Список вопросов

Как вернуть прежнюю ставку по автокредиту и вернуть условие 5×10

18.11.2025 21:38
14
Совкомбанк
Автор
user-431523432300
Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра, г Нижневартовск

Добрый вечер! 23.06.2024 года оформил автокредит в Совкомбанке. Для максимально пониженной ставки я оплатил комиссию за пониженную ставку и плюсом за использование карты Халва условие 5×10, как итог моя ставка 15,9% С июня 2024 года я исправно выполнял условие по пользованию карты Халва, но в период с 23.09.2025 по

 22.10.2025 по сумме не добрал 244 рубля 61 копейки (очень обидно) В этот период находился в командировке в зоне не устойчивой мобильной связи. Поэтому не было возможности проконтролировать исполнения своих обязательств перед банком. Было зафиксировано 17 операций на сумму 9.755,39 руб. Может ли банк отнестись с пониманием к своему клиенту и на первый раз, простить и вернуть прежние условия?  

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Продолжение истории с блокировками
Совкомбанк

Предысторию можно посмотреть тут:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/894610/https://www.banki.... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Обращение №3
Совкомбанк

Добрый день! Хотела бы возобновить мои предыдущие обращения, меня всё никак не могут понять, о чём я прошу! Выписку... Читать полностью

Перевод себе в другой банк
Совкомбанк

При попытке перевести средства себе в другой банк. Поступил звонок от банка. На вопрос цель перевода - открыть вкла... Читать полностью

История ставка 5 × 10
Совкомбанк

Приветствую господа !Такая ситуация брал автокредит, менеджер при оформлении проинформировал что я должен в месяц с... Читать полностью

18.11.2025 О банке
Ужасный банк, нет никакой моральной этики
Совкомбанк

хочу написать жалобу, если вопрос не решится, буду дальше идти по инстанциям. Звонили мне сначала анонимно, говорил... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Заблокировали счета. Доступа к семейным деньгам нет
Совкомбанк

Обращение в банк 2241678. Я не совершеннолетний 16 лет, но являюсь активным пользователем банка. 16.11 банк заблоки... Читать полностью

Что за ужас Я уже 2 месяца не могу получить свой день в средства 115 статье до этого я частями снимал теперь не выдают я написал хочу закрыть счёт в чём проблема верните мои деньги нарушаете закон мне двоих детей кормить нечем
Совкомбанк

Дайте снять мне мои денежные средства мне нечем кормить семью детей по 115 не могу забрать постоянно какие-то отпис... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Заблокировали счёт при снятии наличных
Совкомбанк

Доброго времени суток! Вчера, 17.11.2025, я пошел снять ровно 50 000 рублей с банкомата Совкомбанка в г. Павловский... Читать полностью

мне одобрили кредит. как мне можно получать в наличии? купить автомобиль.
Совкомбанк

мне одобрили кредит. как мне можно получить? в наличии. без залога. и купить автомобиль. Читать полностью

мне одобрили 2 230000 как можно получить купит авто без залога
Совкомбанк

мне одобрили.кредит 2230000 как получить наличные купит авто Читать полностью

Последние вопросы по теме
Совкомбанк, что вы делаете?
Совкомбанк

Добрый день, ранее оставляла обращение, мне ответили, что скоро дадут ответ, я нажала на кнопку "Всё понятно" и обр... Читать полностью

Никак не привезут карту, очень занятые курьеры!
Совкомбанк

Доброго дня. Шамхалов Гаджи Алиевич 8991137306. Мне с позапрошлой недели не могут привезти карту по адресу: Москва,... Читать полностью

Снятие денежных средств при процедуре реструктуризации долгов
Совкомбанк

 К сожалению, мои предыдущим фин. управляющим был выбран Совкомбанк, где мне был открыт спец счет, с которого я мог... Читать полностью

Обман на этапе оформления и отсутствие клиентоориентированности и здравого смысла в процессе
Совкомбанк

В марте 25 г переоформил карту дебетовую. Меня заверили, что никаких подписок нет. Картой не пользовался 7 мес, ни... Читать полностью

Совкомбанк, что вы делаете?
Совкомбанк

Добрый день. Являюсь клиентом вашего банка около года. Являюсь по стольку по скольку имелись кредитные продукты в б... Читать полностью

Просто обман, а не программа улучшения кредитной истории!
Совкомбанк

Добрый день! В июне 2025, года оформила услугу УКИ, и подписку по карте Халва. Оплачивала вовремя, пользовалась кар... Читать полностью

Блокировка карт, счетов и ДБО
Совкомбанк

Добрый день. Прошу сообщить причину и правовое обоснования блокировка моих счетов, карты и мобильного приложения -... Читать полностью

Автокредит через автосалон
Совкомбанк

Автосалон оформил автокредит и была подключена услуга Назначь свою ставку.Помимо договора купли-продажи автосалон о... Читать полностью

Банк не решает вопрос
Совкомбанк

Погосян Варсеник МелсиковнаНе первый раз обращаюсь за получение разрешения на брачный договор в связи с тем тем,чт... Читать полностью

не отдают деньги и не закрывают вклад
Совкомбанк

Я Дронов Леонид Васильевич, пришел вчера в отделение Совкомбанка по адресу г. Оренбург, ул.Терешковой, д.10. ориент... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка по 161 ФЗ
Сбербанк

31 октября стали поступать смс о блокировки сначала в яндекс банке, потом в отп,т-банке,сбербанке29 числа умер отец... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Не прошел платеж за электроэнергию
Альфа-Банк

Деньги списались,платеж не прошел, Мосэнергосбыт 2428603502 ,поддержка пишет,чтобы я обратился в Мосэнергосбыт. Я о... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Не прошел платеж за электроэнергию
Альфа-Банк

Деньги списались,платеж не прошел, Мосэнергосбыт 2428603502 ,поддержка пишет,чтобы я обратился в Мосэнергосбыт. Я о... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Банк заблокировал доступ к личному кабинету необоснованно и без объяснения причин
ВТБ

14.11.2025 при входе в личный кабинете банка ВТБ увидел что доступ заблокирован, в тот же день позвонил на горячую... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Блокировка 161 ФЗ ??
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Как снять блокировку??? Какой раз звоню на горячию линию МТС банка мне всегда говорят перезвоните перезвоните перез... Читать полностью

Закрытие счета и вывод средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я, Мосеева Наталия Валеривна, обращаюсь повторно к представителю "Экси-Банка" о закрытие счета и вывода средств. Пр... Читать полностью

как оформить ОСАГО с ДСАГО одновременно

как оформить ОСАГО с ДСАГО одновременно Читать полностью

Блокировка карты и онлайн банка
ВТБ

Здравствуйте. Примите заявку на проверку офиса ВТБ по адресу Пензенская обл.,г. Заречный,пр Мира д. 5, и составьте... Читать полностью

зачитался отзыв о Альфа банке?

зачитался отзыв о Альфа банке Читать полностью

Как получить обещанный кешбэк по ОСАГО?
ВТБ

Оформил в агусте ОСАГО на сумму 41910,28 рублей при оформлении было указано что будет кешбэк 4 191 рубль, но никак... Читать полностью

19.11.2025 ОСАГО