Список вопросов

Нарушение сроков закрытия расчётного счёта и перевода остатка средств

07.11.2025 19:39
8
Альфа-Банк
Автор
user-992523312040
г Москва

31 октября 2025 года мной было подано заявление на закрытие расчётного счёта и перевод остатка денежных средств по указанным в заявлении реквизитам.

Согласно п. 1 ст. 859 Гражданского кодекса РФ, банк обязан закрыть счёт и перечислить остаток средств не позднее семи календарных дней со дня получения соответствующего заявления клиента.

На сегодняшний день срок, установленный законодательством, истёк — однако расчётный счёт по-прежнему не закрыт, денежные средства не переведены. В мобильном приложении статус заявки отображается как «В обработке», при этом счёт остаётся активным.

Дополнительно сообщаю, что ИП прекратил деятельность 30 октября 2025 года, о чём имеется запись в ЕГРИП.

Каких-либо ограничений, арестов, приостановлений операций или иных препятствий для закрытия счёта не имеется.

Прошу:

 1. В приоритетном порядке закрыть расчётный счёт ИП.

 2. Перевести остаток денежных средств на реквизиты, указанные в заявлении от 31.10.2025 г.

 3. Направить письменный ответ о выполнении операции в личный кабинет и на электронную почту.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Регистрация в проекте @Свой в Альфе»
Альфа-Банк

ранее расторгнула договор хотела сменить наставника , сейчас хочу зарегистрироваться повторно договор был расторгн... Читать полностью

Не начислили за рекомендацию мне , другу начислили
Альфа-Банк

Хочу снова обратить внимание на то что иногда банк не платит за рекомендацию . 19.10 я порекомендовала другу ( нов... Читать полностью

07.11.2025 Другое
Снять ограничение со счета
Альфа-Банк

Здравствуйте, ходил в банк предоставил все документы которые просили сказали ждать 3 дня ответа, спросил в чате бан... Читать полностью

Альфа банк Некорректные данные при входе.
Альфа-Банк

Пользуюсь альфа банком несколько месяцев. В целом все было хорошо до одного момента. Товарищ перевел деньги, карту... Читать полностью

Не возвращают деньги с эскроу счета
Альфа-Банк

Не возвращают деньги с эскроу счета! Было расторжение сделки с застройщиком 19 сентября 2025 года. Согласно ст. 15.... Читать полностью

07.11.2025 Другое
Могут ли приставы списать средства с кредитной карты?
Альфа-Банк

Могут ли приставы списать средства с кредитной карты Читать полностью

оплата ЖКХ
Альфа-Банк

добрый вечер не могу оплатить ЖКХ. поставщик услуг Система город Алтайского края. на финальной стадии оплаты выдает... Читать полностью

Банк не возвращает первоначальный взнос
Альфа-Банк

Я - Денисова Алла Николаевна и Индивидуальным предприниматель Савченко Инесса Валерьевна заключили Договор подряда... Читать полностью

Вернуть незаконно списанные деньги за подписки
Альфа-Банк

Возврат денег за самовольно подключённые подписки без согласия клиента. При выдачи карты альфа банка курьером небыл... Читать полностью

Не возвращается первоначальный взнос и деньги на досрочное погашение И деньги на досрочное погашение С банком подписаны документы о расторжении и прекращении сотрудничества
Альфа-Банк

Денисова Алла Николаевна (далее – Заказчик/Потребитель) и Индивидуальным предприниматель Савченко Инесса Валерьевна... Читать полностью

07.11.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Мне надо было разобраться с счетом
Альфа-Банк

Сотрудник Рамазан быстро разобрался в вопросе, понятно объяснил, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помог... Читать полностью

Смена личного менеджера
Альфа-Банк

Доброе утро! У меня открыт счет ИП в Альфабанке и я хотел бы сменить персонального менеджера, так как мой текущий с... Читать полностью

Обман предпринимателя. Не связывайтесь
Альфа-Банк

Оставила заявку на подключение переносного терниманала эквайринга и подписала 18.10. 25, к 5.11. 25 доставку термин... Читать полностью

Отвратительный банк!
Альфа-Банк

Прошу обратить внимание руководство Альфа банк, на свой филиал в г. Казань(центральный офис для юрлиц). Обратились... Читать полностью

Банк не заблокировал счёт при смене директора.
Альфа-Банк

Добрый день. Как такое могло произойти, что налоговая вносит изменения в ЕГРЮЛ, а банк этого не видит. 24 октября п... Читать полностью

Бонусы за приглашение открытия ИП.
Альфа-Банк

Открыл ИП и расчетный счет по ссылке от друга. Мне бонусы за открытие начислили, а другу нет, при чем условий для в... Читать полностью

Отвратительная работа Альфа банка
Альфа-Банк

Я Семирджян Нунуфар , официально заявляю , что Альфа банк отвратительно работает! Никому не рекомендую работать с э... Читать полностью

Сняли деньги за подписку, сразу за 2 месяца, хотя 1 месяц обещали бесплатно. Услугой не пользовался
Альфа-Банк

Подключил подписку, было написано, что 1 месяц бесплатно. Потом вроде я через месяц отключил. Но, оказалось, что не... Читать полностью

Не могу открыть счёт второй день!
Альфа-Банк

Добрый день, вчера 30.10.25 оставил заявку через приложение на открытие ИП и РКО. Перезвонила девушка, рассказал ей... Читать полностью

Невозможно отключить подписку "Платная бухгалтерия"
Альфа-Банк

Писала в поддержку еще в период, когда подписка была бесплатная, как только мне ее подключили вместе со всеми остал... Читать полностью

Последние вопросы организациям
переводы по спб. всем банкам кому я перевожу вы даете статус отказ
Россельхозбанк

вы мои деньги заморозили и не даете делать переводы по спб. всем банкам кому я перевожу вы даете статус отказтем са... Читать полностью

рефинансирование кредитной карты т банка
Т-Банк

Добрый день, почему банк отказывает мне в кредите наличными или в рефинансирование кредитной карты т-банка, я являю... Читать полностью

Вознаграждение за отзыв
КАМКОМБАНК

Сегодня посетили Камкомбанк. Сотрудница сказала, что можно получить вознаграждение за отзыв о банке. Отзыв написали... Читать полностью

07.11.2025 Другое
Жалоба на некомпетентных сотрудников
Сбербанк

Я уже писал жалобу по поводу менеджеров в сервисе Дом клик, после неё что-то двинулось с места, менеджеры начали хо... Читать полностью

Регистрация в проекте @Свой в Альфе»
Альфа-Банк

ранее расторгнула договор хотела сменить наставника , сейчас хочу зарегистрироваться повторно договор был расторгн... Читать полностью

Блокировка карт и счетов
Сбербанк

Банк в одностороннем порядке расторг со мной договор, что я считаю совершенно необоснованным, имею письмо от ЦБ, по... Читать полностью

07.11.2025 О банке
Заблокировали доступ по 161-ФЗ
ВТБ

Заблокирован по ФЗ 161.Подал обращение в ЦБ № ОЭ-291856 от 08.09.2025.Ответ был, что инициатором является ВТБ банк.... Читать полностью

Как отдать долг займу
Сбербанк

Как отдать долг займу Читать полностью

Как загосит займ который взяли
Сбербанк

Как заносит займ который заняли Читать полностью

Почему не зачтён отзыв?

Сегодня я написала положительный отзыв Альфа банку, почти сразу же появилась надпись - не зачтён, обычно модератор... Читать полностью