8
Я приняла решение обратиться в отделение банка и подать заявление о прекращении(расторжении) договора банковского счета на основании 859 ГК РФ и 16.2 договора Альфа банк. Так как я не вижу другого выхода из-за блокировки по 115 ФЗ.
В отделении банка сотрудница хоть и приняла мое заявление, но сразу предупредила об отказе расторжения по причине положительного остатка. И предложила вывести средства с 20% комиссией указанной в договоре п. 1.1.8.7, что по моему мнению является умышленным незаконным обогащением. На следующий день я получаю отписку от банка с общими формулировками и без оснований отказа в закрытии банковского счета.
Согласно п. 16.2 договора и п. 1 ст. 859 ГК РФ клиент имеет право на ОДНОСТОРОННЕЕ расторжение договора банковского счета.
Договор считается расторгнутым с момента получения банком заявления о расторжении договора либо с момента, указанного в заявлении (п. 13 Постановления Пленума ВАС РФ №5).
Законом не предусмотрена возможность ограничения права клиента на ОДНОСТОРОННЕЕ расторжение договора, поэтому условия договора банковского счета об ограничении права клиента расторгнуть договор рассматриваются как недействительные (п. 11 Постановления Пленума ВАС РФ №5).
Таким образом, для расторжения договора банковского счета клиент НЕ обязан предоставлять в банк никакие дополнительные документы, а банк НЕ в праве отказывать клиенту в расторжении договора даже в случае наличия блокировки.
Таким образом, АО «Альфа-Банк» в отношении меня нарушил следующие положения законодательства:
1. Положение статьи 858 ГК РФ – «ограничение прав клиента на распоряжение денежными средствами, находящимися на счете, не допускается, за исключением наложения ареста на денежные средства, находящиеся на счете, или приостановления операций по счету в случаях, предусмотренных законом». В данном случае, банком ограничено мое право на распоряжение моими же денежными средствами несмотря на то, что отсутствует арест, любого рода решение суда и исполнительное производство.
2. Положение пункта 2 статьи 845 Гражданского кодекса РФ, гарантирующее клиенту законом право беспрепятственно распоряжаться денежными средствами, имеющимися на его банковском счете.
3. Положение пункта 2 Федерального закона № 115-ФЗ от 17.08.2001 (с изменениями и дополнениями) – «операции с денежными средствами... подлежат обязательному контролю в случае, если (в отношении контрагента) имеются полученные в установленном законом порядке сведения об их причастности к экстремистской деятельности или терроризму».
На текущий момент на мой р.с. в другом банке не поступили мои средства.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
17 сентября 2025 года я выставила объявление о продаже криптовалюты на площадке Crypto Bot в телеграмм. Площадка оф... Читать полностью
Здравствуйте. Второй раз за месяц мне отключают подписку Альфа-смарт через Второй раз я подключила 27.10. За 399р.... Читать полностью
здравствуйте, меня зовут Александр, хотел бы у вас узнать, скажи, пожалуйста, когда звонишь на горячую линию, там п... Читать полностью
Здравствуйте. Переводила деньги по номеру телефона и ошиблась в номере.Деньги перевела не тому человеку. Как вернут... Читать полностью
Сотрудник Рамазан быстро разобрался в вопросе, понятно объяснил, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помог... Читать полностью
Я, как клиент банка, хочу выразить недовольство по поводу некомпетентного обслуживания со стороны сотрудников конта... Читать полностью
Услуга страхового продукта по Договору Z6922143AD104EOF5 Шумилова Елизавета Вячеславовна Читать полностью
Здравствуйте у меня забирают денги сайт GameSport что делать с такой ситуацией Читать полностью
Получил сим-карту альфа-мобайл, якобы с 10 Гб трафиком. Но использовать его невозможно. Нет инета. Нет регистрации... Читать полностью
Я являюсь пользователем премиум-сервисов Т-банка и Сбера. Получаю услуги безоплатно по неснижаемым остаткам. Увидел... Читать полностью
Здравствуйте у меня забирают денги сайт GameSport что делать с такой ситуацией Читать полностью
Несколько лет являюсь клиентом Альфа-Банка, два года из них была зарплатным клиентом. Обычно не допускаю просрочек,... Читать полностью
31 октября перевожу средства на альфа банк, так как он позиционирует себя как лучший на рынке, с более привлекатель... Читать полностью
Здравствуйте!По утере карты заказала ее первыпуск, ошибочно мне их выпустили две штуки в приложении банка, когда я... Читать полностью
Здравствуйте вы ответите мне или нет либо мне просто так к вам скататься я отправил вам на почту информацию как вы... Читать полностью
Добрый день. Хочу закрыть зарплатный счет, который открыт с 2021г когда я был сотудником Альфа банка, в офисе не ви... Читать полностью
Добрый день!Получил блок по 115-фз, предоставил все документы. Банк отказался разблокировать счет. Пришлось закрыть... Читать полностью
29.10.2025 г.погасила по дисконту кредитную карту.05.11.2025 г. мой долг полностью списали.За неделю супер быстро!... Читать полностью
29.10.2025 г.закрыла долг по дисконту!в какие сроки будет погашен долг ответа получить не могу! ожидайте! я могут... Читать полностью
Добрый день. Хочу узнать причину, по которой мне не закрывают счет рассрочки, которая погашена еще 18 октября. Счет... Читать полностью
Добрый день хочу обратится к банку, у меня есть задолженность по кредитам, хочу оформить комплексное урегулирование... Читать полностью
Добрый день. Прошу разобраться в ситуации с просроченной задолженностью по кредиту и кредитным картам моего умерш... Читать полностью
Когда перестанут звонить коллекторы и спрашивать незнакомого мне человека? Читать полностью
Сегодня обнаружил, что банк списал больше 7000 бонусов!!!! Обратился в поддержку, где сообщили, что в месяц компенс... Читать полностью
Добрый день.Не могу выбрать модель автомобиля, прошу дополнить модельный ряд Geely CITYRAY для оформления ОСАГО и... Читать полностью
Одобрил ипотеку в сбере.Заказал услугу сделка с гарантией, оплатил ее, юристы в заключении не рекомендовали к покуп... Читать полностью
Добрый день . произошло списание денег на подписки Иви, никто из моей семьи оформить ничего не мог так как мы в это... Читать полностью
Одобрил ипотеку в сбере.Заказал услугу сделка с гарантией, оплатил ее, юристы в заключении не рекомендовали к покуп... Читать полностью
Добрый вечер!31.05.2025г приобрел автомобиль в автосалоне и воспользовался потребительским кредитом со ставкой 0,01... Читать полностью
Не могу расторгнуть договор с банком, так как приходит ответ, что на счёте лежит арест и договор расторгнуть не пол... Читать полностью