Я, являюсь военнослужащим МО РФ, принимаю участие в СВО. Ранее моя супруга была оформлена как индивидуальный предприниматель, но всю деятельность вел я так как у нас трое детей и супруга занимается их воспитанием. После начала СВО, доходы бизнеса подупали, я решил немного изменить концепцию бизнеса, в связи с чем оформил кредит, но результат был не таким ожидаемым, бизнес, стал убыточным не смотря на попытки его реанимировать, кредит был не целевой, выдан на ИП. Что бы как то поправить положение и не оставлять семью без средств к существованию, я заключил контракт с МО РФ. Позже супруга закрыла ИП. 24 октября 20025 года моя супруга обратилась с письменным заявлением в отделение ПАО Сбербанк в г. Евпатория, а так же заказным письмом продублировала в главный офис г.Москва, о предоставлении кредитных каникул по кредитному договору на основании п. 4 ст.1, Федерального закона №377-ФЗ от 07.10.2022г. Однако банк отказал без объяснения причин, прислав только СМС. После чего начались звонки, на вопрос почему банк отказывает, в ответ звучит фраза банк в праве не разъяснять свои решения. Сотрудники банка говорят, что ИП не подпадают под действие вышеуказанного закона, хотя там черным по белому написано, члены семьи и нет разделения по профессиональной деятельности. Таким образом банк игнорирует исполнение вышеуказанного закона, считает себя выше Президента РФ и Правительства РФ, не правильно трактуя закон.
Добрый день!
Я все проверю и вернусь.
С уважением, Мария Александрова
Сбер
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОХочу предупредить всех, особенно пенсионеров, которые, как и я, привыкли пользоваться наличными и копят бонусы «Спа... Читать полностью
Добрый день. С 6 ноября пытаюсь оплатить кредит по автокредитованию ,платеж не проходит , проблема зафиксирована на... Читать полностью
Выбранный Вами канал обслуживания заблокирован. Для того чтобы возобновить обслуживание, позвоните в контактный цен... Читать полностью
Здравствуйте. Уже пол года у меня блокировка по ФЗ-115, не раз отправляла документы на рассмотрение и каждый раз от... Читать полностью
Я являюсь участником Сделки №116110980, сделка с гарантией по заказу №2248641 через Домклик. 14.11.25 оплатили гар... Читать полностью
Доброго вечера. Уточните пожалуйста с каких пор ЭЦП из госуслуг вашим банком не котируется? Пристав заблокировал сч... Читать полностью
С момента моего прошлого поста о том, что Сбербанк блокирует счета без причин прошло два месяца. Но так я и не полу... Читать полностью
Настоящим заявляю претензию по факту необоснованного списания денежных средств с моего расчётного счёта и нарушения... Читать полностью
Мне заблокировали сбербанк карту, и теперь говорят можете перевыпустить в отделение Сбербанка. Читать полностью
заблокировали по 115 фз, причину отказа по документам не обьясняют. невозможно без Сбербанк онлайн поменять лимит н... Читать полностью
Выбранный Вами канал обслуживания заблокирован. Для того чтобы возобновить обслуживание, позвоните в контактный цен... Читать полностью
сбер заблокировал онлайн приложение, слышал что вы помогаете разблокировать ? Читать полностью
Занимается ли банк рефинансированием кредитов и займов? Читать полностью
в конце августа сбер-бизнес, предложил мне реструктуризацию кредита, Я согласился, 05.09.2025 подписал документы, р... Читать полностью
Мария,я сегодня к Вам обращалась на счет отказа в реструктуризации кредитов.Позвонила в поддержку по указанному Вам... Читать полностью
Добрый день! К очень большому сожалению автокредит был передан на обслуживание в Сбер.Казалось бы технологии "плати... Читать полностью
Здравствуйте. Истек срок продления договора банковской ячейки и прошло 20 дней. Банк изъял содержимо на хранение. К... Читать полностью
у меня 18.11.2025 списалось с карты Сбербанка 890 рублей, но я ничего не заполняла. деньги списались без моего ведо... Читать полностью
Добрый день! Такой вопрос - хотим с мужем оформить ИТ ипотеку. В ИТ работаю только я, но мой доход 155 до вычета (2... Читать полностью
Подала заявку через Домклик о погашении ипотеки материнским капиталом. Пришло положительное решение, деньги с матер... Читать полностью
23 октября обратилась в банк с заявлением о выдаче наследства. Заявление приняли, специально открыли расчетный счет... Читать полностью
Столкнулась с ужасной ситуацией! Некомпетентные сотрудники!!! Это катастрофа!ВТБ банк без моего согласия и без моег... Читать полностью
я не могу зайти в приложение банка, неверно указаны реквизиты, пытаюсь зайти по номеру телефона Читать полностью
Здравствуйте. Банк не начислил повышенный кэшбэк за ремонт на СТО Вилгуд. Поддержка банка отвечает отписками и обещ... Читать полностью
У меня комбо-счет: дебетовый + кредитный счет. Кредитный счет мне не нужен, я не хочу им пользоваться. Долгов на не... Читать полностью
Начните дарить бонусы на новый год BЕЕF - это онлайн-casino, которое сочетает в себе непревзойденную игровую... Читать полностью
Мне подключили премиум 30.09.2025 без моего разрешения, 15.11.2025 начислили комиссию 2.999 рублей к оплате, я не с... Читать полностью
Банк заблокировал доступ в чате, телефон заблокирован, чтобы не дозвониться, единственный номер, который отвечает -... Читать полностью
Я клиент т банка, Алтунина Милана Сергевна 01.11.2010. 19 ноября 2025 года я сама и ДОБРОВОЛЬНО осуществила перевод... Читать полностью
Добрый день! Против моей воли банк получил согласие на сбор и обработку моих биометрических данных. Выяснилось это... Читать полностью