из банка. Пять раз обращался в отделение на... Читать полностью
Не могу сегодня 19.10.2025 года осуществить срочный перевод из РСХБ в Альфа-Банк по номеру телефона. Что случилось... Читать полностью
ранее с брокерского счета мои средства были переведены на счет Россельхозбанка. По какой причине деньги невозможно... Читать полностью
Здравствуйте,я залила соседей,моя страховая оплатила им 66 тыс.,но есть решение суда по которому,я должна выплатить... Читать полностью
Почему при вводе моего номера в сбп любого банка до сих пор выходит Т-Банк, хотя я закрыл счет давно , сегодня отпр... Читать полностью
Здравствуйте, потеряли посылку Озон, с Подольска до Москвы 2 недели нет доставки, кормят завтраками AAT1M9714M73-73... Читать полностью
Добрый день!Суть вопроса: 23 июня 2024 года МТС банк предоставил мне кредитную карту через мобильное приложение в р... Читать полностью
Заказывал карту альфа банка. Ни разу ей не пользовался. Она даже не активна. Сотрудница которая приехала ко мне в д... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали карту по 115 ФЗ. Сейчас банкротство закончилось. Присылал на почту документы. Обращение... Читать полностью
Здравствуйте, Мария! Прошу помочь мне вернуть денежные средства. Проблема вот в чём: 30 октября списались денежные... Читать полностью
Обращалась в отделении банка в г. Дюртюли 12.07.2024 за получением кредитной карты (по рекомендации друга со ссылко... Читать полностью
Ограниченно сознательные представитель Сбера - залетают снова и снова:сейчас их приложение сбоит,чем и подталкивают... Читать полностью
Два раза сняла наличные средства с карты сбербанка в банкомате т банка и списали 400 рублей за комиссию. Почему на... Читать полностью