6
Здравствуйте! Такая ситуация, что мне заблокировали вкладку приведи друга, заблокировали ссылку для привода друга, вчера также писал в банк , чтоб разобраться в данной ситуации, на что мне специалист банка сделал обращение, но обращение, не о том , чтоб помочь, а было о том, что мне написала сотрудница , просьба предоставить информацию о том, что я что то нарушил, в вашей лояйности, хотя бы что то можно мне предоставить, почему меня тяготеют к заблуждению, причина блокировки «злоупотребление» очень интересно, что я такого сделал, когда свою ссылку я кидал друзьям , знаю абсолютно всех их данные, также могу перечислить, все ФИО кто был приглашен, просьба обжаловать , и дать хотя бы надежду на разблокировку лояльности
Все таки я хочу попытаться разобраться в данной ситуации, хочет ли банк от этого или нет , мне уже побаробану, я хочу разобраться, наконец то в этом , а не в молчанку играть, уже надоело, никогда таких ситуаций не было, а тут появилось , даже ничего не решается , сотрудники мне помогут хоть кто то? Можно мне специалиста хорошего позвать пожалуйста, чтобы помог мне в этой ситуации
Прошу передать обращение в отдел контроля качества / руководителю направления лояльности / службе клиентского контроля.
Банк:
Вместо конкретных доказательств нарушения мне был повторно направлен список «возможных причин», без фактов и подтверждений.
Прошу предоставить официальное обоснование блокировки, содержащее:
— дату и способ предполагаемого нарушения,
— ссылку на конкретные действия, которые банк считает рекламным размещением,
— доказательства, подтверждающие нарушение пунктов 1.6 и 1.10 правил программы.
Напоминаю, что я не размещал ссылку публично, передавал её только знакомым в личных сообщениях, и могу это подтвердить.
Отсутствие конкретики и отказ предоставить доказательства нарушения является нарушением ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителей» и даёт мне основание обратиться в Роспотребнадзор, финансовому омбудсмену и Банк России.
Прошу повторно рассмотреть обращение и предоставить официальный ответ по существу, а не общую информацию о «возможных причинах».
Жду конкретики либо разблокировки.
Просьба разобраться с этим!
Опять же написал обращение вчера на что пришел ответ , не корректный для меня вообще , и это не отговорки , а конкретно, меня уже злит...
Я не однократно писал в банк , звонил разбирался на , что мне каждый специалист говорит, вам банк отказал, при все при этом , банк из Обращения скинул мне ссылку на то где я якобы делал рекламный пост о том , что я рекомендовал карту, хотя такого даже не было, но переходя по этой ссылке я вижу , надпись цитирую "Ничего не найдено
В ссылке опечатка, либо владелец удалил файлы или закрыл к ним доступ." и что мне делать в такой ситуации, банк не дает никакой информации, заблокировал просто так.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Доброго времени суток, проблема с альфа банком по дебетовой карте. Мне ее заблокировали по 115-фз, и просят разъясн... Читать полностью
Как оставить отзыв за оказанную услугу в чате банка? Читать полностью
valentinka g bryansk rus просто так списали со счета сына деньги!!! Он купил премиум за 5 рублей, и в итоге с него... Читать полностью
хочу понять, что с моей страховкой и почему её нет на сайте НСИС, Госуслугах и прочих Читать полностью
Добрый вечер! В течении трех месяцев не могу добиться разблокировки дебетовых карт Альфа-Банка (заработная) и Сберб... Читать полностью
оформила дебетовую карту, а после списались 2500 рублей якобы по АльфаСтрахование. Я ничего не подключала. Хочу ве... Читать полностью
У меня списались деньги за подписку которую я не подключал и не просил подключать. Просил оператора (телефонные зво... Читать полностью
АО Альфа -Банк ИНН 7728168971От Синельцевой Т.Г.Адрес: Мурманская область, город Кола, улица Победы д. 5 кв. 12e-ma... Читать полностью
18 октября я оформил пробную подписку на Slidy.ai на три дня. Сегодня, 9 ноября, с моего счета списали 899 рублей.... Читать полностью
Я 19 октября примерно около 12часов дня положила в банкомат 213662 на ул. Тверской,д.20 114000рублей которые терми... Читать полностью
оформила дебетовую карту, а после списались 2500 рублей якобы по АльфаСтрахование. Я ничего не подключала. Хочу ве... Читать полностью
У меня списались деньги за подписку которую я не подключал и не просил подключать. Просил оператора (телефонные зво... Читать полностью
Верните пожалуйста деьнги Читать полностью
Найдена карта на улице, номер 2200150226598602, остальное стёрто будто специально Читать полностью
я написала положительный отзыв о альфа банке ,зачли ли мне его и придут мне 500р? Читать полностью
Отказаться от встречи с представителем банка Читать полностью
В августе 2025 планировала получить потребительский кредит в Альфа-банке, передумала. В ответ на мой запрос посыпал... Читать полностью
Я заказал альфа стикер я видел что там нужно платить мне привезли карту в итоге там стал баланс -499 ну это пофиг я... Читать полностью
Добрый день! Я погасил задолженность до окончания льготного периода 08.11. Осталась сумма 1400 р. не полностью пога... Читать полностью
С какого перепуга банк вдруг начал воровать необоснованные комиссии при снятии наличности с банкоматов банка партнё... Читать полностью
Доброго времени суток, проблема с альфа банком по дебетовой карте. Мне ее заблокировали по 115-фз, и просят разъясн... Читать полностью
Добрый день. Шлыков Павел Владимирович. Нахожусь в стадии банкротства, финансовый управляющий выдал по эл. Почте со... Читать полностью
.Добрый день! Погасила просроченную задолжность по кредитной карте, но счет карты оказался заблокирован и из операц... Читать полностью
При оформлении ипотечной сделки домклик в одностороннем порядке увеличили стоимость за проведение регистрации сделк... Читать полностью
Скажите, пожалуйста, как снять вклад по окончанию срока, если нет карточки этого банка. Примсоцбанк Читать полностью
Как оставить отзыв за оказанную услугу в чате банка? Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые профильные специалисты ВТБ Банка, вопрос у меня возник к вам, т.к. вы являетесь правопреемн... Читать полностью
хочу взять кредит, займ на другую карту Читать полностью
Добрый вечер, я являюсь клиннтом сбербанка, у меня заблокаривали счет в банке. Я часто пользовалась услугами банка... Читать полностью
Ещё в прошлом году у меня начилась проблема с этим банком, я перевыпустил новую карту с новым счётом положил наличн... Читать полностью