Список вопросов
Ответ дан

Не получается активировать эскроу счет

19.11.2025 10:50
18
Банк ДОМ.РФ
Автор
user-152723412983
г Москва

при активациии счета выходят данные ошибки техподдержка помочь не может только оставляют номер заявки 

ошибка в приложение ошибка через интернет банк 

Валентин Николаевич, благодарю за длительное ожидание.

Обращение зафиксировано для уточнения информации. Номер вашего обращения - 1351430.

Максимальные сроки рассмотрения обращения 15 рабочих дней, однако обычно это происходит быстрее.

Пожалуйста, ожидайте, обратную связь от нас 😊

Здравствуйте! 

Попробуйте повторить операцию. 

Если вопрос актуален, просим направить скриншоты возникающей ошибки на адрес электронной почты otzyv@domrf.ru с темой письма "отзыв http://www.banki.ru/services/questions-answers/question/899319/". Это позволит оперативно разобраться в ситуации и устранить неполадки.

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Семейная ипотека!!!
Банк ДОМ.РФ

Оформляем ипотеку в данном банке уже в течении 2-х месяцев! Менеджер на связь не выходит! По две недели ждем хоть к... Читать полностью

Не связываются после одобрения недвижимости для ипотеки, не возможно дозвониться
Банк ДОМ.РФ

12.11.2025 была одобрена недвижимость для ипотеки, после должен был связаться менеджер Поцелуев Николай, для назнач... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Не работают интернет банк за границей
Банк ДОМ.РФ

Марченко Екатерина, Я нахожусь в Кот-Дивуар -Кот-д’Ивуар - Западная АфрикагАбиджанг Абиджан Читать полностью

19.11.2025 О банке
Не связываются после одобрения, невозможно дозвониться
Банк ДОМ.РФ

12.11.2025 была одобрена недвижимость для ипотеки, после должен был связаться менеджер Поцелуев Николай, для назнач... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Не работают интернет банк за границей
Банк ДОМ.РФ

Не могу получить доступ к своим счетам находясь за границей Читать полностью

19.11.2025 О банке
Семейная Ипотека (ИЖС) готовый дом с участком
Банк ДОМ.РФ

23.10.25 нам был одобрен кредит, 14.11.25 ноября были поданы все документы в банк для рассмотретния нашей сделки,... Читать полностью

Долгое ожидание решения банка
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! 7 ноября 2025 года нам с супругом была одобрена семейная ипотека на строительство жилого дома. В это... Читать полностью

19.11.2025 О банке
Банк ДомРФ отказывает в отметке на бумажной закладной о полном погашении ипотечного кредита
Банк ДОМ.РФ

После полного погашения ипотеки в банке ПАО (АО) Дом РФ столкнулся с проблемой на получение отметки в бумажной закл... Читать полностью

Возмущена безответственностью сотрудников банка, равнодушием к клиентам банка
Банк ДОМ.РФ

Я возмущена тем, что никто из сотрудников офиса на Семеновской не соизволил оповестить клиентов о том, что офис за... Читать полностью

Отказ в рефинансировании по семейке из-за программы строительства частного дома.
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Это вопрос, на самом деле, не конкретно к ДОМ.РФ, а вообще ко всем банкам. У нас ипотека под частную з... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу открыть эскроу счет уже целую неделю
Банк ДОМ.РФ

Подрядчик все документы передал в банк выходит ошибка что подрядчик не найден, ездил в офис ничего не решилось. отп... Читать полностью

Ужасная работа с ФССП
Банк ДОМ.РФ

Почему во всех банках разблокировка идет по письму пристава, а в вашем «замечательном» банке надо обязательно самом... Читать полностью

закончился вклад в Дом.РФ
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! У меня закончился вклад в Дом.РФ. Пришла СМС, что деньги поступили на счет Банки.ру. Как я это могу ув... Читать полностью

номер счета
Банк ДОМ.РФ

добрый день, прошу предоставить информацию о номере моего счета (вклада/накопительного) не могу войти в онлайн банк Читать полностью

В ЛК не появляется эскроу-счет
Банк ДОМ.РФ

Уже неделю не могу открыть эскро-счет, первый раз из-за ошибки в договоре-подряде отказали в открытии, далее по нов... Читать полностью

Заблокированный счет заставляют оплачивать.
Банк ДОМ.РФ

Была (или есть, тут даже не понятно) я клиентом этого банка. Дебетовую карту изготовили, любезно привезли домой кур... Читать полностью

Ошибочный перевод большей суммы на эскроу счет
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, ошибочно перевели лишних 9 копеек при переводе своих средств на эскроу счет, банк кредитор из-за этог... Читать полностью

Закрыть счёт
Банк ДОМ.РФ

Хочу заккрыть действующий счёт Читать полностью

Прошу закрыть счет..
Банк ДОМ.РФ

Доброго времени суток !Проблема такая ,банк не закрывает мне счет с мая месяца ,при чем он не дает отказ в закрытии... Читать полностью

Небезопасный банк, некорректная консультация
Банк ДОМ.РФ

В банке открыт депозит. Довольно долго обслуживаюсь, нравятся условия. Но. В августе этого года пришло сообщению от... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не закрывают эскроу счет - попытка номер два
Сбербанк

На сайте комментарий не оставляется так что создаю новый вопрос.Заключен кредитный договор (ипотека) на строительст... Читать полностью

Крайне не выгодный автокредит
ОТП Банк

Очень пожалела, что воспользовалась автокредитованием банка ОТП. впервые такое разочарование от банка.1. Раз год мо... Читать полностью

20.11.2025 О банке
Добрый день разблокировка
Совкомбанк

Добрый день могу через ваш чат подать заявление на разблокировку карты  Читать полностью

20.11.2025 Другое
Медийное партнерство: Экспертное видео «Что делать с деньгами в 2026 г.» для аудитории ВТБ банка
ВТБ

Здравствуйте!Меня зовут Альбина Ахмадуллина, представляю компанию ООО "Финтеллект", генеральным директором которой... Читать полностью

20.11.2025 Другое
Здравствуйте! Когда будет отправлен проект мирового соглашения по ипотеке? Как можно отследить письмо?
Сбербанк

Здравствуйте! Когда будет отправлен проект мирового соглашения по ипотеке? Как можно отследить письмо?  Читать полностью

МТС(ЭКСИ Банк) не возвращает деньги.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ранее счет был заблокирован по 115-ФЗ(необоснованно). Написал заявление на закрытие счета 04.10.25, прошло уже 47 д... Читать полностью

Нотификация карты ВТБ
ВТБ

Здравствуйте. Я являюсь зарплатным клиентом банка, есть накопительный ВТБ-счет. Использую пакет услуг "Мультикарта"... Читать полностью

Блокировка доступа в личный кабинет
ВТБ

19.11.2025 клали наличные через банкомат втб на карту втб. Номер банкомата 398152. Банкомат выдал, что операция зав... Читать полностью

Срок закрытие кредитной карты после банкротства
Сбербанк

Вопрос тот же, срок закрытие кредитной карты и списание задолжности после окончании процедуры банкротства?Процедура... Читать полностью

ВТБ обнулил накопленный кешбэк
ВТБ

Сегодня (20.11.25) я получила дополнительную дебетовую карту ВТБ, после этого обнулился весь накопленный мной кешбэ... Читать полностью

20.11.2025 Другое