23
Открыл я старый дурак дебетовую карту в ВТБ банке, да ещё и пенсию перевел с дурь ума... Предложили мне ставку в 16% по вкладу, ну я и повелся. Открыл несколько вкладов через мобильное приложение, офиса у нас нет в городе, поэтому пришлось все делать самостоятельно. После очередного вклада мне пришло уведомление о бесплатном подключении пакета Привилегий, теперь я вип клиент, у меня персональный менеджер, и супер особенное обслуживание. Я рукой махнул, все равно ничего мне этого не надо, никогда я никуда не звоню. Но жизнь распорядилась иначе.
Утром 18 ноября 2025 года я закрыл вклад в Т банке и перевел 1 470 000 на карту ВТБ, начал оформлять вклад, но система написала, что новых денег у меня нет, поскольку я уже сегодня открыл вклад. Я растерялся, я же ничего ещё не открывал, и деньги мои с Т банка ещё на карте ВТБ находятся. Пишу я в чат, а мне там отвечают, что произошел сбой, деньги лучше перевести назад на карту Т банка, поскольку решать эту проблему будут дней пять, и деньги уже точно не будут новые. Прислали мне номер обращения в техподдержку.
Но тут я все, что я вип клиент, у меня есть персональный менеджер, и супер пупер быстрое и качественное обслуживание. Ну думаю, давай посмотрим. Звоню на горячую линию 1000, а там мне заявляют, что ничем помочь не могут, ускорить никто не может, и им как всегда очень жаль. Я говорю им, что напишу обо всем этом отзыв, и меня блокируют! Блокируют мобильное приложение, блокируют карту, блокируют учётную запись! И все! Приехали! Теперь только в офис! А офиса у нас нет!
Итак, что мы имеем? Заблокированные полтора миллиона, и необходимость ехать за 150 километров в офис. Вызвал такси, отдал 4500 рублей и поехал. Учётную запись мне прекрасный добрый сотрудник офиса разблокировал, а вот карту мне может разблокировать только персональный менеджер или Бог.
Ну что могу сказать, пенсию назад в Сбербанк, вклады назад в Тинькофф, а вам уважаемые и гвоздя и жезла, не дай Бог к вам попасть, а я по вашей милости в больнице с инфарктом.
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая карта
Оплатила в сентябре картой ВТБ бронь в трех гостиницах на Яндекс путешествиях, кешбек не начислен до сих пор. 1 от... Читать полностью
Добрый день! Возникла проблема с банком ВТБ, г. Нальчик, ул. Кешокова, 57. Денежные средства принадлежат инвалиду п... Читать полностью
14.12.2025 я перешла по ссылке в приложении Почта Банка и перевела баланс по карте в ВТБ. Через 2 дня карта в прило... Читать полностью
Обнаружила списание денежных средств в размере 99 руб за услугу нотификации. При оформлении дебетовой карты я прос... Читать полностью
Добрый день, 6 октября 2025 года осуществил перевод ребенку в сумме 2400 рублей. Вместо переведенных средств ребено... Читать полностью
14.08.2025г. оформила кредит на 250 тыс, дополнительно была навязана страховка "Защита дохода" и услуга "Ваша низка... Читать полностью
Банк ВТБ допустил взом мобильного приложения мошейниками, из за этого счет был закрыт. Банк ВТБ направил письмо в Б... Читать полностью
14.12.2025 я перешла по ссылке в приложении Почта Банка и перевела баланс по карте в ВТБ. Через 2 дня карта в прило... Читать полностью
17.10.2025 - ВТБ заблокировал все карты Писал в ВТБ в «Горячая линия 886277» и звонил в поддержку не однократно, н... Читать полностью
Заблокировали карту и приложение при попытке оплатить покупку в супермаркете на 700 рублей. В заблокированном прило... Читать полностью
18.11.25 в 16:05 получила от Почта-банка следующее сообщение: Продолжите присоединение к ВТБ pchtb.ru/m, оформите к... Читать полностью
Доброго времени суток. Мы с женой работаем в МЧС России. И оба являемся зарплатными клиентами банка ВТБ. В прошлом... Читать полностью
У меня одобрена ипотека в банке ВТБ, одобрен, выбранный объект, оплачена страховка, подписан кредитный договор, но... Читать полностью
Добрый день! 10 апреля оформил карту ВТБ. 11 апреля первым платежом отправили 300.000 рублей. Я попытался снять нал... Читать полностью
15.11.2025 и 17.11.2025 ВТБ банк дважды снял со счета деньги на погашение кредитов по ипотеке и автокредита.Перепис... Читать полностью
Добрый день.Мне в начале 2025 года ВТБ блокировал по 115 ФЗ, о чем так и мне не сообшили.Сейчас узнаю,что блокирова... Читать полностью
Сначала запросили документы по отчетности и пояснения по деятельности, предоставили, затем запросили все договора,... Читать полностью
Нет возможности приехать в отделение ВТБ, в связи с тем, что ближайшее находится в 200км . Каким образом снять блок... Читать полностью
ЖАЛОБАна неправомерные действия ПАО «Банк ВТБ»в связи с блокировкой банковской карты и бездействием по ее разблокир... Читать полностью
В Июне месяце банк заблокировал мой средства на сумму больше 100 тысячи рублей , уже середина ноября и до этого мом... Читать полностью
Банк не выдает мне наличные, или не переводят деньги в другой банк. Ссылаются на блокировку счета. Доказательства п... Читать полностью
Максим, мне блокнули счет, я все документы предоставил, спустя 10 дней мне сняли блок, купил сигарет и закинул на с... Читать полностью
Оплатила в сентябре картой ВТБ бронь в трех гостиницах на Яндекс путешествиях, кешбек не начислен до сих пор. 1 от... Читать полностью
Добрый день.Обязательства погашены. Паспорт транспортного средства у банка. На более 5 запросов и на почту и через... Читать полностью
Добрый день! В марте 2023г. Взяла ипотеку на строительство дома. Банку был предоставлен в залог промежуточный объек... Читать полностью
Здравствуйте! Записались на сделку по покупки дома по семейной ипотеке на 15.11.2025 по адресу г. Уфа, ул. Проспект... Читать полностью
Добрый день, с мая месяца обращаюсь в Альфа банк по адресу г. Оренбург, маршала Жукова. С проблемой блокировки прил... Читать полностью
Добрый день! Возникла проблема с банком ВТБ, г. Нальчик, ул. Кешокова, 57. Денежные средства принадлежат инвалиду п... Читать полностью
Почему у меня списали 95р. Читать полностью
На все вопросы банк отвечает шаблоно "изучу ваш вопрос и вернусь с ответом"! А дни проходят, с ответом так и не воз... Читать полностью