7.11.2025 в 16:04 сделала СБП перевод в размере 5.500₽ себе с т-банка на дебетовую карту МТС, деньги потеряли. на карте по нынешнее время денег нет. Эксперты говорят деньги поступили, но вы их не видете, т.е. они их видят я нет и воспользоваться своими деньгами естественно не могу! В чате операторы отвечают все одним и тем же сообщением по шаблону технический сбой подождите еще немного и так уже 3 дня ничего нового ни денег ни решения проблемы!! Я впервые встречаюсь с такой ситуацией и очень не годую. Если сегодня этот вопрос не решится, я буду писать в прокуратуру. Из за данной ситуации я попала в очень не хорошее положении конкретно из за этой суммы!!! Деньги свои вернуть не получается, это вообще что такое?! Зато звонят напомнить про платеж по кредиту, а я теперь и вовсе боюсь переводить деньги как е-либо в этот банк!!! Как мне вернуть мои деньги? INC1349893 меня интересует ответ на это обращение !!!
идентификатор платежа: B53111304578801W0000120011630701
Здравствуйте!
Платеж поступил. Сейчас баланс может отображаться неверно по техническим причинам. Уже все исправляем. Очень скоро вы увидите корректную сумму. Извините, что доставили неудобства.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
МТС Банк
МТС Специальный
Добрый день! Сегодня 10 ноября по двум моим срочным вкладам были причислены проценты. По одному 14349,42, по друго... Читать полностью
7 ноября перевела себе с другого банка по номеру телефона деньги в МТС банк. Деньги так и не пришли. В выписке они... Читать полностью
У меня ситуация такова. Должен в мфо 35 000рплатить одни проценты не выгодно так как брал в разных. Были моменты чт... Читать полностью
Трое суток назад 7.11.2025 г. я пыталась два раза пополнить свою дебетовую карту со своего же счета. Деньги со счет... Читать полностью
Думал я один такой, оказывается нет. Оформлял кредитную карту через приложение МТС-Деньги, всплыла реклама "Бесплат... Читать полностью
До 31 октября был премиальным клиентом. За период октября и частично сентября на операциях начислено около 800-850... Читать полностью
Невозможно расторгнуть РКО дистанционно (хотя оформление было дистанционное)Блокировка по ФЗ 115 ,Неверное информир... Читать полностью
7 ноября был входящий перевод на 6600 рублей. Деньги поступили, но на счет не зачислились. В течении 8 и 9 ноября п... Читать полностью
Заблокировали карту МТС банк , уже 2 месяц пытаемся вывести свои же деньги по реквизитам , и каждый раз что то ново... Читать полностью
Пришло предложение от банка оформить кредитную карту, попробовали отказали, но одобрили карту улучшения кредитной и... Читать полностью
7 ноября перевела себе с другого банка по номеру телефона деньги в МТС банк. Деньги так и не пришли. В выписке они... Читать полностью
7 ноября был входящий перевод на 6600 рублей. Деньги поступили, но на счет не зачислились. В течении 8 и 9 ноября п... Читать полностью
7 ноября 2025 года на мою карту перевели 6600 рублей по СБП. 3 дня ничего не происходит. Поддержка в приложении тол... Читать полностью
Был отправлен перевод средств смс подтвердило что средства поступили.В приложении их нет где мои деньги Читать полностью
Мне 07.11 был сделан перевод на карту МТС Деньги, по факту он есть, но на счету не отображается. В банке сказали чт... Читать полностью
07.11.2025 в 19ч 11мин я переводил 500р с накопительного счета ...63365 на дебитовую карту счет ...69586 Деньги спи... Читать полностью
Почему нет информирования клиентов по смс или в мобильном приложении,что нужно оплатить услугу, чтоб на следующий м... Читать полностью
Пришли деньги но на балансе их нет прошло больше полутора суток поддержка ноль реакции кормят обещаниями подожди па... Читать полностью
Здравствуйте. Уже довольно продолжительно время не могу разобраться с необоснованной блокировкой карты МТС Деньги.... Читать полностью
Вчера, в 16 часов сделала две попытки пополнить свою дебетовую карту со своего же счета в банке. Общая сумма состав... Читать полностью
Перевела в банк деньги для открытия счета находясь в отпуске в Турции. Оставшуюся сумму решила перевести себе же в... Читать полностью
мною было написано заявление на закрытие счета МТС ДЕНЬГИ( ЭКСИ БАНК) и возврат денежных средств 07.09.2025г завере... Читать полностью
8 декабря 2023 года мной и ПАО «Сбербанк» был заключен кредитный договор по государственной программе «Дальневосточ... Читать полностью
Без причины и предупреждения заблокировали доступ в Яндекс pay, в техподдержке не отвечают Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь по вопросу возврата страховой премии 1999р. Услуга страхования была мне подключена без моег... Читать полностью
У меня уже более 3-х недель висит заявка на предварительное одобрение ипотеки по корп программе, при том, что дом к... Читать полностью
Здравствуйте. На каком основании ваш банк дважды списывает деньги за одну и ту же операцию, руководствуясь непонятн... Читать полностью
работает ли азиатский- тихоокеанский банк в спб ? и есть другие банки через который можно оплатить инвойс Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, хотела открыть дебетовую карту с кэшбэком и впоследствии открыть накопительный... Читать полностью
Обращаюсь с официальной жалобой на действия Сбербанка, которые, по моему мнению, противоречат политике поддержки се... Читать полностью