103
Добрый вечер.
16 сентября оформляла заказ, оплату пооизводила с помощью яндекс сплит. Как по итогу, оплата не прошла, где оформляла заказ, а в яндек банке эта сумма списалась.
я написала в поддержку, сначала мне ответили ждите 15 дней, потом 30 дней.
Далее они вообще не понимали про какой возврат речь!
Решила позвонить на горячую линию, оператор сказа, что 16 ментября 2025г был сбой с сплитом, и нужно оставить заявку, так как вашей заявки мы не видем, что вы попали под этот сбой, пишите в чат поддержки.
Я снова пишу в чат, снова диалог ни о чем и по итогу предлогают отпрпвить заявку на оспаривание, я согласилась.
Ну и что, прошло 30 дней, тишина. Все на рассмотрении, нервов моих больше нет! Верните мне дегьги, за заказ котоый не оплатился!
Я сейчас выплачиваю этот сплит за заказ которого нет! Вы издеваетесь что ли?
номер оспаривания №156624
Здравствуйте!
Проверил ваше обращение, вижу, что в чате вас сориентировали верно. Не получили возврат от партнёра, поэтому рекомендовали начать оспаривание операции и приняли вашу заявку. Ориентировали на стандартные сроки ожидания.
Со своей стороны постарался ускорить процесс, обзательно вернёмся к вам в чат.
Алексей Мартинович, яндекс банк - инициатор блокировки . Какие действия предпринять , чтобы у Яндекс банка не было... Читать полностью
жду уже неделю, меня просто игнорируют и говорят ждать, мне нужны деньги срочно на операцию, а мне заблокировали сч... Читать полностью
11.11.2025 с моего счета были заблокированы все операции. На все запросы по поводу причин мне отвечали, что «робот... Читать полностью
18.11.2025 получил от Центрального банка письмо, что Яндекс Банк отправил мои данные , для внесения в реестр ЦБ по... Читать полностью
Решил открыть счет в Яндекс банке -не получилос. Назначил встречу с представителем банка 11.11.25г но представитель... Читать полностью
Я Васькина Диана Артуровна Моя дата рождения 18.05.1995Когда будет решен вопрос? 28 октября карту заблокировали из-... Читать полностью
Обнаружил на сайте НКБИ в своей кредитной истории, открытый кредитный продукт Яндекс Банка на небольшую сумму. С пр... Читать полностью
Неделю назад ограничили доступ, в поддержке отвечают шаблонами, и то что от них ничего не зависит, прошу помогите и... Читать полностью
Прошли еще сутки, кредитный лимит так и не уменьшен. Сколько еще ждать, прошло больше месяца с моего первого обраще... Читать полностью
До сих пор ничего не могут сделать. На мои вопросы отвечают шаблонами. Сколько это будет продолжаться? Когда вернут... Читать полностью
Доброй ночи, банк не правильно дал 161 фз, я продавал usdt , все чеки имеются+7982446**59 Яню*кин М.В. Читать полностью
Ситуация такая: бюрократия Яндекс, вот честно задолбала, почему вы просите написать в чат, что бы узнать, что вооб... Читать полностью
Прошла неделя после того как мне закрыли доступ без предупреждения и объяснения причин. 10.11.2025 ответила на все... Читать полностью
Прошу принять мое обращение, по возврату моих денежных средств! Читать полностью
Здравствуйте, не могу пройти идентификацию яндекс, проходил онлайн кучу раз, делал фото паспорта и с паспортом пис... Читать полностью
Сегодня заблокировали счёт по 115 ФЗ. С моей стороны не было никаких переводов. написал в поддержку, поддержка ниче... Читать полностью
Добрый день! Коротко опишу ситуацию, которая наложила негативный отпечаток на впечатления о Яндексе и его сервисах:... Читать полностью
Здравствуйте, в кредитном отчёте информация, что я взяла кредит 19.06.25г в Яндекс банке. Но в Яндекс пей всё чисто... Читать полностью
11.11.2025 банк без объяснения причин ограничил мне доступ к приложению и денежным средствам на дебетовой карте, на... Читать полностью
Привет, это Альфа-Банк. Дарим 500 ₽ за оформление Детской карты по ссылке: https://alfa.me/uA5SXE Детская карта — б... Читать полностью
7го ноября перевел себе с накопителього счета "МТС Счет" сумму в размере 600 000 руб на карточку МТС денги. Деньги... Читать полностью
Насколько я знаю, бессрочно блокируют по решению суда или меня включили в чёрный список росфинмониторинга? Что нужн... Читать полностью
Добрый день! 30.10.2025 вносила собственные средства 490 000 руб.на карту Точка банка через банкомат ВТБ, при зачи... Читать полностью
Прошу срочно закрыть кредитную карту! Так как она ыла оформлена без моего согласия! Фёдор который приезжал 16.11(н... Читать полностью
Т-Банк в июне 2025 года запросил отчитаться за все переводы и поступления денег на счет в течении трех месяцев и сп... Читать полностью
Добрый день! Хотела бы возобновить мои предыдущие обращения, меня всё никак не могут понять, о чём я прошу! Выписку... Читать полностью
При попытке перевести средства себе в другой банк. Поступил звонок от банка. На вопрос цель перевода - открыть вкла... Читать полностью
Здравствуйте! Оставлял обращение №A2511166132 через чат с банком на оспаривание перводов в размере 1948 руб и 1354... Читать полностью
Мне не открывают дебетовую карту из-за стоп-листа. В стоп-листе из-за банкротства, которое уже завершено 1 год наза... Читать полностью