22
После решения своей проблемы закрою копилку и скорее всего прекращу любое сотрудничество с этим банком. Во-первых, меняют фонд на свое усмотрение. Я хотела вложить деньги в фонд облигаций, но банк решил поменять его на фонд, состоящий из акций более чем на 70%. Мне это не подходит, я решила вывести все деньги. Второй день пытаюсь, деньги остаются в Копилке, в чате поддержки полный игнор, так никто из операторов так и не подключился, при звонке меня два раза переключали на разных сотрудников, ответ: "Техническая проблема, сроки решения мы вам не скажем". Сегодня добилась ответа "Решим до конца дня". Если до конца дня 11.11.25 деньги не будут у меня на карте, направлю жалобу в ЦБ. И да, я теряю деньги, потому что копилка в минусе, хотела переложить деньги в другие инструменты, по которым вижу доходность каждый день.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Добрый день. По моему обращению так и не было ответа, хотя прошло уже достаточно времени.https://www.banki.ru/servi... Читать полностью
Я хочу порекомендовать карту другу чтобы он получил деньги и как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте! Не подскажете, в течение какого времени зачисляются средства на кредитную карту Альфа Банка при перев... Читать полностью
29.10.25г. изучая продукты банка, я обнаружила, что с моей карты регулярно списывались денежные средства в размере... Читать полностью
Добрый день!Мне каждуые пару недель на протяжении нескольких месяцев названивают сотрудники взыскания из Альфа-Банк... Читать полностью
здравствуйте! Являюсь держателем карты Альфа банка, оформил недавно и хотел перевести зарплатный проект именно в эт... Читать полностью
добрый день хочу знать. на каком основании заблокировали карту Читать полностью
здравствуйте! Вопрос в следующем, являюсь держателем карты Алфа банка, 9.10.2025г мне заблокировали карту, путем см... Читать полностью
Здравствуйте , я заказывал карту у вас 6 ноября , мне пришел звонок но я тогда был занят и не смог ответить. Позже... Читать полностью
Я оформила карту, сделала покупка на Болле 1000 рублей, но кэшбек не пришел, даже спустя 10 дней Читать полностью
Наткнувшись в телеграмме на акции разных банков, мой взгляд упал на красный банк Басты. Пройдя по 2- ум акцим По кр... Читать полностью
Оформил ПДС .Внёс сумму. Ни какого изменения в мобильном банке не произошло, хотя обещали в течении 5 дней? Что за... Читать полностью
Не выдают 3000р за открытие другом инвестиционного счёта (2 раз подряд!).Пригласил друга открыть инвестиционный сче... Читать полностью
Дайте пожалуйста обратную связь по обращению 889081, я случайно его закрыл Читать полностью
дравствуйте.Прошу повторно обратить внимание на моё обращение. Уже более трёх месяцев я ожидаю сертификат номиналом... Читать полностью
Произошла вот какая ситуация: получил дебетовую карту альфа банка и просил при получении не привязывать никаких пла... Читать полностью
Добрый день! Прошу разобраться и вернуть списанную комиссию за маржинальную торговлю. У вас на сайте написано, что... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу разобраться в ситуации, которая для меня крайне неприятна как с финансовой, так и с человече... Читать полностью
Кому: ПАО «Альфа-Банк»Копия: Центральный банк Российской ФедерацииОт: Камольцевой Э. Л.Дата: 31 октября 2025 годаОс... Читать полностью
Я рекомендовал своей бабушке карту дебетовую (по ней все пришло, все окей) и инвест счет (с ним беды), все оформлял... Читать полностью
Я хочу порекомендовать карту другу чтобы он получил деньги и как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте! Не подскажете, в течение какого времени зачисляются средства на кредитную карту Альфа Банка при перев... Читать полностью
29.10.25г. изучая продукты банка, я обнаружила, что с моей карты регулярно списывались денежные средства в размере... Читать полностью
Здравствуйте! На карте ограничения от судебных приставов. Банк вогнал карту в минут. Пришла заработная плата, списа... Читать полностью
я закрывал счет по дебетовой карте, но прошло уже 55 дней с подачи заявления, а остаток средств не перевели, на гор... Читать полностью
верните пожалуйста деньги за услугу нотификации и отключите услугу Читать полностью
Мария здравствуйте пишу вам 2 раз так как проблему не решили прошел месяц после банкротства но задолженность сберба... Читать полностью
Добрый день. Уже как более двух недель ограничили доступ к личному кабинету в Яндекс.Пэй.Денежные средства собираем... Читать полностью
как вернуть деньги за услугу нотификации? Читать полностью
После 4 месяцев пользования картой Совкомбанк-Халва столкнулась с исключением из программы лояльности. Банк заявляе... Читать полностью