Список вопросов
Ответ дан

Почему берётся комиссия

Переводы и платежи
14.11.2025 13:56
28
Сбербанк
Автор
user-240622657992
г Москва

Здравствуйте, почему при переводе собственных средств с кк списывается комиссия? 

Ваши сотрудники, к сожалению, не знают этого. Путают комиссию с лп. 

Здравствуйте! 

Кредитный счёт отличается от дебетового тем, что средства на нём принадлежат банку. Это значит, что любые операции с деньгами на таком счёте фактически являются операциями банка с собственными средствами. Когда вы вносите средства на кредитный счёт, это лишь погашение задолженности перед банком, а не пополнение вашего личного счета.

Комиссия при переводе собственных средств с кредитного счёта берется потому, что вы переводите деньги именно с кредитоного счета, это не стандартная процедура перевода денег между вашими счетами

Эксперт банка

Александрова Мария
Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 16%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 15.55%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Ключевой детский
Сбербанк
15.48%
годовых
от 182 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
до 14.3%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
до 14.05%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберВклад (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
до 13.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Потеряли перевод, ищут уже больше 2 месяцев
Сбербанк

Добрый день.В сентябре отправлял перевод для пополнения кошелька AliPay через приложение Сбербанка.Один из переводо... Читать полностью

15.11.2025 Переводы и платежи
Хочу вернуть деньги за списание [censored]
Сбербанк

Добрый день , у меня списали деньги 249₽ за какой то [censored] MOSKVA RUS , я вроде не одобряла никакую подписку ,... Читать полностью

15.11.2025 Другое
Навязывание ДомКлик+
Сбербанк

Брал ипотеку 17.10.2023 года в Сбере в строищемся жилье В период подготовки к оформлению договора был проконсультир... Читать полностью

15.11.2025 Ипотечное страхование
можно взять кредит
Сбербанк

кредит Читать полностью

15.11.2025 Другое
Как оплатить ипотечное страхование, если банк не может выслать корректный счет для оплаты?
Сбербанк

Отвратительный сервис обслуживания в сбербанке! Не отвечают в чате, не реагируют на заявки, не читают договор клиен... Читать полностью

15.11.2025 Ипотечное страхование
Как обеспечить процветание СберБанка
Сбербанк

Получен кредит в Сбер Банке, но при выборе кредитного продукта была допущена ошибка,в этот же день была оформлено с... Читать полностью

15.11.2025 Обслуживание
Заблокировали карту и счет. Заявка на рассмотрении уже два месяца
Сбербанк

7 октября 2025 заблокировали карту, обратился в офис. Поставили дату ответа по обращению 23 октября. 23 написали чт... Читать полностью

15.11.2025 Другое
ОТОБРАННЫЕ ТОП+247!+247! Лучшие онлайн-казинÖ в России- Рейтинг казинÖ с лицензией РФ И СНГ за 2025 ГОД
Сбербанк

ОТОБРАННЫЕ ТОП+247!+247! Лучшие казинÖ в России- Рейтинг казинÖ с лицензией РФ И СНГ за 2025 ГОДЛучший выбор  Читать полностью

15.11.2025 Страхование спортсменов
Скрытый обман и ввод в заблуждение
Сбербанк

Подскажите, а подтверждение перед переводом Вы специально убрали, чтобы не было возможности исправить ошибку? Вдру... Читать полностью

15.11.2025 Переводы и платежи
ОТОБРАННЫЕ ТОП+247!+247! Лучшие казинÖ в России- Рейтинг казинÖ с лицензией РФ И СНГ за 2025 ГОД
Сбербанк

ОТОБРАННЫЕ ТОП+247!+247! Лучшие казинÖ в России- Рейтинг казинÖ с лицензией РФ И СНГ за 2025 ГОДВот тут  Читать полностью

15.11.2025 Страхование путешествий
Последние вопросы по теме
Потеряли перевод, ищут уже больше 2 месяцев
Сбербанк

Добрый день.В сентябре отправлял перевод для пополнения кошелька AliPay через приложение Сбербанка.Один из переводо... Читать полностью

15.11.2025 Переводы и платежи
Скрытый обман и ввод в заблуждение
Сбербанк

Подскажите, а подтверждение перед переводом Вы специально убрали, чтобы не было возможности исправить ошибку? Вдру... Читать полностью

15.11.2025 Переводы и платежи
разблокировать карту
Сбербанк

Заблокировали карту 3 месяца назад, и только сейчас в сбербанке написало что и за что заблокировали и я могу прийти... Читать полностью

15.11.2025 Переводы и платежи
Блокировка карты 161
Сбербанк

Здравствуйте карты Сбербанк заблокированы хотя ничего такого не совершала просто неправильно вела секретный код ещё... Читать полностью

15.11.2025 Переводы и платежи
разблокировка карты
Сбербанк

Здравствуйте ! Сегодня мне заблокировали мои карты. Я активно пользуюсь Сбербанком. И не нарушал никакма условия. П... Читать полностью

15.11.2025 Переводы и платежи
не могу снять наличные
Сбербанк

Уважаемые сотрудники Сбербанка, Почему я не могу вывести свои средства? в размере 158 852,94 руб. осуществлялась... Читать полностью

14.11.2025 Переводы и платежи
По кредиту была просрочка,сбер быстренько заблокировал кредитку,я оплатила все задолжности,сбер не торопится кредитку разблокировать!!!!!!!!!!!!!
Сбербанк

Мне остался последний платеж по кредиту-20 ноября!!!!!! И я с вами уродами распрощаюсь навсегда!!!!!! Как же я нена... Читать полностью

14.11.2025 Переводы и платежи
Добрый день. Повторно обращаюсь по обращению о незаконном списании денежных средств Сбербанком. После первого обращения первые дни звонили, создавали видимость что проблему решают.
Сбербанк

Добрый день. Повторно обращаюсь по обращению о незаконном списании денежных средств Сбербанком. После первого обращ... Читать полностью

14.11.2025 Переводы и платежи
Переводы с моей карты
Сбербанк

13.11.2025 я обнаружила, что в период с 06.07.2025 по 07.07.2025 с принадлежащей мне карты Сбербанка были произведе... Читать полностью

14.11.2025 Переводы и платежи
Не переводят алименты целый день мне и моей подруге, в чате одни отписки, чтобы ждали, компания Скайнет алименты перевела в стандартном режиме, денег нет
Сбербанк

Добрый вечер ! Не переводят алименты целый день мне и моей подруге (у нее тоже сбер), в чате одни отписки, говорят,... Читать полностью

14.11.2025 Переводы и платежи
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Потеряли перевод, ищут уже больше 2 месяцев
Сбербанк

Добрый день.В сентябре отправлял перевод для пополнения кошелька AliPay через приложение Сбербанка.Один из переводо... Читать полностью

15.11.2025 Переводы и платежи
Хочу вернуть деньги за списание [censored]
Сбербанк

Добрый день , у меня списали деньги 249₽ за какой то [censored] MOSKVA RUS , я вроде не одобряла никакую подписку ,... Читать полностью

15.11.2025 Другое
Не могу получить справку по счету
ВТБ

Здравствуйте. Обратилась в офис г. Клина с целью получения выписки по счету о движении средств и остатку. Справку о... Читать полностью

15.11.2025 Другое
Задержка при назначении менеджера при ипотечной сделке
Т-Банк

 Добрый день! После получения одобрения на необходимую сумму ипотечного кредитования, подтверждения корректности до... Читать полностью

15.11.2025 Качество обслуживания
Навязывание ДомКлик+
Сбербанк

Брал ипотеку 17.10.2023 года в Сбере в строищемся жилье В период подготовки к оформлению договора был проконсультир... Читать полностью

15.11.2025 Ипотечное страхование
Оформил карту Альфа банка, через неделю списали 1999 по какому-то договору

Оформил карту Альфа банка, через неделю списали 1999 по какому-то договору(Оплата страхового продукта по Договору Z... Читать полностью

15.11.2025 АльфаСтрахование
Списали за страховой продукт без причины
Альфа-Банк

Сегодня списали 1999рублей за страховой продукт, который я не подключала, пыталась отменить подписку на страховку,... Читать полностью

15.11.2025 Переводы и платежи
В чем причина отказа на рефинансирование действующей ипотеки?
Альфа-Банк

Сейчас наш платежи гораздо выше, с помощью рефинансирования мы наоборот хотели снизить нагрузку но банк не одобряет... Читать полностью

15.11.2025 Дистанционное обслуживание
Недопустимое обслуживание в отделении Альфа-банка.Принуждение взаимодействия только в цифровом формате
Альфа-Банк

Обратилась с вопросом открыть счёт в отделении Альфа-Банка по адресу г.Чехов Семфиропольское ш.,1, ТЦ "Карусель".Вы... Читать полностью

15.11.2025 Иные вопросы
Проблема с выплатой процентов по накопительному счету
Альфа-Банк

После тщательного изучения условий "накопительный альфа-счет на минимальный остаток" в условиях на Вашем сайте о до... Читать полностью

15.11.2025 Накопительные счета