Список вопросов
Ответ дан

О списании средств Ai Bro

16.11.2025 15:34
11
Т-Банк
Автор
user-59738681326
г Оренбург
  • Добрый день! Списали с карты банка 990 руб. за подписку на сайте Ai Bro, которую я не оформляла. Подписалась на пробную сессию за 1 р. Продлять не планировала, но все произошло автоматически, помимо моей воли. Банк отказал в возврате средств.

Здравствуйте.

Скорее всего, деньги списали за подписку, которую вы оформили с пробным периодом. На сайте сервиса Ai Bro есть оферта, в которой указано, что после пробного периода сервис предлагается с тарифом "Всё включено" за 990 рублей на 7 дней.

Видим, что на сайте есть кнопка отмены подписки. Рекомендуем попробовать сделать это через нее или обратиться в поддержку сервиса: support@ai-bro.org. Если отменить ее не сможете, то свяжитесь с нами в поддержке. Заблокируем карту и выпустим новую. Позвонить нам можно по номеру 999. Остальные контакты есть на сайте.

Сейчас заморозили карту, чтобы деньги с нее не могли списать повторно. Оплачивать картой вживую и в интернете не получится. Вы сможете снять заморозку после отключения подписки. Как разморозить, рассказали на сайте.

Рассмотрим возможность вернуть деньги до 1 декабря включительно. По готовности расскажем решение в чате, пуш, СМС или звонке.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Возврат средств за подписку
Т-Банк

Сегодня мной была по ошибке подключена подписка Premium стоимостью 2990 руб. Спустя примерно 10 минут я её отключил... Читать полностью

Нелепый ответ 115фз.
Т-Банк

Банк заблокировал мой счёт по 115-ФЗ, хотя я предоставил все документы и пояснения: билеты, подтверждение поездки,... Читать полностью

Как отправить готовый полис через приложение?
Т-Банк

Добрый вечер не могу найти в приложении куда подгрузить полис каско Читать полностью

16.11.2025 Каско
Полная версия: Тинькофф блокирует кредитную карту в день выдачи, отказывается фиксировать видеозвонок и нарушает закон, удерживая 65-летнего клиента
Т-Банк

Здравствуйте.Пишу от имени моей мамы — Тимошенко Валентина Константиновна, 31.07.1959 г.р. (65 лет).❗ СИТУАЦИЯ В КР... Читать полностью

Тинькофф блокирует кредитную карту в день выдачи, отказывается фиксировать видеозвонок и нарушает закон, удерживая 65-летнего клиента
Т-Банк

Здравствуйте.Моя мама — **************************************** г.р.Сегодня она получила кредитную карту Тинькофф,... Читать полностью

Вопрос о снятии блокировки
Т-Банк

****** Читать полностью

лимиты по кредитной карте
Т-Банк

Здравствуйте при подключении подписки про или премиум не меняются лимиты на переводы с кредитной карты. Читать полностью

Отказ в карте необоснованно
Т-Банк

Отказывают в карте, требуют документы. Когда то покупал ****.  Читать полностью

заказать справка об отсутствии счета?
Т-Банк

счёт т Читать полностью

Тинькофф банк ограничивает дбо и не даёт конкретных ответов, также отказывают в выводе денежных средств каким либо образом дистанционно.
Т-Банк

Тинькофф заблокировал карту и для проведения операций требует приехать лично в офис банка. Когда я попыталась расто... Читать полностью

Последние вопросы по теме
лимиты по кредитной карте
Т-Банк

Здравствуйте при подключении подписки про или премиум не меняются лимиты на переводы с кредитной карты. Читать полностью

Заблокировали,вывод
Т-Банк

Как вывести деньги с заблокирована СчетаПродала на Авито телефоны, полачила по итогу блокировкуне понимаю за что ве... Читать полностью

Понижение лимитов и отказ в его повышении
Т-Банк

Понизили лимиты (без предупреждения) на вывод наличных с 500 до 20 тыс рублей. Банк отказывается повышать лимиты и... Читать полностью

Подписка премиум сломала лимиты
Т-Банк

15.11.25 обновились лимиты на переводы с кредитной был тариф про, сразу подключил премиум так как в этот период нуж... Читать полностью

Не отдают деньги за отмененную ими же операцию перевода
Т-Банк

Являюсь клиентом банка уже много дет, никогда до этого не сталкивался с таким наплевательским отношением. Сегодня (... Читать полностью

Хочу вернуть деньги , банк готов вернуть но с комиссией
Т-Банк

По ошибке пополнила через банкомат кредитную карту, нужно было пополнить дебетовую. На кредитной карте теперь сумма... Читать полностью

Блокировка карты т банка
Т-Банк

Как перевести деньги со счёта т банка на счёт другого , не посещая офис в Москве? Я нахожусь за 1000 километров от... Читать полностью

Здравствуйте! Мною были переведены денежные средства личные с ВТБ банка и Сбербанка , т.к хотела открыть вклад в Т банке на эту сумму
Т-Банк

Здравствуйте! Мною были переведены денежные средства личные с ВТБ банка и Сбербанка , т.к хотела открыть вклад в Т... Читать полностью

Снова блокируют сбп!!!
Т-Банк

Добрый день.Снова банк блокирует переводы по сбп самой себе! Снова не могу оплатить кредит вовремя! Приходится плат... Читать полностью

Мошенничество — перевод на карту Тинькофф, USDT не получила
Т-Банк

12 ноября 2025 года я осуществила перевод на 35 000 рублей с карты Альфа-Банка на карту 22**********17, оформленную... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возврат средств за подписку
Т-Банк

Сегодня мной была по ошибке подключена подписка Premium стоимостью 2990 руб. Спустя примерно 10 минут я её отключил... Читать полностью

Обман на этапе оформления и отсутствие клиентоориентированности и здравого смысла в процессе
Совкомбанк

В марте 25 г переоформил карту дебетовую. Меня заверили, что никаких подписок нет. Картой не пользовался 7 мес, ни... Читать полностью

Блокировка счета....

Здравствуйте! 13 ноября пыталась перевести из совкобанка после закрытия там счета деньги на свой счёт в ВТБ в сумме... Читать полностью

Нелепый ответ 115фз.
Сбербанк

Банк заблокировал мой счёт по 115-ФЗ, хотя я предоставил все документы и пояснения: билеты, подтверждение поездки,... Читать полностью

Заблокировали полностью всё
Яндекс Банк

Написал для уточнения информации, заблокировали доступ на всех устройствах. Номер обращения 330790. Готов был предо... Читать полностью

Нелепый ответ 115фз.
Т-Банк

Банк заблокировал мой счёт по 115-ФЗ, хотя я предоставил все документы и пояснения: билеты, подтверждение поездки,... Читать полностью

Не банк , а сплошная проблема и нервы
ВТБ

У меня бизнес, и каждый раз когда проделана огромная работа с клиентом , он пришел в хорошем настроении в офис, офо... Читать полностью

16.11.2025 О банке
Несоответствие условий

Лилипео Татьяна , Соловьева Юлия Васильевна 03.09.1994 Читать полностью

Как открыть пункт выдачи и стать милионером
Ozon Банк

Я мечтаю открыть бизнес и посвятить всю свою жизнь этому детищу Читать полностью

Накопительный счет конечно надувательство полное и кешбек
ВТБ

Сначала пригласили под 16 процентов, через 2 месяца сделали, что мне надо тратитить деньги чтобы зарабатывать себе... Читать полностью

16.11.2025 О банке