Список вопросов
Ответ дан

Требую вернуть комиссию, за закрытую не пользованную карту!!!!

16.11.2025 15:42
8
Альфа-Банк
Автор
user-354223405680
г Пермь

По ошибке оформила карту only, через несколько дней, закрыла, не пользовалась ей вообще, но когда закрыла её, не додумалось, что надо убрать какую то галочку, чтоб не списывалось за обслуживание 2990 р в месяц! Я понимаю, что незнание не освобождает от ответственности, но как так, когда ты закрываешь карту, остается списание за обслуживание??? За какое такое обслуживание, если ты ее закрыл??? Я уважала Альфа банк, до вчерашнего дня, теперь этот банк на равне с Банком, такое же г...о.. Один раз списали какую-то не понятную комиссию 107,90 копеек, я возмутилась-вернули.. Спасибо, молодцы! Но, как так, что банк информирует о списание в инвест копилку 252 р, а о списание за обслуживание не информируют.. Значит как реклама и всякая фигня- оповещение есть, а как списать за обслуживание не существующей/закрытой/непользованной карты, дак это просто молча спишем и все!!! Нормально??? Уважение кончилось! Не пользуйтесь этим банком! Как и все банки, лишь бы поиметь... Жаль, что ипотека и ОСАГО в этом банке!

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Альфа банк-самый нечестный банк!
Альфа-Банк

Кредит в данном банке на 10 месяцев. Все скрины и выписку договора прилагаю! Дано кредит 41 371. Ежемесячный платё... Читать полностью

Недоволен. Закрыл кредитную и дебетовую карты.
Альфа-Банк

Кратко. Как пояснили в банке на один день позднее закрыл платеж по кредитной карте. Банки насчитал комиссию 7т. Тол... Читать полностью

Списывалась комиссия в альфа банке в нарушение условий...
Альфа-Банк

16 ноября 2025г обратилась в банк с требованием разобраться почему с моего счета списывают комиссию 149р ежемесячн... Читать полностью

Хочу вернуть денежные средства за Альфа Онли(или премиум, не знаю точное название)
Альфа-Банк

Добрый день. Хотел бы вернуть ДС за комиссию, которую списали 15.11.2025Номер обращения A2511157945. В приложении о... Читать полностью

Не отменяется страховка проценты по вкладу
Альфа-Банк

Столкнулся с проблемой ,что банк списывает средства с карты на страховку,хотя также сотрудники банка сказали что у... Читать полностью

16.11.2025 Другое
Сотрудники не хотят решать проблему , а именно банкомат принял деньги и не зачислил на мой счет
Альфа-Банк

Меня зовут Климова Екатерина.31.10.25 в период с 13:00-13:00, по адресу МО, г. Балашиха Шоссе Энтузиастов 66А, банк... Читать полностью

Ужасная работа сервиса Альфа-Тревел
Альфа-Банк

Открыла себе дебетовую карту Альфа-тревел, так как сотрудники сказали что можно расплачиваться милями за туры. В ит... Читать полностью

Добрый день! В 2022 году по надписи нотариуса начали 2 исполнительных производства. В 2023 году оплатил кредиты с дисконтом. Приставы не закрывают исполнительное производства и требуют справку о том, что именно по этим номерам исполнительных погашен
Альфа-Банк

Банк не выдаёт справку о наличии или отсутствии задолженности. А так же те справки, которые необходимы судебным при... Читать полностью

16.11.2025 О банке
отказ
Альфа-Банк

в этом году хотел принять участие в акции - бонусы за перевод пенсии. обратился в банк, были некоторые проблемы с у... Читать полностью

Списание комиссии за подписку Альфа-смарт о которой не предупреждали и не предлагали.
Альфа-Банк

Доброго дня. Я очередной клиент, судя по количеству аналогичных отзывов о списании комиссии за неведомую подписку,... Читать полностью

16.11.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Откуда банк берет сведения о моей квартире и счетах?
Альфа-Банк

Мне постоянно приходят сведения в приложении о счете Мосэнерго, который я не только в этом банке не оплачивала, а в... Читать полностью

Вывод денег со счета
Альфа-Банк

Здравствуйте,я раньше я пользовался альфа банком и все было хорошо,потом в начале лета именно в первых числах июня... Читать полностью

МЕСЯЦ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ
Альфа-Банк

20.10.2025 была совершена оплата у торговой сети Бургер Кинг, через платежную систему Яндекс ПЭЙ по карте альфа бан... Читать полностью

Списали за страховой продукт без причины
Альфа-Банк

Сегодня списали 1999рублей за страховой продукт, который я не подключала, пыталась отменить подписку на страховку,... Читать полностью

Как восстановить доступ к ЛК, если находишься не в России
Альфа-Банк

Слетел доступ к приложению, через вэб версию тоже не заходит в личный кабинет, пишет что такого аккаунта не существ... Читать полностью

Неисполнение П/поруч
Альфа-Банк

АО «АЛЬФА-БАНК» (Банк) наложил арест на р/счет согласно документов судебного пристава-исполнителя. Клиент Банка нап... Читать полностью

Как распечатать детальную квитанцию об оплате за электроэнергию!!!!
Альфа-Банк

Была произведена оплата за электроэнергию в приложении Альфа банка, нужна квитанция для предоставления в суд с назн... Читать полностью

Перевод денег после закрытия счета
Альфа-Банк

Обратился 14.11.2025, чтобы узнать какая будет комиссия за снятие денег при окончательном закрытии заблокированного... Читать полностью

Как разблокировать карту. Или снять деньги
Альфа-Банк

Сегодня по приезду в другой город Новосибирск, моей маме нужно было снять наличку. Так как ее карты не было с собой... Читать полностью

Вернуть перевод на счет Сбербанка
Альфа-Банк

Здравствуйте! 10.11.2025 мной счёта Сбербанка был отправлен перевод по реквизитам в Альфа банк...Реквизиты были мн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос о снятии блокировки
Т-Банк

Климов Илья Александрович, +79026944370 Читать полностью

Как вернуть деньги за ВТБ плюс, а так же страховкой от мошенников?Подпиской не пользовался, а деньги списали без предупреждения!
ВТБ

Верните мне списанные деньги за подписку втб плюс, а так же страховку от мошенников. Когда получал карту никто даже... Читать полностью

16.11.2025 Другое
Банк занимается отписками и не выполняет своих обязательств.
Совкомбанк

Здравствуйте. 15.10 мне зачли 2 отзыва. В течении 30 дней должны были перевести 2 промокода, но этого не случилось.... Читать полностью

лимиты по кредитной карте
Т-Банк

Здравствуйте при подключении подписки про или премиум не меняются лимиты на переводы с кредитной карты. Читать полностью

Отказ в карте необоснованно
Т-Банк

Отказывают в карте, требуют документы. Когда то покупал криптовалюту.  Читать полностью

Получил ошибочный 161-ФЗ
Ozon Банк

Здравствуйте. На меня наложили ошибочно 161-фз, никаких действий и передачь банка я не производил, все переводы был... Читать полностью

Причина блокировки счета и как разблокировать
Сбербанк

Здравствуйте, год назад столкнулся с проблемой блокировки карты, картой пользовался исключительно в личных целях. П... Читать полностью

Не открывается страница Озон Карта на сайте OZON
Ozon Банк

Здравствуйте. Не могу воспользоваться разделом ''ozon карта'' на сайте озон, при переходе бесконечная загрузка, либ... Читать полностью

16.11.2025 Другое
Альфа банк-самый нечестный банк!
Альфа-Банк

Кредит в данном банке на 10 месяцев. Все скрины и выписку договора прилагаю! Дано кредит 41 371. Ежемесячный платё... Читать полностью

Почему не начисляют обещанный кэшбэк 500б по инд. предложению?
ОТП Банк

Поступило инд. предложение вернем 500р. до 15.11.25 при 5 покупок от 100руб. с 1 по 15.10. Поддержка необнократно п... Читать полностью

16.11.2025 Другое