Отсутствие компетенции и желания помочь. Сервис 👎

Нет ответа на вопрос (ID вопроса 804858)

Больше двух месяцев не могут разрешить вопрос. Прошу дать ответ. Читать полностью

Оформили альфа карту в Шереметьево

На меня 08.11.2025 г. пытался Ваш сотрудник оформить карту как подарок. Уточните пожалуйста была ли оформлена карта... Читать полностью

навязали страхование процентов по вкладам, хочу расторгнуть, звоню, на гл, обещают прислать ссылку, но не шлют.уже неделя прошла, не отвечают, и банки ру не помогают. договор еще не вступил в силу, а потом скажут, поздно обратились.

хочу расторгнуть договор страховки в Альфа-Банк, как сделать, если ссылку не шлют, на сайте страховой моего договор... Читать полностью

Наличные через банкомат не зачислились

08.11.2025 внесла на свою карту 5000 рублей, затем 2 раза по 100 рублей - банкомат во Владимирском пассаже 223792 и... Читать полностью

Отзывы вознаграждение

Здравствуйте, зачтены отзывы на БанкиРу и СравниРу, как получить вознаграждение ? Нужно ли вам отправить скриншоты... Читать полностью

Начислили проценты на погашение кредитной карты

8 ноября пришло уведомление что льготный период по моей кредитной карте *5684 законлился, я сразу же погасил всю за... Читать полностью

Списана комиссия за услугу, подключенную без согласия.

Открыл дебетовую карту, через некоторое время увидел списание комиссии за услугу "Альфа-Смарт". Обратился в чате пр... Читать полностью

По какой причине заблокировали и карту и доступ в личный кабинет?????

Несколько дней назад оформлял страховку на авто Каско и ОСАГО. Перевел с нескольких карт на карту Альфа-Банка нужну... Читать полностью

Заблокировали счет при переводе себе в Сбербанк

Добрый день, сегодня столкнулась с блокировкой счетов и крайне низкого качества обслуживанием от альфа банка. Что е... Читать полностью

Отвратительный банк! При прекращении работы с этим банком оставили счет на который списывали комиссию за интернет банк и смс информирование.

Отвратительный банк! При прекращении работы с этим банком оставили счет за который списывали комиссию за интернет б... Читать полностью

Списана комиссия за услугу, подключенную без согласия.

Открыл дебетовую карту, через некоторое время увидел списание комиссии за услугу "Альфа-Смарт". Обратился в чате пр... Читать полностью

Заблокировали счет при переводе себе в Сбербанк

Добрый день, сегодня столкнулась с блокировкой счетов и крайне низкого качества обслуживанием от альфа банка. Что е... Читать полностью

Отвратительный банк! При прекращении работы с этим банком оставили счет на который списывали комиссию за интернет банк и смс информирование.

Отвратительный банк! При прекращении работы с этим банком оставили счет за который списывали комиссию за интернет б... Читать полностью

Не списывают платеж за кредит при наличии денег на счету. Продолжают начислять неустойку.

30.10.2025 с моего счета должны были списать очередной платеж по кредиту . По состоянию на указанную дату денег на... Читать полностью

нет курьера с картой

заказ на 07.11.25. с 11.00 до 13.00. Курьер не приехал. Телефон, указанный в СМС не отвечает Читать полностью

Некомпетентность сотрудников

При смене паспорта задвоился личный кабинет, возникли проблемы с входом в приложение, обратилась в банк для решения... Читать полностью

некорректное обслуживание и отказа в компенсации

Я, как клиент банка, хочу выразить недовольство по поводу некомпетентного обслуживания со стороны сотрудников конта... Читать полностью

Загадочная блокировка

Я являюсь пользователем премиум-сервисов Т-банка и Сбера. Получаю услуги безоплатно по неснижаемым остаткам. Увидел... Читать полностью

Как сделать так, чтобы отделение банка работало адекватно?

В отделении Альфа банка в Вологде происходят странные вещи. Катастрофически медленное обслуживание. Мне нужно было... Читать полностью

деньги вам и друзьям

проблему не решили,несколько раз объсняла,и получилось так что деньги не придут ни мне ни друзьям,обидно вышло,ведь... Читать полностью

Здравствуйте! Получил боркировку в сбербанке, (компроментация) банк отказывает мне в снятии данное блокировки по якобы нарушению правил, но никаких нарушений правил с моей стороны не было и я считаю что решения банка крайне негативно

Александрова Мария, здравствуйте подскажите на основании каких условий?И каких образом данные условия повлияли на м... Читать полностью

Не могу закрыть ИИС с заблокированными активами.

с августа 2025 не могу закрыть ИИС. Прихожу в банк, оставляю там заявление на закрытие ИИС, через минуту приходит п... Читать полностью

Нет ответа на вопрос (ID вопроса 804858)

Больше двух месяцев не могут разрешить вопрос. Прошу дать ответ. Читать полностью

Портит истрию без альтернативы

Я зарплатник другого банка 100000 чистого дохода там я попросил 1500000 мне одобрили 1290000. Я не взял. Решил про... Читать полностью

Прошел почти месяц с момента опубликования отзыва, результата проверки 0, он до сих пор проверяется, сколько можно... Читать полностью

Как уйти из т-банка полностью?

Здравствуйте! Хочу полностью уйти из Т-Банка из-за его ненадобности. Мне 14 оформил карту в марте 2025 года, теперь... Читать полностью

Оформили альфа карту в Шереметьево

На меня 08.11.2025 г. пытался Ваш сотрудник оформить карту как подарок. Уточните пожалуйста была ли оформлена карта... Читать полностью

Озон не возвращает деньги за оплаченную доставку

Заказ 11772733-0831Сделан 17-25 8.11.2025. В 18-30, я написала в поддержку о своем желании отменить данный заказ и... Читать полностью

навязали страхование процентов по вкладам, хочу расторгнуть, звоню, на гл, обещают прислать ссылку, но не шлют.уже неделя прошла, не отвечают, и банки ру не помогают. договор еще не вступил в силу, а потом скажут, поздно обратились.

хочу расторгнуть договор страховки в Альфа-Банк, как сделать, если ссылку не шлют, на сайте страховой моего договор... Читать полностью

Здравствуйте! Хотелось бы узнать, будут ли мне начислены бонусы за выполнениие условий по акции 2. Получение Уровн... Читать полностью