Доброго времени суток!
Вчера, 17.11.2025, я пошел снять ровно 50 000 рублей с банкомата Совкомбанка в г. Павловский Посад. Второй месяц являюсь клиентом. 17.11.2025 мне поступило 150 000 р из кредитной организации на счёт. Согласно лимитам, хотел пойти обналичить сразу все 150 частями, так как моей семье сроки горят по наличным средствам.
В банкомате мне операцию заблокировали тут же. Позвонила девушка специалист, которая стала задавать вопросы, зачем мне нужны наличные деньги, а почему по безналу не хотите платить? Меня возмутила данная ситуация, я мягко ей объяснил, что могу делать со своими деньгами со своего счёта что захочу и как захочу. Она также задала вопросы, не приходило ли мне что-то в Телеграмм, не связывался ли со мной кто-либо. Со мной никто не связывался, никто мне не писал. Я ей объяснил, что прекрасно в курсе о ситуации с мошенниками, так как тоже читаю новости. Попросил разрешить снять деньги, конечную цель использования не назвал. Так как не считаю, что оюязан банку отчитываться о своих БУДУЩИХ тратах. Это просто уму непостижимо.
Мне сказала девушка, что свяжется некий специалист для уточнения. Я спросил, сколько ждать звонка этого специалиста? В ответ - ожидайте. Я посидеол в отделении минут 10, конечно же никто не позвонил, пришло уведомление о полной блокировке.
Через 10 минут спустя, я позвонил на горячую линию банка и объяснил ситуацию, что деньги мне надо разблокировать, что никакие мошенники мне не угрожают и это никуда не годится. Мне сказали, что время ответа по моей заявке до 10 рабочих дней!!! 10 РАБОЧИХ ДНЕЙ!!!!!!!! Но она поставила какую-то там пометку, что мне якобы срочно, чтобы со мной связались быстрее. Сегодня, 18.11, со мной никто так и не связался, 150 000 рублей законных денег всё также заблокированы.
Когда ждать разблокировки???? Мне нужны мои деньги. Или я к вам с полицией приеду в одно из центральных отделений и запущу прямой эфир трансляцию. Это незаконно всё, что вы делаете. Вы просто морозите чужие деньги. Мошенники мошенниками, но перегибать тоже не надо. Моей семье нужны эти деньги, у нас отпуск на носу, а вы их удерживаете. Я требую вернуть их немедленно черерз предоставление доступа к снятию через банкомат.
Сталкиваюсь с такой наглостью впервые. Никогда не было проблем со снятием.
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
хочу написать жалобу, если вопрос не решится, буду дальше идти по инстанциям. Звонили мне сначала анонимно, говорил... Читать полностью
Обращение в банк 2241678. Я не совершеннолетний 16 лет, но являюсь активным пользователем банка. 16.11 банк заблоки... Читать полностью
Дайте снять мне мои денежные средства мне нечем кормить семью детей по 115 не могу забрать постоянно какие-то отпис... Читать полностью
мне одобрили кредит. как мне можно получить? в наличии. без залога. и купить автомобиль. Читать полностью
мне одобрили.кредит 2230000 как получить наличные купит авто Читать полностью
После разблокировки сегодня карты Халва я хотела перевести деньги на свою карту в Сбербанке. В это время мне позвон... Читать полностью
мне одобрен кредит на банки.ру на 800 т.р. Какие условия? Читать полностью
На спец рассрочке условия минимум 20 тысяч трат и 10 оплат с терминала , я не смогу столько тратить в месяц и хотел... Читать полностью
Добрый день. Сегодня узнала, что у меня изменились условия по Супербонусам по карте Халва. Вместо 5*10 столо 10*... Читать полностью
Узнать о кредите 11745922835 Крылова Ираида Геннадьевна Читать полностью
обслуживание счета "Мой доход" в Совкомбанке. Читать полностью
сегодня 17.11.2025 перевел деньги на карту Совкомбанка для ежемесячного погашения кредита, но обнаружил что у меня... Читать полностью
сегодня 17.11.2025 перевел деньги на карту Совкомбанка для ежемесячного погашения кредита, но обнаружил что у меня... Читать полностью
Здраствуйте. Указание Банка России от 24.12.2018 N 5035-У "О внесении изменений в Инструкцию Банка России от 30 мая... Читать полностью
Здравствуйте, не могу зайти по номеру договора в личный кабинет, чтобы увидеть справку о погашении долга. как решит... Читать полностью
Обращение № 1956315 было направлено и зарегистрировано 09.10.2025 г.По состоянию на сегодняшний день ответ до сих п... Читать полностью
Здравствуйте, решил я оформить карту халва, заполнил заявку, менеджер по телефону сказал что вам одобрено 120тыс.,... Читать полностью
Здравствуйте!28.07.2025 была совершена крупная покупка, к ней был применен бонус 5х10, составляющий 16 месяцев расс... Читать полностью
Добрый день , получил позавчера вашу карту , хотел положить сразу на нее деньги и отправить другому человеку в каче... Читать полностью
Являюсь добросовестынм ипотечным заемщиком уже почти 6 лет без единой просрочки! Всегда все было хорошо, за эти же... Читать полностью
Помогите решить проблему,14.11.2025,внесла в ВТБ банке через банкомат сумму в размере 5000р на озон банк, операцию... Читать полностью
Являюсь добросовестынм ипотечным заемщиком уже почти 6 лет без единой просрочки! Всегда все было хорошо, за эти же... Читать полностью
Здравствуйте ! Столкнулся к крайне неприятной ситуацией при оформлении ипотеки в тбанке - в условиях сказано, что д... Читать полностью
В банке МТС у меня есть зп карта, был арестован счет в октябре. 14 ноября арест со счета был снять, но деньги котор... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня мне звонили из банка с номера +79264370458.Номер вызвал недоверие, пришлось попросить перезв... Читать полностью
Здравствуйте. Все необходимые документы, включая ДДУ с электронной подписью, были предоставлены. Направила Вам на а... Читать полностью
Был открыт накопительный счёт, банк снизил процент,не уведомив меня.Это какое-то днище,и воровство моих средств. Читать полностью
Обнаружила списание денежных средств в размере 99 руб за услугу нотификации. При оформлении дебетовой карты я прос... Читать полностью
Наша компания имеет действующий договор овердрафта, оплаченный 26.05.2025 на 1 год и 11 мес, срок действия не оконч... Читать полностью