Список вопросов
Ответ дан

Не можем открыть вклад на 3 месяца

Накопительные счета
07.11.2025 19:21
12
Банк ДОМ.РФ
Автор
user-110723311898
г Нижний Новгород

Хотели открыть вклад под 17% годовых еще в октябре 2025. Оформили заявку на сайте банка. Выбрали способ через курьера. Курьер встречу 3 раза переносил. В результате приехал , когда процент снизился до 16.5. Сказал, что придет смс для входа в приложение и возможности открытия вклада. СМС уже 2 дня не приходит. Сегодня уже сказали, что до 15 дней может не приходить. Вобщем обман какой-то. Если бы знала, что так будет, то деньги положила бы 1 числа в другой банк. Зря только надеялась на Дом.рф

Здравствуйте! 

Просьба прислать ваше полное ФИО, контактный телефон и дату рождения на адрес otzyv@domrf.ru с темой письма "отзыв http://www.banki.ru/services/questions-answers/question/892166/". 

При поступлении запрашиваемых данных мы с коллегами готовы вернуться к рассмотрению обращения.

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк ДОМ.РФ

Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
до 16.5%
годовых
от 61 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
до 16.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

Накопительный счет
Банк ДОМ.РФ
до 15.8%
годовых
от 1 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
15.1%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
14.9%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
14.6%
годовых
от 181 дн.
срок
Последние вопросы к эксперту
Не приходят смс. Нет доступа к денежным средствам
Банк ДОМ.РФ

Не приходят смс. Не имею возможности пользоваться своими деньгами. Прошу разобраться в ситуации. Создано обращение... Читать полностью

07.11.2025 Переводы и платежи
жду доставки премиальной карты
Банк ДОМ.РФ

31,10,2025 заказал карту, вчера утром сообщили что готова, но со мной так никто и не связался и не сообщил когда ка... Читать полностью

07.11.2025 Качество обслуживания
Сколько ждать подключения личного кабинета?
Банк ДОМ.РФ

Курьер был более суток назад. Данных для входа в личный кабинет нет до сих пор.По телефону поддержки ничего внятног... Читать полностью

07.11.2025 Дистанционное обслуживание
Блокировка счетов после внесения ПВ по ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Оформляю ипотеку в банке ДомРФ, согласование получено, документы проверены. Чтоб назначить дату сделки... Читать полностью

07.11.2025 Иные вопросы
Банк ДОМ. РФ не исполняет требования исполнительного листа
Банк ДОМ.РФ

Исполнительный документ ФС № 050731443 от 30.09.2024 был исполнен только частично Банком ДОМ. РФ в связи с действие... Читать полностью

07.11.2025 Иные вопросы
Банк ДОМ. РФ не исполняет требования исполнительного листа
Банк ДОМ.РФ

Исполнительный документ ФС № 050731442 от 30.09.2024 был исполнен только частично Банком ДОМ. РФ в связи с действие... Читать полностью

07.11.2025 Иные вопросы
Навязывание дополнительных страховок, не относящихся к ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Одобрена Семейная ипотека, назначена сделка (11:00 07.11.2025 г.) под 6% годовых с условием оформления "Страхования... Читать полностью

06.11.2025 Ипотечное страхование
Аккредитация оценочной компании
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! В вашем ответе на вопрос "Как можно получить аккредитацию оценщиком для оценки объектов недвижимости в... Читать полностью

06.11.2025 Иные вопросы
Ипотека для ИП платежи
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Мне подняли ипотечную ставку на коммерческую недвижимость 2%, якобы я не выполнила условие ЧКО. Хотя о... Читать полностью

06.11.2025 Качество обслуживания
Ужасная работа с ФССП
Банк ДОМ.РФ

Почему во всех банках разблокировка идет по письму пристава, а в вашем «замечательном» банке надо обязательно самом... Читать полностью

06.11.2025 Текущий счет
Последние вопросы по теме
Вклад 30% от Финуслуг
Банк ДОМ.РФ

Финуслуги предлагают вклад, в Дом.рф под 30%. По факту такого вклада не существует им нужны только ваши данные и д... Читать полностью

05.11.2025 Накопительные счета
Закрыть счета
Банк ДОМ.РФ

Открывал через банки ру, хочу закрыть все счета в банке Читать полностью

04.11.2025 Накопительные счета
Количество накопительных счетов
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Открыла накопительный счёт по ставке 15,8% годовых от 1 дня до 2 месяцев. Возможно ли открыть, через... Читать полностью

02.11.2025 Накопительные счета
у меня открыт вклад в Вашем банке,прошу прислать номер счета
Банк ДОМ.РФ

прошу прислать номер моего действующего счета Читать полностью

29.10.2025 Накопительные счета
Как закрыть счёт? не могу авторизоваться на сайте
Банк ДОМ.РФ

как закрыть счёт? не могу авторизоваться на сайте Читать полностью

28.10.2025 Накопительные счета
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Не пришел перевод с карты другого банка через сбп.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мне перевели сегодня деньги, близкий человек. Суммма 1600. С карты сбербанка через СБП. Деньги в истории зачислени... Читать полностью

08.11.2025 Переводы и платежи
Пояснения по ответу из банка
ВТБ

Здравствуйте! Вчера написала пояснения по своей жалобе,получив ответ от банка,но почему то его не вижу... Читать полностью

08.11.2025 Обслуживание
Перевод денег на Аlipay
Сбербанк

Здравствуйте. Сделал себе перевод на счет Alipay. Деньги не пришли. Подумал может ошибка в реквизитах, спустя более... Читать полностью

08.11.2025 Переводы и платежи
Обещали начислить 3000 рублей, в итоге начислили только 500 рублей
Т-Банк

Произошла ситуация один в один, как у пользователя по ссылке https://www.banki.ru/services/questions-answers/questi... Читать полностью

08.11.2025 Другое
отзыв на банк

04.11.2025 нвпмсан отзыв на Т-банк. Банк подтвердил суть отзывы, но вы еще проверяете. почему так долго? Читать полностью

08.11.2025 Эксперты Банки.ру
Получила блок по 115-фз, Банк отказался разблокировать счет. Остаыил меня и мою семью без копейки денег воды и еды мне пришлось закрыть счет чтобы отдали наличкой деньги , Альфа взяла 20% за снятия СОБСТВЕННЫХ СРЕДСТВ при закрытии счета.я в шоке

Получила блок по 115-фз, Банк отказался разблокировать счет. Остаыил меня и мою семью без копейки денег воды и еды... Читать полностью

08.11.2025 Эксперты Банки.ру
Хотел взять кредит в 300 тыс.руб.
Совкомбанк

Хотел взять кредит в 300 тыс.руб. У меня есть кредиты ещё на 537.000 руб. Ни одной просрочки по платежам, ни одной... Читать полностью

08.11.2025 Иные вопросы
Зачем у Вас работает специалист службы поддержки Максим Быстров? Если он не отвечает чётко на вопросы, а дает шаблонные отписки?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, Максим Быстров, дайте, пожалуйста, вразумительный ответ: Когда ваш Банк вернёт МОИ деньги (обращение... Читать полностью

08.11.2025 Качество обслуживания
Уралсиб. Бонусы

Я по ссылке открыл карту уралсиба. карту привезли. 7 октября произвел оплату. Должны начислить 2000 банкимани по ак... Читать полностью

08.11.2025 Эксперты Банки.ру
Добрый вечер! Сложилась очень неприятная ситуация. Сменил номер телефона в вашем банке, совершил перевод после поступления денег и доступ к банку заблокировали. Деньги арестовали, поддержка говорит ехать в офис с Москве что за абсурд
Т-Банк

Если я живу вообще в другом городе. Почему я клиент банка который могу спокойно пройти идентификацию не могу распор... Читать полностью

08.11.2025 Иные вопросы