Добрый день. Это вопрос, на самом деле, не конкретно к ДОМ.РФ, а вообще ко всем банкам.
У нас ипотека под частную застройку в Дом.РФ. Все документы в порядке, дом в собственности, достроен. Родился ребенок. Мы хотим рефинансироваться под семейную ипотеку, но НЕ МОЖЕМ этого сделать НИ В ОДНОМ банке! Причины:
- "У вас ипотека под стройку, а вот была бы покупка квартиры - то ок!" (ДОМ.РФ, Сбер, Совкомбанк)
- "У вас ипотека не в нашем банке, до свидания" (ВТБ).
На самом деле я обзвонила все ведущие банки, везде отказы по подобным причинам.
Мой вопрос: ПОЧЕМУ подходя под все условия семейной ипотеки, будучи добросовестными плательщиками ипотеки вообще добропорядочными гражданами, мы не можем воспользоваться государственной программой?!
Здравствуйте!
Поскольку вы не указаны в качестве созаемщика по новой заявке на рефинансирование ипотеки, мы не вправе раскрывать вам детали её рассмотрения. Однако отмечу, что вы имеете полное право подать новую заявку на рефинансирование.
Также рекомендую обратить внимание на возможность привлечения созаемщиков, что нередко повышает шансы на положительное решение. Наш опыт показывает, что многие клиенты успешно получают одобрение при повторном обращении.
С уважением, Екатерина Марченко
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
Накопительный счет
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (с пополнением)
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (с пополнением и снятием)
Продукты банка
Добрый день.Я являюсь клиентом вашего банка и заемщиком по ипотечному кредиту .01.04.2024 г. между мной и АО «СК «... Читать полностью
Открыть расчетный счет в вашем банке Читать полностью
Получить справку государственного служащего Читать полностью
Не могу зайти в личный кабинет,на новое приложение банка,так как не знаю номер счета Читать полностью
Прошел месяц, так и не удалось разобраться? Читать полностью
Из за внутренних правил банка не снимают арест от пристава, хотя дело закрыто уже три месяца. Гоняют меня по инстан... Читать полностью
Добрый день. Банк ПСБ абсолютно не клиентоориентированный. Хотела погасить досрочно. Написала заявление, внесла сум... Читать полностью
Здравствуйте, пытался открыть вклад через banki.ru, заполнил необходимые данные и получил сообщение "Получили вашу... Читать полностью
Добрый день. Информация предоставленная в Вашем ответе это только часть нашего разговора с оператором CALL центра.... Читать полностью
Уже практически месяц не могу добиться ответа откуда в графе штраф за просрочку по ипотеке появился долг 31055. Зво... Читать полностью
Помогите оформить рефинансирование пожалуйста нигде не одобряют,надо закрыть займы очень срочно надо буду платить в... Читать полностью
Взата комбо-ипотека в Металлинвестбанке. Срочно нужна справка об остатке задолженности по льготной части ипотеки (... Читать полностью
Добрый день! Такой вопрос. В 2024 году мы взяли it-ипотеку. Сейчас муж уволился из аккредитованной it-компании, бан... Читать полностью
Имеется недвижимость которую я взяла беременная чтоб перейти на СИ, на год дали льготную ставку. 09.09.25 я родила... Читать полностью
Обратилась в банк "ДОМ.РФ" с целью рефинансирования имеющихся кредитов. Первый раз пришла в банк лично, оформили за... Читать полностью
10.10.2025 обратился в банк с заявкой на рефинансирование. Отправляю необходимый пакет документов.14.10.2025 приход... Читать полностью
Я являюсь заёмщиком по ипотечному договору банка ДОМ.РФ. Кредит предоставлен на строительство индивидуального жилог... Читать полностью
Добрый день! Неделю назад мне одобрили рефинансирование имеющейся в банке ДОМ.РФ ипотечного кредита, но со мной так... Читать полностью
Сообщаю о проблеме с переводом денежных средств между продуктами экосистемы МТС.Дата операции: 31.03.2026. Тип опер... Читать полностью
Как узнать, почему начислена большая сумма процентов за месяц по кредитной карте физ. Лица? Как можно получить выпи... Читать полностью
31.03.26 в сервисе banki.ru мною был оформлен полис ОСАГО, компания Страховой дом ВСК. Так как все данные на этом с... Читать полностью
Здравствуйте, попросили договор МТС на данный номер телефона.Договор был заключен мамой в 2013 году, когда мне было... Читать полностью
Добрый день.22.02.2026 мой телефон и ВБ аккаунт был взломан и совершена покупка 4 колонок Яндекс Миди на сумму 50т.... Читать полностью
Добрый день. Какие необходимо совершить действия и надо ли вообще их совершать в такой ситуации:В настоящее время н... Читать полностью
Благодарю Вас за ответ.Судя по его содержанию банк:1) подтверждает, что в нарушение указаний Центробанка не приост... Читать полностью
История о том,как ко мне приезжают уже третий раз сотрудник банка и каждый раз я остаюсь без карты)Решила вернуться... Читать полностью
Всем добрый день.Хочу поведать свою «душераздирающую» ситуацию с БАНКОМ ВТБ.Мое знакомство с ним началось еще в дал... Читать полностью
Добрый день. У меня сегодня просто так списал деньги с карты сервис myvpn SANKT-PETERB RUS.Я не знаю что это за сер... Читать полностью