13
Я открыл счёт в Тинькофф Банке и встретился с представителем 14 ноября 2025 года. Мне сказали, что карта будет активирована в ближайшее время. Однако до конца дня карта так и не была активирована.
Я обратился в службу поддержки, и мне сообщили, что проблема будет решена до конца дня. Но по сегодняшний день, 18 ноября 2025 года, ничего не произошло. Я пишу в поддержку каждый день, но ответ всегда один и тот же: «ожидайте до конца дня». Каждый раз меняют только дату, но реального прогресса нет.
Я уже начинаю сомневаться, действительно ли кто-то вообще занимается моей заявкой. Поддержка не предоставляет никаких подробностей о процессе, невозможно получить никакой конкретной информации, и связаться с ними фактически также невозможно. Такое ощущение, что от меня просто ожидают бесконечного ожидания без каких-либо объяснений.
Я прошу Тинькофф Банк отнестись к ситуации серьёзно, предоставить чёткое разъяснение и как можно скорее активировать мою карту.
Спасибо.
Здравствуйте.
Мы стремимся решать вопросы клиентов оперативно, но в некоторых случаях нужно больше времени из-за взаимодействия с другими подразделениями. Намеренно сроки не затягиваем.
Вопрос взяли на контроль и подключили ответственных, чтобы решение не затягивать. Как только будут результаты, мы сразу сообщим вам в чате, по смс или позвоним.
Все консультации не останутся без внимания, и если найдем ошибки, примем нужные меры.
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Здравствуйте Анна.Пару дней назад заказал дебетовую карту Т-Банка, сегодня после того как приехал курьер и активиро... Читать полностью
Здравствуйте, я писал в ЦБ по поводу снятия ограничений, и пришел ответ от вашего банка что я могу предоставить док... Читать полностью
Хочу сразу отметить что я понимаю ,что в первую очередь сама не достаточно изучила тему ипользования кредитных ср... Читать полностью
Здравствуйте. Моя карта была заблокирована по причине УКБО 4.5 и 4.9.Карта была утеряна, но не сообщил об этом сраз... Читать полностью
Здравствуйте. Я студент очного отделения и столкнулся с очень сложной финансовой ситуацией. Сейчас у меня буквально... Читать полностью
перевыпускал карту, и заметил карту премиум нажав на нее без каких либо подтверждений, списали с карты, написал в п... Читать полностью
Как к Вам попасть на приём? Добрый вечер Читать полностью
Здравствуйте, указал адрес который вы мне написали, но письмо доехало на адрес рядом с вами и ждет в № 127287 Петро... Читать полностью
Подскажите почему после прохождения процедков банкротства не списалась задолженность по кубышке ? Читать полностью
день добрый! являюсь клиентом т-банка почти 2 года. Открыл их кредитную карту платинум, которую банк так всем рекла... Читать полностью
Хочу сразу отметить что я понимаю ,что в первую очередь сама не достаточно изучила тему ипользования кредитных ср... Читать полностью
Как к Вам попасть на приём? Добрый вечер Читать полностью
Подскажите почему после прохождения процедков банкротства не списалась задолженность по кубышке ? Читать полностью
день добрый! являюсь клиентом т-банка почти 2 года. Открыл их кредитную карту платинум, которую банк так всем рекла... Читать полностью
Я мама сына 20 лет, который взял на себя кредит в Т-банке. Погасить самостоятельно не может, от моей помощи отказыв... Читать полностью
Вчера, 16.11, в 11:43 поступает звонок с мобильного телефона (укажу в доп информации), и человек на другом конце пр... Читать полностью
Отказывают в карте, требуют документы. Когда то покупал ****. Читать полностью
Здравствуйте.Получил отказ при попытке открыть ИП через Т-Банк.Поддержка не смогла пояснить причину.Хочу обратить в... Читать полностью
Я написал несколько писем, с претензией по качеству обслуживания премиальных клиентов, но мне никто так и не ответи... Читать полностью
Здравствуйте Анна.Пару дней назад заказал дебетовую карту Т-Банка, сегодня после того как приехал курьер и активиро... Читать полностью
08.11.2025 я, как участник программы «Привилегии Alfa Only» для премиальных клиентов Альфа-Банка, воспользовался пр... Читать полностью
Добрый день, Разъясните, пожта, правила срахования по программе Ипотека с господдержкой для граждан РФ (8%), котора... Читать полностью
Что делать если я внесла деньги через банкомат Сбербанка на карту МИР Озон Банка, но деньги на карту не перечислили... Читать полностью
Добрый день. Проводил операции на стороннем сайте, при оплате приходили коды для подтверждения операций с указанием... Читать полностью
Здравствуйте, у меня следующая проблема:Работаю самозанятым программистом с зарубежными заказчиками. Оплата происхо... Читать полностью
Здравствуйте, у меня следующая проблема:Работаю самозанятым программистом с зарубежными заказчиками. Оплата происхо... Читать полностью
Собрался в отпуск. Перед отъездом образовалась странная ситуация. Перестали работать переводы через СБП в альфа бан... Читать полностью