Проходим процедуру рефинансирования в семейную ипотеку в Сбербанке из Альфа банка.
Альфа банк снял обременение, нами было подано заявление в МФЦ на наложение обременения на Сбербанк, много раз уточнялось, какие действия дальше от нас требуются, было сказано, кидаете документы в чат дом клик и будет Вам счастье. Уточню, процесс с нашей стороны проходит ответственно, т.к. каждый месяц обходится нам в 100 тысяч оплаты процентов по ипотеке(условия Сбербанка до перехода в семейную ипотеку)Прошло 6 рабочих дней, после нашей подачи заявления, уплаты пошлины, и вот же настал этот день, когда можно спать спокойно, мы переходим на семейную ипотеку, но нет, от Росреестра пришел отказ, сотрудник Росреестра ссылается на то, что не было подано заявление от Сбербанка.
Причем уточнялись все детали, а может быть еще, что-то нужно, но к счастью все было ок.
А к сожалению с самого утра пытаемся разрулить данный вопрос, смирение со сроками, повторной уплаты пошлины, проведения времени в МФЦ есть.
С самого утра пытаемся связаться с менеджером в чате, заказан обратный звонок, по номеру 900, ответ, ожидайте, передали, передали.
Перезвоните, пожалуйста, контактный номер оставлен, имеем дикое желание, после работы пойти в МФЦ, к сожалению без уточнений у сотрудника мы не сможем этого сделать.
Здравствуйте!
Мы снизили процентную ставку по кредиту. Актуальный график платежей можете проверить в Сбербанк Онлайн.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОп. 3.3 - "Банк имеет право отказать без объяснения причин в открытии Счета, выпуске, перевыпуске, привязке, Смене с... Читать полностью
Сколько процентов составляет комиссия банка за оплату процессуальных издержек суда? Читать полностью
При личном обращении в офис ПАО «Сбербанк» мне было отказано в выдаче наличных денежных средств, принадлежащих мне... Читать полностью
Семейная ипотека по гос программе действует до конца января, мы и так уже 2 недели решаем этот вопрос Читать полностью
Добрый день. 24 января с рекламного кабинета "ВКонтакте" осуществлен возврат средств в общей сумме 250 000 рублей н... Читать полностью
А в чем трудность? Вы не регистрируете входящие письма? Или сложно проверить входящие письма на электронной почте?... Читать полностью
Добрый день. Получатель "chatgpt G.SANKT-PETE RUS" пытается списать с карты 800 руб., но такую подписку я не оформл... Читать полностью
Добрый день! 31.10.2026 все мои карты и счета Сбербанка России были заблокированы без объяснения причин, в т.ч. биз... Читать полностью
Доброе утро! Сегодня в 00:25 была попытка списания 800 руб « chatgpt G.SANKT-PETE RUS”, привязку в личном кабинете... Читать полностью
Здравствуйте!Вчера (28.01) звонил менеджер из банка, по диалогу с ним стало понятно, что заявка застряла на этапе п... Читать полностью
Попал в финансовое затруднительное положение, платил автокредит в сбере, и в ряде других МФО имелись непогашенные з... Читать полностью
Здравствуйте! Ваш ответ о проведённой реструктуризации, всего лишь формальная и ничего не значатся отписка. Ничего... Читать полностью
Вероятно сотрудники цб и роспотребнадзора оперативнее отработают жалобы.Хорошего дня! Читать полностью
Добрый день!Некорректные действия сотрудников сбера создали сложности.06.11.2025 было оформлено рефинансирование ип... Читать полностью
Сотрудником по телефону дополнительно были даны разъяснения, что расходные операции при заявке на реструктуризацию... Читать полностью
На официальном сайте банка указана информация, что банк МОЖЕТ заблокировать расходные операции по кредитной карте,... Читать полностью
Заблокировали за сам факт обращения за так называемой помощью, но договор по кредитной карте по прежнему действует.... Читать полностью
В декабре 2025 года я подала заявку на реструктуризацию через приложение. Банк в реструктуризации мне ОТКАЗАЛ.Однак... Читать полностью
Подаю на реструктуризацию повторно. Заканчивается срок предыдущего рефинансирования . Финансовое положение пока не... Читать полностью
22.01 платеж по ипотеке в 22%, условия договора были выполнены, должны платить по 6%, какие наши действия? Читать полностью
Так не отвечают уже на протяжении недели 🤝 Читать полностью
Добрый день. Как в банк передать посредством электронной почты данные о страховании? Читать полностью
Здравствуйте подала заявку на ипотеку с созаемщиком,он во время не успел подтвердить и сделал это позже,на первую з... Читать полностью
были поступления средств которые СНИМАЛИСЬ,я приложила чеки и вы продолжаете игнорировать вопрос Читать полностью
п. 3.3 - "Банк имеет право отказать без объяснения причин в открытии Счета, выпуске, перевыпуске, привязке, Смене с... Читать полностью
дослала нужные данные Читать полностью
Вы не считаете это дискредитацией? Т.е. я буквально не могу воспользоваться инструментом из-за того, что родился не... Читать полностью
Добрый день, когда могу ожидать ответ по данной ситуации? Читать полностью
18.12.2025 попала в ДТП в Москве. В ДТП не виновна. Позвонила в 112, через час подъехали сотрудники в форме, машины... Читать полностью
Добрый день! Хочу предостеречь клиентов карты Халвы от такой ситуации в которой оказалась я.Приобрела по карте Халв... Читать полностью