Ситуация следующая заблокировали карту сказали прийти в банк, пришел, сказали письменно напишите откуда переводы по 200-300 себе же на карту, я написал.(переводы от самого себя для оплаты назных услуг и оборота чтобы начислялся кэшбэ), более никаких документов не запросили.Моя просьба - запрашивайте все что необходимо для разблокировки, так как ничего чтобы соответствовало бы 115 ФЗ или еще чему либо нет, поэтому считаю решение поспешным, поверхностным, и хочу чтобы пересмотрели
Повторюсь, никаких документов не запрашивали кроме просьбы письменного обьяслвния!Обратите на это внимание прежде чем копировать заготовленный текст и отвечать
Мне такое отношение банка не нравится и при необходимости и отсутствии содействия от банка я буду вынужден обратиться с жалобой в ЦБ или в ФАС, так как я повторюсь, что с блокировкой не согасен и буду обжаловать во всех возможных инстанциях
Говорю это все с уважением и просто с желанием добиться справедливости
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте! Где можно посмотреть условия, на которых одобрен кредит? Читать полностью
Как можно с вами связаться? Читать полностью
Даже телефон у обоих счетов одинаковый. Жалко расставаться?Почему не разблокируете?Что мне делать? Обратного звонка... Читать полностью
Что можно сделать, чтобы при частичном досрочном погашении кредита уменьшался ежемесячный платеж? Читать полностью
В связи с покупкой квартиры, я досрочно закрыла вклад и переводила деньги на свой счет в другом банке! Мне все забл... Читать полностью
Здравствуйте . Я являюсь клиентом вашего банка . Брал ипотеку в вашем банке с условиям акции 5*10 Номер договора 10... Читать полностью
Мне одобрили кредит. Хочу узнать как его получить Читать полностью
Очень благодарен работникам Совкомбанка за быстрое решение вопроса, за тактичность и вежливость при решении вопросо... Читать полностью
Доброго дня! Как то странно банк вообще не идет на встречу клиентам. Кому то возвращает проценты, а кому то категор... Читать полностью
Добрый день могу через ваш чат подать заявление на разблокировку карты Читать полностью
Здравствуйте. Я, Ольга Л. 19 ноября 2025 г. в 10.39 совершала перевод внутри банка клиенту Совкомбанк Евгению А. Пе... Читать полностью
Добрый день. 19.11.25 сделала платеж по налогам по Q коду. При этом я расчитывала получить кешбэк за этот платеж. Н... Читать полностью
Добрый день! Хотела бы возобновить мои предыдущие обращения, меня всё никак не могут понять, о чём я прошу! Выписку... Читать полностью
Обращение в банк 2241678. Я не совершеннолетний 16 лет, но являюсь активным пользователем банка. 16.11 банк заблоки... Читать полностью
После разблокировки сегодня карты Халва я хотела перевести деньги на свою карту в Сбербанке. В это время мне позвон... Читать полностью
В октябре я пришла в отделение банка в г.Подольске, пр-т Ленина. Номер кредитного договора - 11216982858. Попросила... Читать полностью
31.10.2025 года мною был сделан перевод со своего счета в Ренессанс банк, на Рокет банк, так же 31.10.2025г Рокет б... Читать полностью
В приложении при переводе денег себе между счетами и при переводе себе по номеру телефона в другой банк появляется... Читать полностью
Совкомбанк заблокировал простейшую операцию. Заблокировал доступ к счету, личному кабинету. Заблокированы оказались... Читать полностью
Мною была получена кредитная карта Халва 180 дней без процентов. Договор №14356762990 от 13.11.2025 г. 15.11.25 я... Читать полностью
Почему так долго проверяете мой отзыв про Альфа банк?🤬 Читать полностью
У МЕНЯ НЕТ И НИКОГДА НЕ БЫЛО АВТОМОБИЛЯ ШЕВРОЛЕ,ЧТО ЗА БРЕД ВЫ ПИШЕТЕ? Читать полностью
Я перевела деньги через Сбербанк по СБП в Озон Банк получателю, у которого не было счета, карты в Озон Банке. Деньг... Читать полностью
Добрый день. Вновь созданная организация в марте 2025 года открыла счет в Вашем банке (Альфа-Банк). По условиям бан... Читать полностью
Когда будет осуществлен возврат денег из вашего банка?!!! Сколько можно ждать?! Прошло более 50 дней, денег так и н... Читать полностью
Здравствуйте! Где можно посмотреть условия, на которых одобрен кредит? Читать полностью
22.10.25 внес наличные на карту23.10.25 пытался снять часть наличных в "странном" банкомпате (старый и очень тормоз... Читать полностью
Уволился из it-компании. Срок подтвержедния льготной ставки остался месяц. За это время найти работу нереально. В д... Читать полностью
Здравствуйте,отзыв плохой писать не хочу,ибо лучший банк всея Руси,но искренне не понимаю почему мои обращения по с... Читать полностью
Не могу оформить дебетовую картуПоддержка морозится.Старый древний счет закрыть тоже не могут, предлагают проехатьс... Читать полностью