Список вопросов
Ответ дан

Елена Леонидовна Большакова

20.11.2025 11:13
10
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user6696684
г Москва

В Сентябре отправила документы почтой по форме банка на закрытие дебетовой карты и переводу остаток средств на другие реквизиты. 24.09.2025 документы зарегистрировали N 81854194. Сказали ждать 45 дней. Деньги так и не перевели...Какие дальнейшие действия?

Здравствуйте!

Ваше заявление на контроле. Коллеги постараются перевести денежные средства в ближайшие рабочие дни. Извините за задержку. 

counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не переводят деньги, хотя прошло более 50 дней
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Когда будет осуществлен возврат денег из вашего банка?!!! Сколько можно ждать?! Прошло более 50 дней, денег так и н... Читать полностью

Когда разблокируют счет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

03.11.2025 был открыт накопительный счёт, договор N1389189, но воспользоваться им оказалось невозможно! При попытке... Читать полностью

Самый худший банк!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Просто отвратительный банк! Во-первых, не дозвониться! Вчера был сбой в приложении и я никак не могла перевести ден... Читать полностью

В приложении МТС деньги владельцем счета и номера телефона указан другой человек
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Максим, вы так и не ответили на мой вопрос, почему на моем телефоне в приложении МТС деньги владельцем номера телеф... Читать полностью

Возврат средств
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Максим, я ранее задавал вам вопрос о переводе средств с моего счета в кси банке на счёт в альфа банке. я указал, чт... Читать полностью

Вчера оформил займ в мфо юкки,который получил на карту мтс деньги,стал переводить их на свой счкт в другой банк и банк ограничил пользование по 115фз оставив меня без средств к существованию
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вчера оформил займ в мфо юкки,который получил на карту мтс деньги,стал переводить их на свой счкт в другой банк и б... Читать полностью

Неправомерное списание комиссии
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

13 ноября вдруг списали комиссию 149 р. за уведомления по неизвестной мне карте, скрин приложу.После обращения в по... Читать полностью

При переводе средств с карты на карту на сайте банка исчезли деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день!Вчера , 19 ноября, при переводе средств между своими счетами на сайте банка, пропала крупная сумма ден... Читать полностью

МТС-деньги присвоил мои средства
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сегодня 20.11.2025, идет 14-ый день переписки. Деньги в сумме 1000,00 руб. с накопительного счета 07.11.2025 переве... Читать полностью

МТС(ЭКСИ Банк) не возвращает деньги.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ранее счет был заблокирован по 115-ФЗ(необоснованно). Написал заявление на закрытие счета 04.10.25, прошло уже 47 д... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вчера оформил займ в мфо юкки,который получил на карту мтс деньги,стал переводить их на свой счкт в другой банк и банк ограничил пользование по 115фз оставив меня без средств к существованию
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вчера оформил займ в мфо юкки,который получил на карту мтс деньги,стал переводить их на свой счкт в другой банк и б... Читать полностью

МТС(ЭКСИ Банк) не возвращает деньги.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ранее счет был заблокирован по 115-ФЗ(необоснованно). Написал заявление на закрытие счета 04.10.25, прошло уже 47 д... Читать полностью

Когда обновится баланс на карте?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. Сегодня пришла зарплата на карту, несколько раз не могла зайти в приложение банка. На самом балансе т... Читать полностью

Заблокированный счёт
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте,у меня просили документы ,которые нужно было направить по почте документы просили на один перевод ,кот... Читать полностью

Заблокированный счёт
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый вечер ,хорошо что мтс деньги не даёт вернуть со своих счётов деньги ,только если у нотариуса заверить докуме... Читать полностью

Заморозили деньги!!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Заморозили деньги на счете, все операторы кормят завтраками и ложной информацией по поводу решения моего вопроса! Г... Читать полностью

Блокировка по 115 рф
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Заблокировали карту по 115 было направлено на электронную почту info банка письмо с документами для разблокировки,п... Читать полностью

https://payment.mts.ru/ chat GPT Карта отклонена
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день!на сайте https://payment.mts.ru/tools/chatgpt была приобретена услуга по полнению баланса ChatGPT для п... Читать полностью

Ужасный банк, не могу уже несколько месяцев выпустить карту по непонятной причине
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Несколько месяцев не могу выпустить карту МТС деньги, потому что нахожусь в черном списке, непонятно по какой причи... Читать полностью

Буду расторгать договор, если вы не ответите мне. Даю вам вдое суток МТС.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

А теперь начну с начала. У меня не хватает слов, если честно.Когда был перенос домашнего интернета на мой адрес, до... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему так долго проверяете мой отзыв про Альфа банк?🤬Почему так долго проверяете мой отзыв про Альфа банк?🤬

Почему так долго проверяете мой отзыв про Альфа банк?🤬 Читать полностью

ОТКУДА ПОЯВИЛЯ РАСЧЕТ НА АВТОМОБИЛЬ ШЕВРОЛЕ НА МОЕ ИМЯ?

У МЕНЯ НЕТ И НИКОГДА НЕ БЫЛО АВТОМОБИЛЯ ШЕВРОЛЕ,ЧТО ЗА БРЕД ВЫ ПИШЕТЕ? Читать полностью

Как вернуть деньги, если на момент перевода не был открыт счет в Озон Банке?
Ozon Банк

Я перевела деньги через Сбербанк по СБП в Озон Банк получателю, у которого не было счета, карты в Озон Банке. Деньг... Читать полностью

Подключение Зарплатного проекта
Альфа-Банк

Добрый день. Вновь созданная организация в марте 2025 года открыла счет в Вашем банке (Альфа-Банк). По условиям бан... Читать полностью

Не переводят деньги, хотя прошло более 50 дней
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Когда будет осуществлен возврат денег из вашего банка?!!! Сколько можно ждать?! Прошло более 50 дней, денег так и н... Читать полностью

кредит
Совкомбанк

Здравствуйте! Где можно посмотреть условия, на которых одобрен кредит? Читать полностью

20.11.2025 Другое
Заблокировали карту, не оформляют новую, причину не сообщают
Сбербанк

22.10.25 внес наличные на карту23.10.25 пытался снять часть наличных в "странном" банкомпате (старый и очень тормоз... Читать полностью

Подтверждение льготной ставки it ипотеки
Сбербанк

Уволился из it-компании. Срок подтвержедния льготной ставки остался месяц. За это время найти работу нереально. В д... Читать полностью

КОМПРОМЕТАЦИЯ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА
Сбербанк

Здравствуйте,отзыв плохой писать не хочу,ибо лучший банк всея Руси,но искренне не понимаю почему мои обращения по с... Читать полностью

Не могу оформить дебетовую карту
ОТП Банк

Не могу оформить дебетовую картуПоддержка морозится.Старый древний счет закрыть тоже не могут, предлагают проехатьс... Читать полностью