Список вопросов
Ответ дан

Отказ от страхования

11.11.2025 14:35
32
Альфа-Банк
Автор
user-501420211417
г Москва

Сегодня пришло сообщение, что 12.11.25 произойдет оплата страховой премии Будь здоров! ЕКК Вариант 8 по дог. Z6922/238/DA014361/4. Никакого договора страхования я не заключал. Кредит, к которому, я полагаю, был этот договор страхования прикреплен уже погашен. За что, спрашивается, снимается страховая премия? 

Далее - появились сомнения, что сотрудник банка мог оформить этот договор страхования без моего ведома. Сайт альфа страхования НЕ ДАЕТ ВОЗМОЖНОСТЬ зарегистрироваться/войти - вместо этого рекомендует позвонить и уточнить по телефону. При звонке, в свою очередь, автоответчик рекомендует узнать всю информацию НА САЙТЕ.

То есть еще раз: Альфабанк оформляет вам услугу без вашего ведома на свою дочернюю компанию. Когда вы об этом узнаете и у вас появляются вопросы - отправляет разбираться на мертвую инфраструктуру дочерней компании. При попытке дозвониться нет возможности выйти на оператора - только автоответчик.

Приветствую!

Страховку отключила.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ответ на вопрос не был дан
Альфа-Банк

Добрый день. По моему обращению так и не было ответа, хотя прошло уже достаточно времени.https://www.banki.ru/servi... Читать полностью

Как рекомендовать карту?
Альфа-Банк

Я хочу порекомендовать карту другу чтобы он получил деньги и как это сделать? Читать полностью

Сроки зачисления средств
Альфа-Банк

Здравствуйте! Не подскажете, в течение какого времени зачисляются средства на кредитную карту Альфа Банка при перев... Читать полностью

Альфа-чек подключен без моего согласия. возврат средств
Альфа-Банк

29.10.25г. изучая продукты банка, я обнаружила, что с моей карты регулярно списывались денежные средства в размере... Читать полностью

11.11.2025 Другое
Не могут удалить номер телефона, который неверно внесли в систему
Альфа-Банк

Добрый день!Мне каждуые пару недель на протяжении нескольких месяцев названивают сотрудники взыскания из Альфа-Банк... Читать полностью

11.11.2025 Другое
Заблокированная карта
Альфа-Банк

здравствуйте! Являюсь держателем карты Альфа банка, оформил недавно и хотел перевести зарплатный проект именно в эт... Читать полностью

11.11.2025 О банке
ПРИТЕНИЗИЯ ПО 161 ФЗ
Альфа-Банк

добрый день хочу знать. на каком основании заблокировали карту Читать полностью

Блокирование карты банка
Альфа-Банк

здравствуйте! Вопрос в следующем, являюсь держателем карты Алфа банка, 9.10.2025г мне заблокировали карту, путем см... Читать полностью

Помогите пожалуйста решить проблему
Альфа-Банк

Здравствуйте , я заказывал карту у вас 6 ноября , мне пришел звонок но я тогда был занят и не смог ответить. Позже... Читать полностью

11.11.2025 Другое
Не пришел кэшбек за первую покупку
Альфа-Банк

Я оформила карту, сделала покупка на Болле 1000 рублей, но кэшбек не пришел, даже спустя 10 дней Читать полностью

11.11.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Навязали страхование
Альфа-Банк

24.10.2025 в городе Бийск был оформлен кредитный договор в Альфа Банке. При оформлении кредитный специалист сообщил... Читать полностью

отказаться от доп.услуги
Альфа-Банк

Хочу отказаться от доп. услуги: Оплата Надежное будущее ПР Вар.2 по Договору Z6922/395/IPN15866/5 от 27.10.2025 за... Читать полностью

Навязали страхование
Альфа-Банк

24.10.2025 был оформлен кредитный договор. При оформлении кредитный специалист сообщила, что страхование обязательн... Читать полностью

Страхования "Будь здоров"
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я Джумагалиева Маншук Куандыковна номер договора 10005504741. Год назад оформила в вашем банке кредит... Читать полностью

Прошу помочь отключить пролонгацию договора.
Альфа-Банк

Прошу помочь отключить пролонгацию договора по страховому полису №L0302/605/Z/JZNB/5 от 28.10.2025. По ссылке , кот... Читать полностью

Как отключить страхование будь здоров
Альфа-Банк

 без моего разрешения потключили путь здоров страхование Читать полностью

Отказаться от полиса "Будь здоров"
Альфа-Банк

Добрый день, хочу отказаться от полиса "Будь здоров", обратился в Альфа-банк меня отправили в Альфа-страхование, а... Читать полностью

Будь Здоров автопродление невозможно отключить
Альфа-Банк

Здравствуйте. Списали за пролонгацию договора по программе Будь здоров! 2 000 рублей. Я не хочу пролонгировать, отм... Читать полностью

Жалоба на сделку по ипотеке
Альфа-Банк

Добрый день! 24.10 была сделка по ипотеке, 13:00, менеджер Артем Дмитриев (СПб). Была навязана страховка "Забота о... Читать полностью

Как быстро дают ответ по заданному вопросу.
Альфа-Банк

Написал вопрос еще 8 числа а ответа нет, никуда более дозвониться нет возможности пинают как мяч, да и ждать по 15... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как рекомендовать карту?
Альфа-Банк

Я хочу порекомендовать карту другу чтобы он получил деньги и как это сделать? Читать полностью

Сроки зачисления средств
Альфа-Банк

Здравствуйте! Не подскажете, в течение какого времени зачисляются средства на кредитную карту Альфа Банка при перев... Читать полностью

Альфа-чек подключен без моего согласия. возврат средств
Альфа-Банк

29.10.25г. изучая продукты банка, я обнаружила, что с моей карты регулярно списывались денежные средства в размере... Читать полностью

11.11.2025 Другое
Ограничение на счете
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! На карте ограничения от судебных приставов. Банк вогнал карту в минут. Пришла заработная плата, списа... Читать полностью

серьезное нарушения сроков
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

я закрывал счет по дебетовой карте, но прошло уже 55 дней с подачи заявления, а остаток средств не перевели, на гор... Читать полностью

11.11.2025 Другое
вернуть деньги за услугу нотификации
ВТБ

верните пожалуйста деньги за услугу нотификации и отключите услугу Читать полностью

Прошу аннулировать задолженность
Сбербанк

Мария здравствуйте пишу вам 2 раз так как проблему не решили прошел месяц после банкротства но задолженность сберба... Читать полностью

Ограничили доступ Яндекс пэй.
Яндекс Банк

Добрый день. Уже как более двух недель ограничили доступ к личному кабинету в Яндекс.Пэй.Денежные средства собираем... Читать полностью

вернуть деньги за услугу нотификации
ВТБ

как вернуть деньги за услугу нотификации? Читать полностью

Исключили из программы лояльности без объяснения причин
Совкомбанк

После 4 месяцев пользования картой Совкомбанк-Халва столкнулась с исключением из программы лояльности. Банк заявляе... Читать полностью