10
2 дня карта заблокирована. Причины блокировки не оглашают. Я режиссёр не коммерческого кино, прилетела в Новосибирск. У меня куча локаций, реквизита, которые нужно оплачивать... плюс такси (Яндекс между прочим!). В итоге я в чужом городе, без денег осталась. Молчу про кэшбэк, которого меня также лишил Яндекс банк из-за блокировки. Почитав другие отзывы, у меня больше нет сомнений, что банк намеренно блокирует средства пользователей и пользуется ими для своих целей.
Офиса нет, отвечают только роботы. Я распространю свою историю среди СМИ и подниму вопрос максимально глобально. Нельзя чтобы ещё люди страдали от действий виртуального банка под названием "Яндекс". Свою репутацию, в моих глазах, банк уже не вернёт.
Здравствуйте!
В чате поддержки с вами общаются живые люди. Не хотели, чтобы ответы показались шаблонными — придерживаемся правил общения.
Не блокируем счёт без причины. Как и любой банк, обязаны проверять деятельность клиентов согласно законодательству, ваши операции попали под дополнительный контроль.
Пожалуйста, ожидайте решения в чате поддержки. Со своей стороны я сделал всё возможное, чтобы ускорить решение ситуации.
Писал в поддержку, чтобы мои данные исключили из списка, но ответа так и не получил Читать полностью
Как финансовый аналитик может отвечать на вопросы, связанные с безопасностью и держанием счета? Бред какой-то. Прос... Читать полностью
06 ноября 2025 не смог войти в Яндекс Пэй. Доступ ограничен. Поддержка попросила селфи с паспортом. И так несколько... Читать полностью
У меня аналогичная ситуация, у ребенка 10 лет открыта карта яндекс.Пэй, вчера она перевела туда сумму 9517, чтобы к... Читать полностью
Очень зря я хвалил этот банк, как оказалось после их поддержка никчемная и они совершенно не могут решить вопрос. Ш... Читать полностью
Здравствуйте, очень прошу, по возможности, помочь с оперативностью решения вопроса об отвязке моих данных клиента,... Читать полностью
05.11.2025 года Яндекс банк заблокировал мне счёт без объяснения причин на котором ещё оставались деньги.При входе... Читать полностью
У меня открыта карта Яндекс пэй виртуальная. оборотов там копейки, заказы делала на маркете. Были зачисления немног... Читать полностью
два дня уже не могу решить вопрос с банком, перевела денежные средства со сбербанка на яндекс и заблокировали кабин... Читать полностью
При переводе денег подруге заблокировали карту и не разблокируют. На счету 15000 рублей, к ним нет доступа. Предост... Читать полностью
При переводе денег подруге заблокировали карту и не разблокируют. На счету 15000 рублей, к ним нет доступа. Предост... Читать полностью
Здравствуйт, заблокировали счет в середине сентября. Чтобы не предоставлять документы по переводам за все время пол... Читать полностью
Заблокировали карту и счет с моими деньгами за покупки в онлайн магазине, нормальные банки разблокируют и подтверж... Читать полностью
ограничили счет для его проверки, проверка уже идет около 30 дней и мой вопрос не решился, хочу вывести деньги счет... Читать полностью
Вчера завела карту яндекс пей, для покупок, чтобы немного экономить покупать и получать скидку и бонусы, сегодня сд... Читать полностью
Добрый день!Уже неоднократно пытаюсь увеличить лимиты в яндекс пэй. Хочу пользоваться увеличенными лимитами и карто... Читать полностью
Здравствуйте, ограничили доступ в кабинет из-за первого и единственного перевода, яваляюсь активныс пользователем п... Читать полностью
Добрый день, 31.10.2025г поступило уведомление о блокир счета по подозрению на 115фз. в чате яндекс пэй на вопрос п... Читать полностью
Яндекс банк заблокировал мои счета, просит в незащищённом чате скинуть все страницы моего паспорта. В чате просит ч... Читать полностью
Здравствуйте Ограничили доступ к счёту — пользоваться им больше не получится. Руководствуемся п. 12.7.1 29.10.2025... Читать полностью
Добрый день, мне по просроченной задолженности была одобрена реструктуризация, в чате обо всем договорились деньги... Читать полностью
7.11.25 года я обнаружила непонятное списание за "услуги по кредитной карте". Хотя карта в люьготном периоде. Поинт... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/891569/ Решите пожалуйста вопрос с выпиской. Читать полностью
Уважаемая служба поддержки Альфа Банка!Моя учетная запись и/или операции были заблокированы в соответствии 161-ФЗ.... Читать полностью
Здравствуйте, мне ограничили операции, и попросили отправить заявление, заверенное нотариусом, я все сделал и отпра... Читать полностью
Покупатель хотел купить у меня телефон через юлу доставка,мне пришло СМС на почту, там я должна была подтвердить, д... Читать полностью
Закрыл счет в банке, потому что банк втихаря включил премиум обслуживание и стал списывать деньги. Но, Совкомбанку... Читать полностью
Я отправляла ранее ссылки друзьям, кто-то отказывался в переносе номера в дальнейшем. В основном "приведи друга" бы... Читать полностью
Мария, здравствуйте! Я недавно писала отзыв про справку заказанную на дом клик, после чего вы отписались, что подго... Читать полностью