Услуга которую не подключал

Продолжение приключений с Альфой, или Как банк изобрел комичную машину времени

Уважаемый представитель банка!Сообщаю о вопиющем инциденте, произошедшем 21 ноября 2025 года в дополнительном офисе... Читать полностью

Возврат билетов Альфа-тревел

Купила жд и автор билеты через ресур альфа банка. Авиа рейс отменила авиа компания. Обратилась в банк по этому пово... Читать полностью

Обман сотрудника Альфа-банка

Здравствуйте, в октябре по совету друга я заказал карту Альфа Travel. Заказал на адрес ул. Проспект Октября 107/А,... Читать полностью

Закрыл счет через сколько можно открыть

Здраствуйте пару месяцов назад полностью закрывал счет не смог доказать откуда доходыКогда я смогу открыть новый сч... Читать полностью

Работают некомпетентные сотрудники в техподдержке.

Здравствуйте! Пишу уже третий раз о приложении Альфа-банка. Переводы и платежи не работают более месяца. Очень мног... Читать полностью

Альфа банк опять пробивает дно

Сегодня, 21.11.2025 обратился на горячую линию банка для решения вопроса с разблокировкой счёта после окончания про... Читать полностью

Получение карты при перевыпуске

По результатам перевыпуска карты было предложено явиться в офис банка.При получении талона электронной очереди сотр... Читать полностью

Блокировка карт по 161-фз

Добрый день!          У меня заблокированы карты во всех банках по 161 ФЗ. В ответе от ЦБ РФ по блокировке по 161 Ф... Читать полностью

Враньё менеджеров при открытии рс для ип

В конце 2024 г позвонила сотрудница альфа банка и предложила "суперские условия" при открытии расчетного счета для... Читать полностью

Внесла наличные в банкомате , на счет не зачислены до сих пор ! Очень прошу вас решить быстрее этот вопрос , т.к это деньги на операцию !! Создала обращение , номер Внесение наличных Обращение NºA2511218507

Внесение наличных  Читать полностью

Получение карты при перевыпуске

По результатам перевыпуска карты было предложено явиться в офис банка.При получении талона электронной очереди сотр... Читать полностью

Банк неспособен даже выдать карту

Приехал 20.11 получить карту заказаную ранее через приложение, по адресу Мичурина, 19в. Офис полупустой, очереди не... Читать полностью

Какие коды подтверждения может запрашивать курьер при выдаче карты

Была заказа оранжевая карта Альфа-банка X5 групп. В конверт была вложена 2-я карта красного цвета. При получении ор... Читать полностью

Клиентоориентированность Альфа Банка

Ситуация с одним из продуктов банка.Создав заявку на сайте я ждала изготовления карты-стикера индивидуального, приш... Читать полностью

Подключение услуги без согласия клиента

Каким образом можно решить ситуацию о подключении мне услуги смарт-альфа без моего согласия?Дважды была списана ком... Читать полностью

Не могу зайти в личный кабинет банка

Четыре раза приходила в офис банка по адресу Архангельск, Воскресенской 108. По два часа ждала решения вопроса с вх... Читать полностью

Альфа-банк проигнорировал мое обращение 898978 от 18.11.2025 написанное на Банки.ру

Альфа-банк проигнорировал мое обращение 898978 от 18.11.2025 написанное на Банки.ру На электронную почту пришло соо... Читать полностью

Банк не предоставляет Заёмщику его экземпляр пакета документов по договору кредитования.

Здравствуйте. 13 ноября 2025 года мною оформлен потребительский кредит. В течение шести прошедших дней и на текущую... Читать полностью

Очередь в банке, личное время

Доброго времени суток! Посетил банк В г. Стерлитамак с целью разблокировки личного кабинета Альфа-онлайн. При входе... Читать полностью

Утечка персональных данных подозрительным лицам

После установки приложения Альфа-банк (все функции были заблокированы до визита в офис) незамедлительно поступил зв... Читать полностью

Узнать статус исполнения исполнительного документа.

14.11.25 в отделение МТС Банка в г. Уфе был сдан исполнительный лист ФС045094479 на имя Ахметовой Алины Аликовны.Со... Читать полностью

не могу зайти в личный кабинет халвы

не могу зайти в личный кабинет халвы, в смс написали: моб. оператор поменял настройки СИМ карты, в деревне банка не... Читать полностью

Продолжение приключений с Альфой, или Как банк изобрел комичную машину времени

Уважаемый представитель банка!Сообщаю о вопиющем инциденте, произошедшем 21 ноября 2025 года в дополнительном офисе... Читать полностью

Возврат билетов Альфа-тревел

Купила жд и автор билеты через ресур альфа банка. Авиа рейс отменила авиа компания. Обратилась в банк по этому пово... Читать полностью

Неверные коды авторизации направляемые банком

Здравствуйте. Суть в следующем. Банк присылает SMS-код для входа и подтверждения операций в ВТБ-Онлайн и мобильном... Читать полностью

временно заблокировали счет

Номер обращения 606493.в теченее какого времени мне должны дать ответ ?есть же каккие то регламенты ? Читать полностью

Отказ на взаимодействие с третьими лицами при просрочке ЖАЛОБА!

При оформлении договора по кредитной карте мной было дано согласие на осуществление направленного на возврат проср... Читать полностью

Реструктуризация в Т-Банке

Ввиду сложной финансовой ситуации запросила у Тбанка реструктуризацию по двум кредитам в этом же банке . Для понима... Читать полностью

Внрнуть списание 399 руб. за подписку, которую не оформляла.

Хочу оспорить списание 399 руб. за подписку, которую не оформляла. Платёж списан 20.11 в 19:00. Читать полностью

Откровенный обман от ВТБ банка

Клюнула на телерекламу карты кредитной и оформила её через интернет...Пошла забирать,потратила уйму времени....и... Читать полностью