11
21.11.2025 тоисть вчера пришло сообщение сис из вашего банка текст👉Андрей, по вашему обращению № 82652446 от 08.10.2025 г. заявление исполнено.оно исполнено однобоко да действительно я не вижу денег и карты в приложении но деньги не пришли никуда ???? Где мои деньги ??? Я неоднократно писал в Эл.почту , звонил операторам горячей линии говорил что допустил ошибку в заявлении при написании реквизитов дополнительно отправил исправленное заявление в рамках дополнения с просьбой прикрепить к обращению 82652446. Банк зарегестрировал новое обращение под номером 84734603. От 13.11.2025 операторы ничего не знают , узнать правду так и не получилось . . Мое второе заявление являлось неотъемлемой частью первого и было направлено исключительно для исправления технической ошибки, не меняющей сути первоначального запроса – возврата остатка средств.что и было указано в заявлении!!! Сейчас получится что банк не смог перевести и ждите еще а второе письмо не учли как дополнение ???? Умышленное отклонение от выплаты моих денег!!! Прошу срочно решить вопрос и сказать мне куда дели мои деньги ???? Куда отправили ??? Ничего нигде нет!!! параллельно с этим готовлю жалобу в ЦБ РФ
Здравствуйте!
Мои коллеги сейчас работают по вашим обращением. Для решения вопроса потребовалось больше времени. Постараемся рассмотреть как можно скорее
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте, подскажите статус обращения 83510847 ,направлял месяц назад документы о закрытии счета и перевода ост... Читать полностью
Здравствуйте,была карта привязана к на телефоне не было,к прошлой симке нет доступа, восстановить нельзя Читать полностью
Прошу вас в срочном порядке решить вопрос по переводу средств по обращению 82652446 необходимо реквизиты взять из о... Читать полностью
У меня кешбэк 10% в категории Магазины напитков. До 19 ноября такой кешбэк и начислялся при покупках в К&Б. А 19.11... Читать полностью
Здравствуйте. 3 ноября 2025 года я хотела пополнить электронный кошелёк пиастрикс на сумму 4000р.,банк перевод откл... Читать полностью
Здравствуйте по чему нельзя закрыть счет онлайн в вашем банке? Заблокировали по фз 115. В нашем городе (Ярославль)... Читать полностью
Здравствуйте! Я хочу удалить профиль МТС Деньги и расторгнуть договор обслуживания. Почему заключение договора обсл... Читать полностью
Здравствуйте, у вас полностью не работает СБП переводы своих денежных средств, самому себе в другой банк РФ с вир... Читать полностью
Как пополнить баланс на кредит,когда приложение МТС банка просто не дает ни через СПб ни прямым переводом средст по... Читать полностью
Сегодня 21.22.2025 я открыл виртуальную карту МТС Деньги с номером ….0928, и перевел на нее деньги из другого банка... Читать полностью
Здравствуйте,была карта привязана к на телефоне не было,к прошлой симке нет доступа, восстановить нельзя Читать полностью
Прошу вас в срочном порядке решить вопрос по переводу средств по обращению 82652446 необходимо реквизиты взять из о... Читать полностью
У меня кешбэк 10% в категории Магазины напитков. До 19 ноября такой кешбэк и начислялся при покупках в К&Б. А 19.11... Читать полностью
Здравствуйте, хочу уточнить еще раз. В отделении на Малом проспекте В.О. я закрыла договор обслуживания и получила... Читать полностью
в приложении МТС деньги экси банк карточка исчезла и деньги соответственно тоже сегодня 45 дней как я понимаю сегод... Читать полностью
Заблокировали счет мтс деньги экси банк. Отправил все необходимое по запросу на эмэйл экси банку.В ответ не пришло... Читать полностью
Добрый день.Я живу в Уфе, офис находится в Санкт-Петербурге.Мне нужно узнать информацию от кого пришло поступление... Читать полностью
При переводе с карты МТС деньги на МТС накопления ввёл не правильно порль и заблокировали 22.10.2524.10.25 отослал... Читать полностью
Заказал доставку дебетовой карты МТС деньги, вскоре передумал и захотел от менить доставку. Тут и начинается самое... Читать полностью
Здравствуйте. С меня сегодня в 14.07 ошибочно три раза списали деньги за одну и ту же заправку топливом. Два раза т... Читать полностью
Добрый день. Был совершен перевод от ЮниКредит Банка 21.11.2025 по СБП на Сбербанк сумму 17169 рублей, сумма до сих... Читать полностью
В условиях при открытии накопительного счета в сентябре 2025г было написано: три месяца 16% годовых, потом 13% В ре... Читать полностью
Как зачисляется возврат от покупки с маркетплэйс ВБ? Купила вещь через пару дней вернула, деньги вернулись на карту... Читать полностью
Купить платину в слитках, Адрес Сбербанка в Спб Читать полностью
Александрова Мария, здравствуйте, мне пришло письмо то что я не являюсь в списке ЦБР по 161-Ф3 Читать полностью
Добрый день!Я хочу предоставить информацию о работе отделения Банка «ВТБ» в городе Губкин Белгородской области, нах... Читать полностью
На карте озон застряли мои деньги (возврат за товар), и теперь я не могу их вывести обратно, они буквально находятс... Читать полностью
Я пытаюсь перевыпустить карту банка, но мне не дает это сделать Сбербанк, ссылаясь на 161-фз, хотя меня нет в списк... Читать полностью
Вообщем у меня были добавлены жку в сервисе альфа банка.Для внесения данных и оплаты жку.Сервис альфа банка называе... Читать полностью
Сегодня, 22 ноября 2025 года , сняла 500 рублей с карты сбербанк в банкомате Т-банк. перед снятием посмотрела, было... Читать полностью