Список вопросов
Ответ дан

Не закрывают счет по 115 кормят завтраками уже 2 месяца, просят документы, при заберите счета

11.11.2025 12:55
26
Сбербанк
Автор
user-123223342877
г Пермь

приходк в банк с опекуном уже раз 10 пишу заявление на закрытие на что оно теряется, меня кормят завтраками уже месяц. я в праве закрыть банковский счет без предоставления документов, и получить свои средства. 

Согласно пункту 3 статьи 845 ГК РФ банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента, и устанавливать другие, не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения его права распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.

На основании статьи 858 ГК РФ если иное не предусмотрено законом или договором, ограничение распоряжения денежными средствами, находящимися на счете, не допускается, за исключением наложения ареста на денежные средства, находящиеся на счете, или приостановления операций по счету, в том числе блокирования (замораживания) денежных средств в случаях, предусмотренных законом.

В соответствии со ст. 859 договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время. При закрытии счета Банк обязан выдать денежные средства. Законодательством не предусмотрен запрет на выбор способа (перевод/снятие наличными) получения остатка денежных средств.

Согласно п. 5 ст. 859 ГК РФ остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента.

я не желаю разблокировать счет, я хочу расторгнуть договор, на что имею полное право без подачи документов, прошу углубитесь в ситуацию.

Здравствуйте!

Уже занимаюсь вашим вопросом. По результатам отвечу тут: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/893444/

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Когда будет решен вопрос по пенсионному счету ?
Сбербанк

Здравствуйте ! Моя мама, Шишова Елена Константиновна, 11.05.1947 г.р., пенсионер, и не имеет сбер-онлайн, и также н... Читать полностью

Нужно узнать ФИО сотрудника Сбербанка для отзыва
Сбербанк

Нужно узнать ФИО сотрудника Сбербанка для отзыва Читать полностью

Повесили 161 в поддержке говорят идти в офис, в офисе не помогают
Сбербанк

Здравствуйте Мария, мне повесили 161 ФЗ, обращался в офис, сказали что ничего не могут сделать, а в поддержке говор... Читать полностью

Не надо блокировать карту
Сбербанк

Мария , не надо блокировать карту, продукты не ем что будет покупать . Пожалуйста не делайте этого, я уже разобрала... Читать полностью

11.11.2025 Другое
Блокировка сбербанк онлайн
Сбербанк

Добрый день банк заблокировал мои карты без объяснения причин. Я получаю зарплату на карту сбера, просьба решить во... Читать полностью

Чек по операции за 2022 год
Сбербанк

Здравствуйте! Для офорления налового вычета за три года нужны чеки об оплате образовательных услуг. Не могу в лично... Читать полностью

11.11.2025 Другое
Рефинансирование ипотеки в семейную ипотеку
Сбербанк

Проходим процедуру рефинансирования в семейную ипотеку в Сбербанке из Альфа банка.Альфа банк снял обременение, нами... Читать полностью

БЛОКИРОВКА по 161 фз
Сбербанк

Здравствуйте, прилетело ограничение на счет по 161-ФЗ. Переводы и карты недоступны. Вопрос такой, можно ли снять на... Читать полностью

как отключить подписку дом клик плюс
Сбербанк

хочу отключить подписку дом клик плюс без потери процента по ипотеке? Читать полностью

Изменение платежа в большую сторону
Сбербанк

Пот какой причине?  Читать полностью

11.11.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Нужно узнать ФИО сотрудника Сбербанка для отзыва
Сбербанк

Нужно узнать ФИО сотрудника Сбербанка для отзыва Читать полностью

Затягивание возврата исполнительного документа
Сбербанк

Сбербанком было отказано в исполнении документа с номером ФС 053736108. Данное решение было принято 20.10.2025. 22.... Читать полностью

Жалоба на работу поддержки
Сбербанк

Хочу оставить жалобу на работу поддержки после заключения сделки. Такое впечатление, что все, сделка состоялась, да... Читать полностью

Сделка через Домклик, отсутствие коммуникации с банком !!!!!
Сбербанк

В конце сентября через Домклик мной было размещено объявление о продаже дома, покупатель у меня уже был, . Далее со... Читать полностью

Блокировка ФЗ 115 , консультация
Сбербанк

Здравствуйте, скажите банк блокирует если я пополнял букмекера 1хбэт через физические лица? И если наложат ограниче... Читать полностью

Банк не отдаёт ЭЦП с 02 октября 2025.Сегодня 11 ноября.
Сбербанк

Здравствуйте! Я партнёр Сбербанка (Деловая среда). По моей заявке клиентка Л.И.В. 02 октября 2025 обратилась в отде... Читать полностью

Заблокировали карты без объяснения причин!!
Сбербанк

Заблокировали карты и счета без объяснения причин, в перевыпуске отказывают, причин не называют. Никому не советую... Читать полностью

Как отключить видимость операций для мама,
Сбербанк

Как отключить видимость операций для мамы. Раньше был сберкидс и понятное дело мама видела операции, но у меня щас... Читать полностью

Кредитная карта блокировка
Сбербанк

Просрочил платёж по кредиту на 3 дня, полностью погасил просрочку , заблокировали кредитную карту, прошло 5 дней ка... Читать полностью

Здравствуйте, заблокировали карту на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк
Сбербанк

Здравствуйте, столкнулся с проблемой блокировки карты, картой пользовался исключительно в личных целях, переводил м... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу перевести деньги
Сбербанк

Я Карымов Михаил Вадимович, всегда пользовался вашим банком, только хорошие эмоции, но не в этот раз, после продажи... Читать полностью

Открытие аккредитива такое позорище! Берегите время и свою безопасность!
ВТБ

Открывал аккредитив в ВТБ в Выборге не выдали ни одного документа, даже квитанции об оплате. Хотя это договор и пол... Читать полностью

11.11.2025 Другое
Не выполнен перевод
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

7 ноября 2025 года был мне перевод на карту. До сих пор висит в обработке. Сумма небольшая, но она как в тот день м... Читать полностью

Решение проблемы по 161 ФЗ
Т-Банк

Добрый день. Продолжение по вопросу https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/889291/ Читать полностью

Одобрен кредит. Какие действия далее?
Совкомбанк

Одобрен кредит Читать полностью

Нахожусь за границей — прошу ВТБ вести урегулирование письменно по e‑mail; звонки невозможны
ВТБ

Я клиент ВТБ по кредитной карте. Вопрос перешёл на стадию исполнительного производства у ФССП. В последние недели н... Читать полностью

11.11.2025 Другое
Арест счетов приставы
ВТБ

Здравствуйте, почему до сих пор в вашем банке не сняли арест . Читать полностью

Проблемы с инвесткопилкой
Альфа-Банк

После решения своей проблемы закрою копилку и скорее всего прекращу любое сотрудничество с этим банком. Во-первых,... Читать полностью

РАЗБЛОКИРОВКА СЧЕТАа
ОТП Банк

Здравствуйте. Я, Лиджиева Евгения Сергеевна, номер договора №4003668820, уже какой день мой счет заблокирован. прич... Читать полностью

11.11.2025 Другое
Когда будет решен вопрос по пенсионному счету ?
Сбербанк

Здравствуйте ! Моя мама, Шишова Елена Константиновна, 11.05.1947 г.р., пенсионер, и не имеет сбер-онлайн, и также н... Читать полностью