Список вопросов

Просто обман, а не программа улучшения кредитной истории!

16.11.2025 16:58
7
Совкомбанк
Автор
user-922923406464
г Москва

Добрый день! В июне 2025, года оформила услугу УКИ, и подписку по карте Халва. Оплачивала вовремя, пользовалась картой выполняла все условия. Пришёл срок пойти на второй этап программы, и пришел отказ. Сотрудники никак не смогли оправдать отказы, потому что условия выполнены, сторонних заявок в другие банки не было. Писала заявления на возврат суммы 2 раза! Приходит, как будто автоматический отказ! Программу я выполняла, все условия с моей стороны соблюдены! Получается не уки, а просто благотворительность в банк , на возьмите 15 тысяч !!! Прошу вернуть дс, так услуга с вашей стороны не оказана. 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка всех средств
Совкомбанк

Никольский Владимир Валентинович +7 950 012 12 85 . 25.10.2025 .заблокировали -ВСЁ! 07.11.2025 пришло смс (Обращ... Читать полностью

16.11.2025 Другое
Банк занимается отписками и не выполняет своих обязательств.
Совкомбанк

Здравствуйте. 15.10 мне зачли 2 отзыва. В течении 30 дней должны были перевести 2 промокода, но этого не случилось.... Читать полностью

Совкомбанк, что вы делаете?
Совкомбанк

Добрый день. Являюсь клиентом вашего банка около года. Являюсь по стольку по скольку имелись кредитные продукты в б... Читать полностью

Статус заявки на кредит
Совкомбанк

Здравствуйте! Подавал заявку, не знаю как определить номер сотрудника банка, можете проверить статус заявки и сообщ... Читать полностью

Отказ действующему клиенту без законных оснований
Совкомбанк

Хочу официально сообщить о некорректных действиях Совкомбанка в части предоставления услуги рефинансирования кредит... Читать полностью

Не могу закрыть кредит в Совкомбанке четвёртый день. Пропала сумма 2 600 000 руб.
Совкомбанк

Уважаемая администрация портала «Банки.ру» и представители Совкомбанка! Я столкнулся с чрезвычайной ситуацией, кото... Читать полностью

Здравствуйте Хотела бы узнать если у меня активные заявки на кредит в вашем банке?
Совкомбанк

Здравствуйте Хотела бы узнать если ли у меня активные заявки на кредит в вашем банке? Читать полностью

Блокировка карты и ДБО при переводе денег самому себе с другого банка
Совкомбанк

На днях нам понадобились наличные , дело в том что нужно было оплатить покупку угля (продавец категорически отказа... Читать полностью

Блокирует деньги и не дает из вывести.
Совкомбанк

Совершал перевод физ лицу - заблокировали все, даже вход в приложение.На горячей линии овтетить ничего не могут - и... Читать полностью

Не пришел возврат из Пятерочки
Совкомбанк

Прошло уже 23 дня, но возврат из Пятерочки так и не пришел. В чате ответили, что средства в банк не поступали. Види... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Совкомбанк, что вы делаете?
Совкомбанк

Добрый день. Являюсь клиентом вашего банка около года. Являюсь по стольку по скольку имелись кредитные продукты в б... Читать полностью

Блокировка карт, счетов и ДБО
Совкомбанк

Добрый день. Прошу сообщить причину и правовое обоснования блокировка моих счетов, карты и мобильного приложения -... Читать полностью

Автокредит через автосалон
Совкомбанк

Автосалон оформил автокредит и была подключена услуга Назначь свою ставку.Помимо договора купли-продажи автосалон о... Читать полностью

Банк не решает вопрос
Совкомбанк

Погосян Варсеник МелсиковнаНе первый раз обращаюсь за получение разрешения на брачный договор в связи с тем тем,чт... Читать полностью

не отдают деньги и не закрывают вклад
Совкомбанк

Я Дронов Леонид Васильевич, пришел вчера в отделение Совкомбанка по адресу г. Оренбург, ул.Терешковой, д.10. ориент... Читать полностью

Не очень приятные подарки к дню рождения
Совкомбанк

Являюсь пользователем карты Халва не первый год. 20.09.2025 получила предложение к дню рождения следующего содержан... Читать полностью

Не дают снять деньги
Совкомбанк

Я Дронов Леонид Васильевич, пришел в отделение Совкомбанка по адресу г. Оренбург, ул.Терешковой, д.10. ориентирово... Читать полностью

Надоели со своим спамом
Совкомбанк

Каждый день присылаете уведомление в личный кабинет "Сейчас вам будут звонить из Совкомбанка, ответьте". Я отвечаю... Читать полностью

Отсутствие качества обслуживания
Совкомбанк

21.10.25 года мы пошли в банк на г. Челябинск Б. Хмельницкого 35 для оформления заявки на кредит под залог квартиры... Читать полностью

Заявка на кредит это 7 кругов ада
Совкомбанк

Самое логичное в ситуации когда нужны средства обратиться в банк в котором у тебя заведен счет и есть история. Но я... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос о снятии блокировки
Т-Банк

Климов Илья Александрович, +79026944370 Читать полностью

Как вернуть деньги за ВТБ плюс, а так же страховкой от мошенников?Подпиской не пользовался, а деньги списали без предупреждения!
ВТБ

Верните мне списанные деньги за подписку втб плюс, а так же страховку от мошенников. Когда получал карту никто даже... Читать полностью

16.11.2025 Другое
Банк занимается отписками и не выполняет своих обязательств.
Совкомбанк

Здравствуйте. 15.10 мне зачли 2 отзыва. В течении 30 дней должны были перевести 2 промокода, но этого не случилось.... Читать полностью

лимиты по кредитной карте
Т-Банк

Здравствуйте при подключении подписки про или премиум не меняются лимиты на переводы с кредитной карты. Читать полностью

Отказ в карте необоснованно
Т-Банк

Отказывают в карте, требуют документы. Когда то покупал криптовалюту.  Читать полностью

Получил ошибочный 161-ФЗ
Ozon Банк

Здравствуйте. На меня наложили ошибочно 161-фз, никаких действий и передачь банка я не производил, все переводы был... Читать полностью

Причина блокировки счета и как разблокировать
Сбербанк

Здравствуйте, год назад столкнулся с проблемой блокировки карты, картой пользовался исключительно в личных целях. П... Читать полностью

Не открывается страница Озон Карта на сайте OZON
Ozon Банк

Здравствуйте. Не могу воспользоваться разделом ''ozon карта'' на сайте озон, при переходе бесконечная загрузка, либ... Читать полностью

16.11.2025 Другое
Альфа банк-самый нечестный банк!
Альфа-Банк

Кредит в данном банке на 10 месяцев. Все скрины и выписку договора прилагаю! Дано кредит 41 371. Ежемесячный платё... Читать полностью

Почему не начисляют обещанный кэшбэк 500б по инд. предложению?
ОТП Банк

Поступило инд. предложение вернем 500р. до 15.11.25 при 5 покупок от 100руб. с 1 по 15.10. Поддержка необнократно п... Читать полностью

16.11.2025 Другое