8
1 ноября 2025 года на линии поддержки банка ОТП мне подтвердили, что остаток для начисления ежедневного процента определяется в 00:00 мск. (Скрин прилагается)
5.11.25 г в 22:11мск я перечислид на накопительный счет 1 млн руб. 6.11.25г в 00:00 мск у меня на счете находилось около 1187 тыс.руб. В 00:03 мск я перечислил 972 тыс.руб. и остаток составил 215 тыс.руб. (скрин прилагается).
Процент за этот день был рассчитан в размере 82.44 руб. исходя из остатка 215 тыс.руб., хотя должен был составить около 450 руб. (Скрин ответа на моё обращение прилагается).
Исходя из ответа обращения и поддержки ждал учета поступившей суммы в 1 млн руб. 5.11.25г в расчете процента следующего дня. Процент за 7.11.25 года составил 96.99 руб. исходя из остатка 251 тыс.руб.
Вопрос: почему отп банк заявляет о фиксации остатка для начисления процента на 00:00 мск и учете поступивших сумм на следующий день, но при расчете процентов не следует этим утверждениям?
Может быть существует другой алгоритм расчета процентов?
Добрый день!
Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши дату рождения и номер телефона.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сегодня в 0.03 мин.делала перевод со своего счета в Ренессанс банке по СПБ на свой накопительный счёт в ОТП банке.Д... Читать полностью
Добрый день!13.10.2025 была оформлена рассрочка в вашем банке (№ договора 4004070494). НО! В связи с тем что я почт... Читать полностью
Добрый день! Заказывала карту по акции, где должен был прийти сертификат, условия выполнены, а сертификата нет. Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/891569/ Решите пожалуйста вопрос с выпиской. Читать полностью
по кредиту Читать полностью
Просила разобраться куда пропал мой платеж по кредиту,ждали 3дня и ничего не предприняли,сегодня дата платежа,а ден... Читать полностью
Оплатила 05.11.2025 сумму кредита,деньги не поступили на счет,сегодня 07.11.2025 дата платежа,а деньги так и не пос... Читать полностью
24 сентября заполнил заявление о закрытии счета и переводе остатка средств в другой банк, в заявлении четко прописа... Читать полностью
Банк подал на меня жалобу в ЦБ , из-за множества переводов , которые я делал , из-за этого , как я потом узнал от Ц... Читать полностью
Здравсвтуйте, первое мое обращниее почему то удалили, составляю второе.Банк ОТП без объяснения причин заблокировал... Читать полностью
Сегодня в 0.03 мин.делала перевод со своего счета в Ренессанс банке по СПБ на свой накопительный счёт в ОТП банке.Д... Читать полностью
Почему был заблокирован мой счёт?Когда мне вернуться обратно,мои денежные средства? Читать полностью
заказ на 07.11.25. с 11.00 до 13.00. Курьер не приехал. Телефон, указанный в СМС не отвечает Читать полностью
В 2025г. банк неожиданно и никак не предупредив начал списывать конскую комиссию (1 процент в месяц) за хранение ва... Читать полностью
Одобрили кредит под залог недвижимости, но по каким то немыслемым обстаятельствам банк не смог оплатить пошлину в р... Читать полностью
Добрый день.я 07.11.2025 пошел в банк ,чтоб закрыть вклад и перевести деньги в другой свой банк.счёт мой с ограниче... Читать полностью
Добрый день. Мне вчера банк заблокировал счета по ФЗ-115. Я не делала переводов третьим лицам. Сделала перевод на с... Читать полностью
Добрый день! Оформляю ипотеку в банке ДомРФ, согласование получено, документы проверены. Чтоб назначить дату сделки... Читать полностью
автокредит переведен в сбер с драйвклик банка Читать полностью
6 ноября написала в чат банка по поводу того, что нет в рекомендациях клиента, которому я кидала ссылку на открытие... Читать полностью
Прошу провести проверку и дать официальный ответ по данному вопросу Читать полностью
Блокировка пришла из-за того что у меня было 5 пополнений от разных людей, я в чате дал пояснение что продавал техн... Читать полностью