Список вопросов
Ответ дан

Карта заблокирована по ФЗ 115

18.11.2025 16:36
8
Сбербанк
Автор
user-735123226506
г Казань

Мария, здравствуйте!

Ранее я направляла вопрос по блокировке карты и он лайн банка.

Обращение №251111-7000-889383 от 11.11.2025.

От Вас был получен ответ следующего содержания:

Я закончила проверку, ваши документы рассмотрены, по итогам рассмотрения возобновить действие карт и личного кабинета нельзя. 

Счета не блокировались, вы можете совершать операции в офисе банка с паспортом.

07.11.2025 12:20 (изменено: 10.11.2025 21:05)

Сейчас я прошу Вас внести уточнение по ряду моих вопросов: 

1. Могу я снять свои наличные денежные средства, находящиеся на расчетном счете в ПАО Сбербанк? Какие конкретно операции я могу совершить в офисе банка? Какой лимит по снятию наличных денежных средств?

2. В каком отделении ПАО Сбербанк я могу совершать операции?

3. Могу ли закрыть счет в ПАО Сбербанк? Есть ли препятствия для закрытия моего счета в данный момент?

Добрый день!

Вы можете проводить в любом офисе операции по счетам. Они не блокировались. Также вы можете проверить возожность закрытия счета, обратившись в отделение банка. С собой нужен паспорт.
Операция получения наличных может потребовать дополнительного согласования. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Поиск пропавшего перевода
Сбербанк

Проходят дни, пролетают года... А деньги так и не нашлись. Всё началось 13.08.2025 года, был отправлен перевод зару... Читать полностью

Банкомат съел деньги
Сбербанк

17.11.25 в 12.17 ч в г. Иркутске ул. Литвинова 18 вносила через банкомат Сбербанка на свою карту деньги в размере 4... Читать полностью

Как арбитражному управляющему получить информацию?
Сбербанк

Дважды обращались на Banki.Ru в связи с неисполнением ПАО Сбербанк законодательства о банкротстве, однако в очередн... Читать полностью

Реструктуризация
Сбербанк

Мария,здравствуйте!Я уже к Вам не раз обращалась с вопросом о реструктуризации кредитов.У меня 19.11.2025г.заканчив... Читать полностью

Компроментация карты
Сбербанк

Здравствуйте! Мне пришло сообщение, что мою карту заблокированы и ее невозможно разблокировать. Сказали, что можно... Читать полностью

Отказ в ипотечном кредитовании
Сбербанк

Добрый день!! У нас была назначена сделка на 15 ноября 2025 года. Супруг титульный заемщик, я созаемщик, по мне про... Читать полностью

Статус рассмотрения мирового соглашения

Александрова Мария, уточните, пожалуйста, когда отправили проект, дата известна? Мне ничего не приходило, даже в па... Читать полностью

Сберкидс (как зарегистрироваться)
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня установили приложение «Сберкидс» ребёнку на телефон (карта Сбербанка у него есть - детская).... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Автокредит.Ощущение что банк намеренно хочет повысить процент по кредиту
Сбербанк

Взял автокредит на новое авто, приобрел, все п.23 договора выполнил и попытался передать авто в залог банку в кратч... Читать полностью

Компрометация карты в банке
Сбербанк

Здравствуйте! Месяц была компрометация, сейчас при попытке оформить карту пишет прийти в банк для снятия ограничени... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сберкидс (как зарегистрироваться)
Сбербанк

Здравствуйте! Сегодня установили приложение «Сберкидс» ребёнку на телефон (карта Сбербанка у него есть - детская).... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Реструктуризация
Сбербанк

Подавала на реструктуризацию по кредитной карте + кредит, кредит одобрили а по кредитной карте нет, хотя по кредит... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Сбербанк неправомерно отказывает в выдаче ИТ ипотеки
Сбербанк

Уважаемые коллеги!Прошу разъяснить, имею ли я право на участие в программе льготной ИТ-ипотеки по ставке 5%, предус... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Карта заблокирована по 161фз
Сбербанк

Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карт ПАО Сбербанк.Карты заблокировали более года назад в сентябре 20... Читать полностью

18.11.2025 Другое
как разблокировать карту по 115 ф3
Сбербанк

заблокировали карту по 115 ф3, за подозрительные переводы, банк отказывает в разблокировке карт, Читать полностью

18.11.2025 Другое
Здравствуйте, почему не обновляется статус в сделке?
Сбербанк

17.11 покупатель и продавец получили с госуслуг уведомление о регистрации права.18.11 статус в домклике не изменилс... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Семейная ипотека в сбербанке
Сбербанк

Добрый день! Сбербанк везде транслирует о возможности получения семейной ипотеки повторно, после соблюдения 3 услов... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Автокредит одобрена но не получается получить деньги на карту.
Сбербанк

Автокредит одобрено не получается получить деньги на карту, приложение пишет что у меня нету дебетовая карта, а на... Читать полностью

18.11.2025 Другое
назначение платежа и цель
Сбербанк

Физическое лицо утверждает, что оплатило со своего личного счета налоги за юридическое лицо и предоставляет в подтв... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Передал мой номер телефона в разные организации
Сбербанк

После закрытия кредитной карты в сбербанке начали поступать сообщения от разных отправителей с предложениями займов... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Страховка, которую я не подключала.
Т-Банк

22 месяца назад взяла кредит в т-банке, онлайн. сейчас при досрочном погашении выяснилось, что оказывается все это... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Поиск пропавшего перевода
Сбербанк

Проходят дни, пролетают года... А деньги так и не нашлись. Всё началось 13.08.2025 года, был отправлен перевод зару... Читать полностью

Как получить выписку по счету банка Открытие
ВТБ

Здравствуйте! С 2023 по февраль 2024 года был открыт р/с ИП в банке Открытие. Сейчас нужна выписка по счету. Как по... Читать полностью

При формировании выписки по счету остаток не идёт. Т. Е. Поступления минус расход =9810, а у меня на счету 0. В банке месяц не исправляют ситуацию и не объясняют причины.
ВТБ

Афанасьева Любовь Борисовна Читать полностью

Неправомерный кредит

Добрый вечер! На мое имя незаконно без моего согласия выдан кредит в микрозаймовой организации. Подскажите, пож., к... Читать полностью

Банкомат съел деньги
Сбербанк

17.11.25 в 12.17 ч в г. Иркутске ул. Литвинова 18 вносила через банкомат Сбербанка на свою карту деньги в размере 4... Читать полностью

Закрытие счета дебетовой карты
ОТП Банк

Здравствуйте закройте пожалуйста счет Вострокнутова Анна Сергеевна 02.09.2003 паспорт 6323 068204я писала заявление... Читать полностью

Как арбитражному управляющему получить информацию?
Сбербанк

Дважды обращались на Banki.Ru в связи с неисполнением ПАО Сбербанк законодательства о банкротстве, однако в очередн... Читать полностью

Не начислили преференции за октябрь, как клиенту с пакетом "Привилегия"
ВТБ

Здравствуйте. Я являюсь клиентом ВТБ с пакетом Привилегия. Мне не начислили преференции за октябрь. Дважды обращалс... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Выплата по факту НС.

21 октября 2025 через мобильное приложение Альфа страхование подал заявление по факту НС, для дальнейшего рассмотр... Читать полностью