жду доставки премиальной карты

Не приходят смс. Нет доступа к денежным средствам

Не приходят смс. Не имею возможности пользоваться своими деньгами. Прошу разобраться в ситуации. Создано обращение... Читать полностью

Не можем открыть вклад на 3 месяца

Хотели открыть вклад под 17% годовых еще в октябре 2025. Оформили заявку на сайте банка. Выбрали способ через курье... Читать полностью

Сколько ждать подключения личного кабинета?

Курьер был более суток назад. Данных для входа в личный кабинет нет до сих пор.По телефону поддержки ничего внятног... Читать полностью

Блокировка счетов после внесения ПВ по ипотеке

Добрый день! Оформляю ипотеку в банке ДомРФ, согласование получено, документы проверены. Чтоб назначить дату сделки... Читать полностью

Банк ДОМ. РФ не исполняет требования исполнительного листа

Исполнительный документ ФС № 050731443 от 30.09.2024 был исполнен только частично Банком ДОМ. РФ в связи с действие... Читать полностью

Банк ДОМ. РФ не исполняет требования исполнительного листа

Исполнительный документ ФС № 050731442 от 30.09.2024 был исполнен только частично Банком ДОМ. РФ в связи с действие... Читать полностью

Навязывание дополнительных страховок, не относящихся к ипотеке

Одобрена Семейная ипотека, назначена сделка (11:00 07.11.2025 г.) под 6% годовых с условием оформления "Страхования... Читать полностью

Аккредитация оценочной компании

Добрый день! В вашем ответе на вопрос "Как можно получить аккредитацию оценщиком для оценки объектов недвижимости в... Читать полностью

Ипотека для ИП платежи

Добрый день. Мне подняли ипотечную ставку на коммерческую недвижимость 2%, якобы я не выполнила условие ЧКО. Хотя о... Читать полностью

Ужасная работа с ФССП

Почему во всех банках разблокировка идет по письму пристава, а в вашем «замечательном» банке надо обязательно самом... Читать полностью

Ипотека для ИП платежи

Добрый день. Мне подняли ипотечную ставку на коммерческую недвижимость 2%, якобы я не выполнила условие ЧКО. Хотя о... Читать полностью

Выдача закладной из банка

03.10.2025 года мною было написано заявление на выдачу закладной. Специалист в отделении банка принимавший заявлени... Читать полностью

Как можно так безобразно работать с клиентами?!!!

Увидев рекламу по ТВ о вкладе под 17% на 3 месяца, я позвонил в контактный центр банка, где просил сообщить мне ном... Читать полностью

Оставте обращение и мы вас проигнорируем ! Отзыв о клиентоориентированности банка «Дом.РФ»

К сожалению, вынужден констатировать: уровень клиентоориентированности банка на данный момент стремится к нулю.Связ... Читать полностью

Не пришел менеджер. Не отвечают на обращения

Заказал приход менеджера для открытия счета на сайте банка. Никто не пришел, не позвонил. Написал два обращения в б... Читать полностью

Бездействия сотрудников банка при продаже залогового объекта.

От Б*** Ольги Викторовны  Контактный телефон: +79261***  Электронная почта: 926140***@mail.ruПРЕТЕНЗИЯ о ненадлежащ... Читать полностью

Раскрытие акредитива

В какой срок будет дан ответ? Читать полностью

Намеренная задержка банком Дом.РФ снятия обременения по погашенному ипотечному кредиту

Я полностью погасила ипотечный кредит по договору № 0000-15581/ИКР-20РБ от 23.11.2020 (погашение внесено 20.09, зач... Читать полностью

Раскрытие акредитива

 Ипотека в данном банке. Сделка была удаленной. Так как находим я в городе Южно-Сахалинск. акт выполненных работ по... Читать полностью

Банк неверно обработал досрочное погашение, я потерял деньги на процентах

 По кредитному договору договору было сформировано в самарском отделении банка с его сотрудниками в разные дни два... Читать полностью

Техническая ошибка при уменьшении кредитного лимита

Добрый день! В период с 28.10.2025 по 08.11 2025 включительно обращаюсь в службу поддержки МТС Банка с простобой ум... Читать полностью

Постоянно звонят

Я не являюсь клиентом банка, мне постоянно звонят и спрашиваю знаю ли я человека у которого висит долг в банке, объ... Читать полностью

Оплачивала кредит близкому в дату платежа и не смогла

Представляете , хочешь оплатить кредит в дату платежа , а не можешь оказывается ограничения до 21:00 . Абсурд , а н... Читать полностью

Банкомат принял деньги, но зачислил не всю сумму

31.10.2025 примерно в 9 : 20 были вложены деньги в купюроприемник банкомата ВТБ № 370331, находящегося по адресу :... Читать полностью

Не начислили за рекомендацию мне , другу начислили

Хочу снова обратить внимание на то что иногда банк не платит за рекомендацию . 19.10 я порекомендовала другу ( нов... Читать полностью

Обращайтесь сразу в Центробанк)

Бесполезно обращаться в сбербанк. Пишите сразу в www.cbr.ru, электронная приемная, там хоть обьяснят что , как и по... Читать полностью

Как перевести деньги?

Пытаюсь перевести 200 рублей на вайлдберриз по сбп, получаю сообщение что данная операция временно недоступна. Очен... Читать полностью

Блокировка карты....

Хотела сделать оплату на алишопе да я покупаю то что по карману,и на мне просто блокают карту и сбербанк онлайн. Со... Читать полностью

Снять ограничение со счета

Здравствуйте, ходил в банк предоставил все документы которые просили сказали ждать 3 дня ответа, спросил в чате бан... Читать полностью

Умышленное неотключение подписок и незаконное списание комиссий

Происходит неоднократное умышленное неотключение подписок, если клиент делает это не через чат, а путем нажатия кно... Читать полностью