Список вопросов

Совкомбанк без суда и следствия заблокировал по рекомендации ЦБ доступ к аккаунту

20.11.2025 22:12
18
Совкомбанк
Автор
user-65987949229
Kathu, Phuket, 83120, TH

Совкомбанк без суда и следствия и без каких-либо предупреждений на основании своей самодеятельности и превышая свои служебные полномочия, прикрываясь "рекомендациями" ЦБ РФ, а именно на основании методических рекомендации ЦБ РФ № 16-МР решили забанить всё, все карты и счета и доступ к мобильному приложению, лишив клиента, то есть меня, доступа к собственным денежным средствам и предложили явится в их офис с документами подтверждающими законность происхождения средств. ВНИМАНИЕ!!! На счёте 11110 рублей и сколько-то копеек, Совком Банк просит отчитаться за 135$ по нынешнему курсу. Адекватность банка превосходит все пределы которые только могут быть. Находясь зарубежом, я позвонил на горячую линию Уважаемого банка - Совкомбанка через Wi-Fi Callings, выслушав мою историю и то, что я находясь заграницей не могу посетить их офис, а рубли мне нужны для оплаты коммунальных платежей в России и для оплаты моего мобильного телефона (сим-карты, чтобы ее не заблокировали за неиспользование) и другие платежи онлайн, ответили мне, что разблокировать денежные средства они никак не могут без личного посещения офиса. То есть Совкомбанк, в любой момент может лишить клиентов своих собственных денежных средств и заблокировать всё, доступ в интернет-банк и карты со счетами, оставить клиента в другой стране без рублей для оплаты повседневных вопросов в России. На мой вопрос закрыть договор онлайн и перевести денежные средства на другой банк - специалистка Совкомбанка так же ответила отказом и сказала, что всё это делается только через офис. Так что уважаемые клиенты Совкомбанка, в любой момент данный банк может лишить Вас ваших же денежных средств без суда и следствия на основания "рекомендаций" ЦБ РФ. 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Проблема с рефинансированием
Совкомбанк

Добрый день обратился за рефинансированием кредита остаточная сумма кредита 1 070 000 На 5 лет 46 000 ежемесячный,... Читать полностью

Карта рассрочки «Халва». Сотрудник не рассказал про комиссии и обязательные условия по карте . В связи с этим образовались комиссии Банка.
Совкомбанк

В мае 2025 года я получил карту рассрочки "Халва" с кредитным лимитом 750000 руб. Карта мне была оформлена сотрудн... Читать полностью

20.11.2025 О банке
Исключение из программы лояльности, без объяснения причины
Совкомбанк

Здравствуйте) хочу дополнить свой отзыв от 27.07.2025 негативным комментарием) прошло достаточно времени, и я могу... Читать полностью

20.11.2025 О банке
кредит от совкомбанк одобрен
Совкомбанк

кредит совкомбанк одобрили Читать полностью

мне совкомбанк одобрил кредит как получить деньги на карту?
Совкомбанк

мне совкомбанк одобрил кредит,как получить деньги на карту Читать полностью

20.11.2025 О банке
Автокредит с картой Халва,не выполнено условие по карте
Совкомбанк

30.04.2024г. Я взял Автокредит в Сомкомбанке. При оформлении мне дали карту халву с условием проводить оборот по ка... Читать полностью

20.11.2025 Другое
Заблокировали без объявления и желания идти на контакт
Совкомбанк

Ситуация следующая заблокировали карту сказали прийти в банк, пришел, сказали письменно напишите откуда переводы по... Читать полностью

Совкомбанк не можеть решить вопрос с 2024года никогда не берите дебетовую карту этого банка
Совкомбанк

В июне 2024 года я оформил дебетовую карту Совкомбанка, активно пользовался ею в течение двух месяцев, после чего о... Читать полностью

20.11.2025 О банке
Три звонка от вашего бота за один день - вы нарушаете все законы
Совкомбанк

Вчера уже обращалась по поводу отказа в выдаче карты Халва. Ок, отказали и ладно. Но то, что я оставила свой номер... Читать полностью

Исключение из программы лояльности, без объяснения причин. закрытие карты Халва
Совкомбанк

Здравствуйте) хочу дополнить свой отзыв от 27.07.2025 ) прошло достаточно времени, и я могу сказать, что закрываю к... Читать полностью

20.11.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Перевод себе в другой банк
Совкомбанк

При попытке перевести средства себе в другой банк. Поступил звонок от банка. На вопрос цель перевода - открыть вкла... Читать полностью

мне одобрили кредит. как мне можно получать в наличии? купить автомобиль.
Совкомбанк

мне одобрили кредит. как мне можно получить? в наличии. без залога. и купить автомобиль. Читать полностью

Не присылают документ на электронную почту
Совкомбанк

обратила ь в банк для получения выписки номер обращения 2199503. Необходима справка о движении Средств. Написали пр... Читать полностью

Совкомбанк разочаровывает
Совкомбанк

Уже не знаю,куда обратиться,чтобы решить простой вопрос.При входе в личный кабинет с нетбука,не вижу значка,чтобы п... Читать полностью

Блокировка ДБО по непонятной причине
Совкомбанк

Заблокировали ДБО, но никто не может объяснить причину из-за чего это произошло. Разблокировка почему то занимает д... Читать полностью

незаконно удерживают денежные средства
Совкомбанк

12.11.2025 я переводил деньги со своей карты в сумме 127000 себе по СБП в другой банк. Операцию заблокировали. Устр... Читать полностью

Когда по моему обращению № 2115758 от 31.10.2025г. разблокируют мою карту/счёт и ДБО ???
Совкомбанк

Когда по моему обращению № 2115758 от 31.10.2025г. разблокируют мою карту/счёт и ДБО ??? Почему нарушаются мои прав... Читать полностью

Заблокировали без причины, не советую этот банк.
Совкомбанк

Заблокировали, хотя я картой почти не пользовалвы. Была как вторая , были хорошие кэшбеки при оплате картой. Но нед... Читать полностью

Совкомбанк не отдает деньги
Совкомбанк

РокетБанк ( он же Совкомбанк) ограничил операции по всем счетам я представил все обосновывающие получение денежных... Читать полностью

Банк не возвращает деньги!!!
Совкомбанк

Добрый день, сегодня уже как месяц банк не отвечает на мое обращение и не как не реагирует, банку были все представ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Жалоба на мошеничество
Альфа-Банк

Тема обращения: Сообщение о мошеннических переводах денежных средств (ст. 159 УК РФ)Уважаемые сотрудники Альфа Банк... Читать полностью

Не возвращаются деньги за доставку
Ozon Банк

Отменила заказ через час, который был сделан поздним вечером, товар крупногабаритный, точно не был передан в достав... Читать полностью

Ошибка в приложении, но проблемы клиента решать вопрос.
ВТБ

Добрый день.16 октября попробовала продлить страховку на недвижимость, в приложении выдало ошибку. Я пошла в другую... Читать полностью

Не выплачен Кешбек !
Яндекс Банк

Здравствуйте,Оформил полис Осаго Яндекс Забота по акции 15 % возврат баллами,через приложение Яндекса и покупкой по... Читать полностью

20.11.2025 ОСАГО
Блокировка карты unionpay
Россельхозбанк

Я уехала на отдых в Эмираты, понадеялась на карту Россельхозбанка перевела туда денежные средства. У меня маленьки... Читать полностью

Невозможно подать заявку на кредитные каникулы.
МТС Банк

Здравствуйте. Имею 2 кредита в МТС Банке. Сейчас хочу получить по каждому из них кредитные каникулы по закону 353 Ф... Читать полностью

Удаление карты с payecom.ru
Сбербанк

Здравствуйте!При оплате в интернет магазине tutorplace карта сохранилась в payecom.ru.Удалить не получается, карту... Читать полностью

Решение проблемы Сбербанка
Сбербанк

Сбер, почему я был в двух банкоматах они закрыты ночью? Читать полностью

20.11.2025 О банке
Закрытие счета по 115 фз
ОТП Банк

Добрый день, 8.11 написал заявление по закрытию своего счета, хотелось бы узнать какой статус у моего заявления Читать полностью

Сделка домклик срочно
Сбербанк

Здравствуйте сегодня проводили сделку по ипотеке через дом клик и менеджер банка допустил ошибку в документах . Нек... Читать полностью