Подтверждение номера телефона

Оплатил услуги ТО а кешбэк не зачислили

На ноябрь 2025 год, так как знал что необходимо будет делать ТО у официального дилера, выбрал категорию кешбэка авт... Читать полностью

Нервы поднимают постоянно! Не советую!

Добрый день! Не советую данный банк нарушает права клиентов, типичные обиженные люди!Личный опыт, летом обратился в... Читать полностью

Обман менеджера по поводу ИП

Менеджер Швецова Анна Владимировна подробно проинформировала пр условиям ИП, не сказав, что ЕЖЕМЕСЯЧНО будет списыв... Читать полностью

Карта и счет для выплат военнослужащего СВО при банкротстве

Здравствуйте, прохожу процедуру банкротства в моменте решил сделать отмену банкротства в суде есть постановление и... Читать полностью

Невыполненные обязательства по акции "Перевод пенсии в ВТБ"

Хочу поделиться негативным опытом участия в акции ВТБ по переводу пенсии. В 2025 я перевел свою пенсию в ВТБ, руков... Читать полностью

Почему дистанционно не могут разблокировать вход в втб онлайн.

Здравствуйте, сегодня муж перевел на карту 50000 рублей юля,моя ошибка была в том что я хотела перевести деньги дру... Читать полностью

Обман с комиссии по СПб

Сегодня вечером в 20:49 был совершен перевод по СПб в озон по ошибке или сбой какой произошла такая ошибка взяли ко... Читать полностью

Ты подписываешь кредитный договор в котором указан срок зачисления, в дату зачисления - денег нет. Оказалось - отказ

В начале ноября мне банк сделал предложение о кредите с возможностью оформления его онлайн. 06.11.2025 я решаю его... Читать полностью

Невозможность закрыть валютный счет

Добрый вечер. Был открыт счет в тенге. Сейчас возникла необходимость его закрыть. На нем висит 0,02 тенге, т.е. не... Читать полностью

Законность списания комиссии

08.11.2025 купила лотерейный билет в Лотереи Москвы за 150 рублей. С ужасом узнала, что банк снял с меня за это ком... Читать полностью

Оплатил услуги ТО а кешбэк не зачислили

На ноябрь 2025 год, так как знал что необходимо будет делать ТО у официального дилера, выбрал категорию кешбэка авт... Читать полностью

Невыполненные обязательства по акции "Перевод пенсии в ВТБ"

Хочу поделиться негативным опытом участия в акции ВТБ по переводу пенсии. В 2025 я перевел свою пенсию в ВТБ, руков... Читать полностью

Ты подписываешь кредитный договор в котором указан срок зачисления, в дату зачисления - денег нет. Оказалось - отказ

В начале ноября мне банк сделал предложение о кредите с возможностью оформления его онлайн. 06.11.2025 я решаю его... Читать полностью

ВТБ не начисляет обещанный кешбек + нет настроек лимитов для кредитной карты

Добрый день. В прошлом месяце выбрал для себя категорию кешбека "автоуслуги" куда входит покупка автозапчастей, опл... Читать полностью

3 попытки закрытия счета

В банке открыт текущий счёт с 0 остатком. Счёт 2009 года, ранее открытый в банке Москвы для получения соц выплат. Я... Читать полностью

Заблокирована учетная запись

Разблокируй учетную запись !!! Читать полностью

Ответ на обращение, который невозможно прочитать!

Дважды обращалась в ВТБ с просьбой пояснить, на каком основании меня внесли в реестр по 161фз. в обращении просила... Читать полностью

Почему не выплачено вознаграждение за перевод пенсии?

Я 14 сентября перевел пенсию в ВТБ строго по инструкции с промокодом Пенсия, и получил ее в банке 2 октября и 1 ноя... Читать полностью

Почему банк использует 115 ФЗ в свою пользу?

Банк ВТБ зарабатывает на деньгах своих клиетах прикрываясь законом 115 ФЗ.24.10.2025г Мать перевела мне деньги с ВТ... Читать полностью

Блокировка карт и счетов по 161ФЗ

 Была блокировка по 161ФЗ, 26.03.2025г. (6 месяцев не могли ВТБ назвать причину блокировки), наконец то назвали, ус... Читать полностью

Конвертация бонусов в рубли. Проблему не решают больше недели.

31.10 ориентировочно в 16:30 была попытка конвертации бонусов в рубли на дебетовую карту в размере 2300₽. Однако, п... Читать полностью

Оплатил услуги ТО а кешбэк не зачислили

На ноябрь 2025 год, так как знал что необходимо будет делать ТО у официального дилера, выбрал категорию кешбэка авт... Читать полностью

Как гасить задолженность по кредитной карте после блокировки дебетовой ?

5.11 заблокировали дебетовую карту по 115 фз . Как теперь погашать задолженность по кредитной карте ? Как получить... Читать полностью

взяла займ до зарплаты ,как его аннулировать ?

Как аннулировать займ до зарплаты ? Читать полностью

За что заблокировали карту?

На моей карте было компроментация,я шел в офис там мне говорили что разблокировать не могут можно только перевыпуст... Читать полностью

Как вернуть деньги ?

Добрый день,у меня не подключено смс информирование,6.11.25. захожу в личный кабинет и вижу 01.11.25 списан 1 рубль... Читать полностью

Незаконное списание денег

Здравствуйте!Такая ситуация08.11.2025 списали 2990₽ за подписку премиум которую я не подключала!На вопрос почему и... Читать полностью

Нервы поднимают постоянно! Не советую!

Добрый день! Не советую данный банк нарушает права клиентов, типичные обиженные люди!Личный опыт, летом обратился в... Читать полностью

Не приходит короткий код для входа в банк. Банк ничего не хочет делать!!!

Уже неделю пытаюсь решить вопрос со входом в мой онлайн банк! я нахожусь заграницей, пользуюсь картой РСХБ только в... Читать полностью

Пришли деньги но на балансе их нет

Пришли деньги но на балансе их нет прошло больше полутора суток поддержка ноль реакции кормят обещаниями подожди па... Читать полностью