Список вопросов
Ответ дан

Оформили кредит без согласия

11.11.2025 13:03
22
Совкомбанк
Автор
user-497023352581
Новосибирская обл, г Искитим

Оформили кредит 5 октября на который я не давала согласия. Звонили каждый день но откланяла шли смски что надо завершить кредитование. Когда зашла онлайн банк Совкомбанка то обнаружила ежемесячный платеж и увидела деньги. Позвонив в банк заблокировала карту и личный кабинет. Пришлось положить свои деньги в размере 5000 тысяч. И попросить в отделения сотрудника банка закрыть кредит. Почему и ЗАЧЕМ звонят и оформляют кредит. Попрошу разобраться в этом не приличном ицеденте 

Добрый день! 

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона. В письме просим указать ссылку на данный отзыв. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Одобрен кредит. Какие действия далее?
Совкомбанк

Одобрен кредит Читать полностью

Добрый день Документы предоставлены Рассмотрение нет до сих пор Я хочу расторгнуть договор банковского обслуживания. Заявление написано
Совкомбанк

Добрый день Документы предоставлены Рассмотрение нет до сих порЯ хочу расторгнуть договор банковского обслуживания.... Читать полностью

Халва 5 покупок*10000
Совкомбанк

Здравствуйте.в марте этого года Я взяла кредит с дополнительным условием по карте халва 5*10000₽. 7 месяцев Я испра... Читать полностью

Перевод денежных средств через банкомат
Совкомбанк

При переводе денежных средств через банкомат 1 млн руб операция была прекращена. С 6 ноября по сегодняшний день Я н... Читать полностью

Не выполнил 5x10 СуперБонусы
Совкомбанк

Не выполнил 5X10. Пока кредит не перерасчитали, возможно ли всё исправить? Маргарита, помогите, пожалуйста 🙏😌 Читать полностью

На каком основании банк заблокировал мою карту и банковское приложение?
Совкомбанк

Вчера 11.11.2025 моя карта была заблокирована по инициативе банка без обяснения причин. Звонки на горячую линию рез... Читать полностью

Как вернуться в программу "Халва" 5*10 по автокредиту?
Совкомбанк

Добрый день! В феврале 2024 года с супругом оформили автокредит в Совкомбанке. Дополнительным условием к кредиту бы... Читать полностью

11.11.2025 Другое
банк увеличил мою процентную ставку по действующему автокредиту
Совкомбанк

Добрый день, уважаемые сотрудники банка! 09.10.2025 мне пришло уведомление от Совкомбанка о том, что банк увеличил... Читать полностью

11.11.2025 Другое
Использование карты "Халва" в качестве зарплатной.
Совкомбанк

В нашей организации планируют прейти на зарплатный проект в Вашем банке. На данный момент у меня имеется действующа... Читать полностью

Предложили стать тайным покупателем в Совкомбанке
Совкомбанк

10.11.25 мне позвонил сотрудник Совкомбанка с предложением стать тайным покупателем Совкомбанка, посетить офис банк... Читать полностью

11.11.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Услуга Совкомбанк "Халва Десятка" - исключили из программы лояльности
Совкомбанк

Пользовался картой в течении года и получал кэшбек согласно условиям программы (условия для начисления были выполне... Читать полностью

11.11.2025 О банке
Зачем вводите в заблуждение потенциальных клиентов?
Совкомбанк

Для чего вы предоставляете на сайте такие расчета кредитов? Если они абсолютно не соответствуют реальной ставке? Я... Читать полностью

10.11.2025 О банке
Повышение в одностороннем порядке ставки кредита!!!
Совкомбанк

марте 2023 года мною был заключён договор на автокредитование 7541635964 от 04.03.2023 с обязательным условием испо... Читать полностью

10.11.2025 О банке
поменять паспортные данные в банке
Совкомбанк

поменять паспортные данные в банке Читать полностью

09.11.2025 О банке
Постоянные навязчивыме звонки
Совкомбанк

Здравствуйте, хочу оставить крайне негативный отзыв о сотрудниках совком банка. А именно навязчивыми звонками с пре... Читать полностью

09.11.2025 О банке
Блокируют половину средств от заработной платы
Совкомбанк

Добрый день ! В прошлом оставлял вопрос данному банку:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/863... Читать полностью

08.11.2025 О банке
Изменение условий по дейсвующиму кредиту.
Совкомбанк

Оформил автркредит, при подписании озвучили условия что для сохранения ставки надо тратить по карте холва( которую... Читать полностью

08.11.2025 О банке
Спам звонки от Совкомбанка
Совкомбанк

Ежедневно названивают по 10 раз, говорит робот, представляется сотрудником Совкомбанка, номера блокирую, но каждый... Читать полностью

08.11.2025 О банке
ПАО Совкомбанк отказал в сохранении прожиточного минимума по заявлению.
Совкомбанк

Написала заявление в Совкомбанк о сохранении прожиточного минимума, приложив постановление пристава. Через нескольк... Читать полностью

07.11.2025 О банке
Нарушение законодательства РФ, несоблюдение прав потребителей.
Совкомбанк

Артём.И.Являлся клиентом банка более 10 лет, Совкомбанк в одностороннем порядке заблокировал только текущий счёт на... Читать полностью

07.11.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Не могу перевести деньги
Сбербанк

Я Карымов Михаил Вадимович, всегда пользовался вашим банком, только хорошие эмоции, но не в этот раз, после продажи... Читать полностью

Открытие аккредитива такое позорище! Берегите время и свою безопасность!
ВТБ

Открывал аккредитив в ВТБ в Выборге не выдали ни одного документа, даже квитанции об оплате. Хотя это договор и пол... Читать полностью

11.11.2025 Другое
Не выполнен перевод
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

7 ноября 2025 года был мне перевод на карту. До сих пор висит в обработке. Сумма небольшая, но она как в тот день м... Читать полностью

Решение проблемы по 161 ФЗ
Т-Банк

Добрый день. Продолжение по вопросу https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/889291/ Читать полностью

Одобрен кредит. Какие действия далее?
Совкомбанк

Одобрен кредит Читать полностью

Нахожусь за границей — прошу ВТБ вести урегулирование письменно по e‑mail; звонки невозможны
ВТБ

Я клиент ВТБ по кредитной карте. Вопрос перешёл на стадию исполнительного производства у ФССП. В последние недели н... Читать полностью

11.11.2025 Другое
Арест счетов приставы
ВТБ

Здравствуйте, почему до сих пор в вашем банке не сняли арест . Читать полностью

Проблемы с инвесткопилкой
Альфа-Банк

После решения своей проблемы закрою копилку и скорее всего прекращу любое сотрудничество с этим банком. Во-первых,... Читать полностью

РАЗБЛОКИРОВКА СЧЕТАа
ОТП Банк

Здравствуйте. Я, Лиджиева Евгения Сергеевна, номер договора №4003668820, уже какой день мой счет заблокирован. прич... Читать полностью

11.11.2025 Другое
Когда будет решен вопрос по пенсионному счету ?
Сбербанк

Здравствуйте ! Моя мама, Шишова Елена Константиновна, 11.05.1947 г.р., пенсионер, и не имеет сбер-онлайн, и также н... Читать полностью