Список вопросов

Почему постоянно блокируете карту?

18.11.2025 18:10
5
Совкомбанк
Автор
user-508423420287
г Калининград

После разблокировки сегодня карты Халва я хотела перевести деньги на свою карту в Сбербанке. В это время мне позвонили из Совкомбанка и стали задавать вопросы. На все конкретные вопросы, которые работник мог проверить, я ответила.

Затем последовал вопрос: на что я собираюсь потратить деньги? Правомерно ли задавать такой вопрос? Я на этот вопрос отвечать не стала. И как бы ваш сотрудник проверил мой ответ?

В итоге, мне сегодня опять заблокировали карту.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ужасный банк, нет никакой моральной этики
Совкомбанк

хочу написать жалобу, если вопрос не решится, буду дальше идти по инстанциям. Звонили мне сначала анонимно, говорил... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Заблокировали счета. Доступа к семейным деньгам нет
Совкомбанк

Обращение в банк 2241678. Я не совершеннолетний 16 лет, но являюсь активным пользователем банка. 16.11 банк заблоки... Читать полностью

Что за ужас Я уже 2 месяца не могу получить свой день в средства 115 статье до этого я частями снимал теперь не выдают я написал хочу закрыть счёт в чём проблема верните мои деньги нарушаете закон мне двоих детей кормить нечем
Совкомбанк

Дайте снять мне мои денежные средства мне нечем кормить семью детей по 115 не могу забрать постоянно какие-то отпис... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Заблокировали счёт при снятии наличных
Совкомбанк

Доброго времени суток! Вчера, 17.11.2025, я пошел снять ровно 50 000 рублей с банкомата Совкомбанка в г. Павловский... Читать полностью

мне одобрили кредит. как мне можно получать в наличии? купить автомобиль.
Совкомбанк

мне одобрили кредит. как мне можно получить? в наличии. без залога. и купить автомобиль. Читать полностью

мне одобрили 2 230000 как можно получить купит авто без залога
Совкомбанк

мне одобрили.кредит 2230000 как получить наличные купит авто Читать полностью

условия кредита
Совкомбанк

мне одобрен кредит на банки.ру на 800 т.р. Какие условия? Читать полностью

Спец рассрочка на телефон, хотела бы узнать , можно ли перейти на процентную рассрочку ?
Совкомбанк

На спец рассрочке условия минимум 20 тысяч трат и 10 оплат с терминала , я не смогу столько тратить в месяц и хотел... Читать полностью

изменение условий Супер бонусов
Совкомбанк

Добрый день. Сегодня узнала, что у меня изменились условия по Супербонусам по карте Халва. Вместо 5*10 столо 10*... Читать полностью

Хотела бы узнать о движении средств, платежей по кредиту 11745922835 Крылова Ираида Геннадьевна
Совкомбанк

Узнать о кредите 11745922835 Крылова Ираида Геннадьевна  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали счета. Доступа к семейным деньгам нет
Совкомбанк

Обращение в банк 2241678. Я не совершеннолетний 16 лет, но являюсь активным пользователем банка. 16.11 банк заблоки... Читать полностью

Заплатила деньги за некомпетентность сотрудника банка
Совкомбанк

В октябре я пришла в отделение банка в г.Подольске, пр-т Ленина. Номер кредитного договора - 11216982858. Попросила... Читать полностью

Блокировка счета в связи со 115фз
Совкомбанк

31.10.2025 года мною был сделан перевод со своего счета в Ренессанс банк, на Рокет банк, так же 31.10.2025г Рокет б... Читать полностью

При переводе денег между своими счетами появляется сообщение об ошибке.
Совкомбанк

В приложении при переводе денег себе между счетами и при переводе себе по номеру телефона в другой банк появляется... Читать полностью

Как получить доступ к своим деньгам в кратчайший срок?
Совкомбанк

Совкомбанк заблокировал простейшую операцию. Заблокировал доступ к счету, личному кабинету. Заблокированы оказались... Читать полностью

Проценты по кредиту
Совкомбанк

Мною была получена кредитная карта Халва 180 дней без процентов. Договор №14356762990 от 13.11.2025 г. 15.11.25 я... Читать полностью

Не пришел возврат из Пятерочки
Совкомбанк

Прошло уже 23 дня, но возврат из Пятерочки так и не пришел. В чате ответили, что средства в банк не поступали. Види... Читать полностью

Проблема с начислением кешбэка по карте Халва
Совкомбанк

24 октября 2025 года я совершила оплату проживания в гостинице города Сочи на сумму 20100 рублей своей картой Халва... Читать полностью

Потеряла договор и не получается войти в приложение личный кабинет
Совкомбанк

Здравствуйте! Не могу войти в личный кабинет, чтобы оплатить кредит Читать полностью

Каждые месяц пытаюся на копейку, но обмануть
Совкомбанк

Пользуюсь навязанной при автокредите картой. Тихий ужас. По карте выставлена опция оплата собственными средствами.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Юридическое сопровождение
Сбербанк

Родственники покупают дом.Они берут ипотеку на 800 тысяч, добавить к своим 4.000.000Написали мне следующее, в ответ... Читать полностью

Спам от банка, хотя продуктов нет
Т-Банк

Здравствуйте! Мне постоянно поступают звонки от банка, где робот просит подтвердить загранпаспорт. Данного паспорта... Читать полностью

Необоснованный отказ в возврате страховой премии по ОСАГО при продаже автомобиля

Хронология событий:30 июня 2025 года нами был продан автомобиль, и он был передан новому владельцу. Поскольку полис... Читать полностью

Как узнать о закрытии счета
Альфа-Банк

Здравствуйте, закрыли ли мой счет?  Читать полностью

Блокировка карты.
ВТБ

Добрый день, 6 октября 2025 года осуществил перевод ребенку в сумме 2400 рублей. Вместо переведенных средств ребено... Читать полностью

Сняли просто так денег и не отвечают на вопросы!
Ozon Банк

Здравствуйте, дорогой озон.У меня случилась такая конфузия. Я перевёл на свой счет 16 ноября 7000 рублей, купили за... Читать полностью

берут 20% комиссии чтобы забрать свои же мать вашу деньги с карты которую они же и заблокировали АФЕРИСТЫ
Альфа-Банк

берут 20% комиссии чтобы забрать свои же мать вашу деньги с карты которую они же и заблокировали АФЕРИСТЫ Читать полностью

18.11.2025 О банке
Блокировка всех счетов и карт
Россельхозбанк

17.11.2025 Я совершал перевод денег своей знакомой. 36,5 тыс. рублей. Перевод заблокировали, после чего мне позвони... Читать полностью

Блокировка счета по 115-ФЗ и полное бездействие банка
Яндекс Банк

11.11.2025 с моего счета были заблокированы все операции. На все запросы по поводу причин мне отвечали, что «робот... Читать полностью

Ужасный банк, нет никакой моральной этики
Совкомбанк

хочу написать жалобу, если вопрос не решится, буду дальше идти по инстанциям. Звонили мне сначала анонимно, говорил... Читать полностью

18.11.2025 Другое