Список вопросов
Ответ дан

Сами поменяли номер телефона на неизвестный мне

10.11.2025 10:18
9
ОТП Банк
Автор
user-680514256791
г Москва

Если вы сами меняете номер входа то наверное сами и будете платить, по картам? Как он мог за 3 дня поменяться? 

Добрый день!

Пожалуйста, в комментариях уточните более подробно ваш вопрос. Также для проверки информации укажите ваш номер телефона.

Спасибо.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Перевели деньги на закрытую карту.
ОТП Банк

18 октября 2025 года мне поступил платеж на закрытую карту, закрыта она была за недели две до этого перевода. Первы... Читать полностью

как пропали 6.11.25 мои 530000₽ в отп банке
ОТП Банк

Хочу написать отзыв на этом сайте как пропали 6.11.25 мои 530000₽ в отп банке, все разговоры в чате банка ни к чем... Читать полностью

Мои деньги удерживают уже 3 месяца, связи с банком нет, банк работает в разрез с законами Рф
ОТП Банк

Я столкнулся с ситуацией, мне заблокировали счет в банке по не понятным причинам, после чего я пришел в отделение б... Читать полностью

Три месяца вы не выводите блок, было написано порядка 4 заявлений и 5 поездок в банк. Связаться с банком невозможно, по горячей линии, в чате не отвечает, могу только тут писать и каждый раз один и тот же базовый ответ получать!!!!
ОТП Банк

Я столкнулся с ситуацией, мне заблокировали счет в банке по не понятным причинам, после чего я пришел в отделение б... Читать полностью

Банк обманывает по начислению кэшбэка
ОТП Банк

Здравствуйте! Со 2 по 4 ноября включительно я находился в Беларуси и оплачивал покупки картой банка. После прохожде... Читать полностью

Аккредитация для оценочной компании
ОТП Банк

Здравствуйте! Нашей оценочной компании нужна аккредитация в вашем банке. Возможно ли выполнить эту процедуру? Какие... Читать полностью

Добрый день. Почему в отделении в Москве на ул Земляной вал ни один сотрудник не знает как заплатить кредит?
ОТП Банк

Мне нужно заплатить кредит за умершего. Я прихожу в отделение на ул Земляной вал, где ни один сотрудник не смог под... Читать полностью

115 ФЗ или как просрочить кредит
ОТП Банк

30.10.25 получил блокировку счета, в течении часа собрал все документы и отправил на почту банка тк до 31.10.25 не... Читать полностью

Перевели деньги на закрытую карту, а переводить на другую карту не хотят.
ОТП Банк

18 октября мне поступил платеж на банковскую карту, которая была закрыта за 2 недели до перевода. Я позвонил в подд... Читать полностью

Пришлите пожалуйста выписку за последние полгода по счету.
ОТП Банк

Добрый день еще раз,Можете прислать пожалуйста выписку по счету за последние полгода, а так же информацию об остатк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
115 ФЗ или как просрочить кредит
ОТП Банк

30.10.25 получил блокировку счета, в течении часа собрал все документы и отправил на почту банка тк до 31.10.25 не... Читать полностью

Вы мошенники, вы мошенники
ОТП Банк

Вы взяли мои 2 млн. рублей на счёт, а премиум карту не активировали из-за своей криворукости. Деньгами пользуетесь-... Читать полностью

115ФЗ! 101 ОБРАЩЕНИЕ!
ОТП Банк

Ещё раз, НЕ ДОБРЫЙ ВЕЧЕР! Подшивалова Ольга, как я понимаю! Вы все таки тоже решили не нести ответственность за сво... Читать полностью

Не могу активировать полученную карту Мир Суприм
ОТП Банк

Здравствуйте. Получил вчера курьером карту Мир Суприм. Прошло уже более суток, смс о активизации нет. В приложении... Читать полностью

Предвзятое отношение банка к человеку
ОТП Банк

Хотел воспользоваться услугами банка, зашёл мобильное приложение выпустил виртуальную карту "дебетовую" всё хорошо,... Читать полностью

Заблокировали карту и не отвечают в чате
ОТП Банк

Мне заблокировали карту, в чате бот предложил написал заявление на закрытие счета, после того как я написала заявле... Читать полностью

Как достоверно понять, перевели ли меня на новую программу лояльности с 1 ноября или 1 декабря? Поддержка в чате пишет про 1 ноября, но изменений не видно (пятой категории кэшбэка, отсутствия округление кэшбэка для покупок менее 100 руб).
ОТП Банк

У меня обычная дебетовая и старая кредитка Большой Кэшбэк Семейная. Прошу ответить как можно скорее, потому что кре... Читать полностью

Банк не нуждается в клиентах
ОТП Банк

Банк не заинтересован в клиентах. На назначенные встречи в назначенное время представители не только не приезжают,... Читать полностью

Некорректный расчет среднемесячных остатков по накопительному счету
ОТП Банк

1.Банк выполняет некорректный расчет величины среднемесячного остатка по накопительному счету, который, согласно пр... Читать полностью

Хочешь не спать, оставь заявку
ОТП Банк

Очень пожалел что оставил заявку на достаку карты 2 месяца назад.Сначала заказл из-за кэшбека и дизайна карты, пото... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали операции оставив без денег
ВТБ

Перевела в банк деньги для открытия счета находясь в отпуске в Турции. Оставшуюся сумму решила перевести себе же в... Читать полностью

Закрытие счета и возврат денег
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

мною было написано заявление на закрытие счета МТС ДЕНЬГИ( ЭКСИ БАНК) и возврат денежных средств 07.09.2025г завере... Читать полностью

10.11.2025 О банке
Сбербанк нарушает закон путем навязывания пакета услуг "Домклик Плюс"
Сбербанк

8 декабря 2023 года мной и ПАО «Сбербанк» был заключен кредитный договор по государственной программе «Дальневосточ... Читать полностью

Заблокировали доступ в Яндекс pay.
Яндекс Банк

Без причины и предупреждения заблокировали доступ в Яндекс pay, в техподдержке не отвечают Читать полностью

Страхование виртуальной карты
Альфа-Банк

Здравствуйте! Обращаюсь по вопросу возврата страховой премии 1999р. Услуга страхования была мне подключена без моег... Читать полностью

Предварительно одобрение ипотеки на Домклик уже идет более 3-х недель
Сбербанк

У меня уже более 3-х недель висит заявка на предварительное одобрение ипотеки по корп программе, при том, что дом к... Читать полностью

Двойное списание средств с банковской карты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. На каком основании ваш банк дважды списывает деньги за одну и ту же операцию, руководствуясь непонятн... Читать полностью

как оплатить инвойс из Японии?

работает ли азиатский- тихоокеанский банк в спб ? и есть другие банки через который можно оплатить инвойс Читать полностью

Вопрос по накопительному счету
Совкомбанк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, хотела открыть дебетовую карту с кэшбэком и впоследствии открыть накопительный... Читать полностью

О восстановлении льготной процентной ставки по семейной ипотеке
Сбербанк

Обращаюсь с официальной жалобой на действия Сбербанка, которые, по моему мнению, противоречат политике поддержки се... Читать полностью