Список вопросов
Ответ дан

Озон лишил возможности оставлять отзывы за заказы.

22.11.2025 14:23
16
Ozon Банк
Автор
babyshick
г Санкт-Петербург

Здравствуйте. Я не знаю, что происходит на интернет площадке Озон и какими критериями пользуется система при принятии решений. Аккаунт на Озон уже длительное время, более 900 заказов, подключен Озон премиум, есть кредитная карта. Никогда никаких условий использования не нарушал. Внезапно 16 ноября 2025г. замечаю, что мои отзывы не опубликованы, также соответственно не начисляются поощрительные баллы за отзывы. Написал в службу поддержки Озон, получил ответ, что на моем аккаунте действует постоянное ограничение на написание отзывов? Озон, это вообще как такое возможно??? Нет никаких нарушений от слова совсем! Прошу вас решить проблему!

Здравствуйте. 

Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Требование селфи с паспортом чтобы управлять СВОИМИ же деньгами
Ozon Банк

На карте озон застряли мои деньги (возврат за товар), и теперь я не могу их вывести обратно, они буквально находятс... Читать полностью

Возврат средств....
Ozon Банк

Банк списал средства за уведомления. Пользуюсь картой редко. Списали и я тут же отключила услугу. В чате банк отказ... Читать полностью

Почему ссылаются на 161 фз, что я нарушил?

какова причина блокировки карты по 161 фз,что именно я нарушил? Читать полностью

Кешбэк Озон Банка невозможно вывести
Ozon Банк

Озон Банк в личном кабинете не даёт вывести на их же карту накопленный кешбэк. Функции "вывести средства " попросту... Читать полностью

22.11.2025 О банке
Отмена закрытия счета
Ozon Банк

Здравствуйте, я передумал закрывать счет и лучше предоставлю все документы для снятия ограничений, пожалуйста отмен... Читать полностью

Блокировка карты озон банка
Ozon Банк

Здравствуйте, заблокировали карту озон банка по причине "подозри потные операции по счету" . Горячая линия банка эт... Читать полностью

Заблокировали счет, даже после предоставления всех необходимых документов
Ozon Банк

Здравствуйте, меня зовут Алина, моя карта и счёт в Ozon Банке оказались заблокированы по подозрению в отмывании дох... Читать полностью

Невозможность получения пластиковой карты для граждан некоторых стран
Ozon Банк

21 ноября 2025 года обращался в чат поддержки. Оператор Алексей ответил вежливо и профессионально, за ~8 минут дал... Читать полностью

Как теперь заказать карту?
Ozon Банк

Я иностранный гражданин, заказал карту, приехал представитель, но мы не смогли активировать карту. В поддержке сказ... Читать полностью

Необоснованная блокировка карты и операции переводов
Ozon Банк

Пишу отзыв как крик души, перевели деньги, свои же деньги на ОЗОН БАНК, для того чтобы оплатить лечение своему папе... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка карты озон банка
Ozon Банк

Здравствуйте, заблокировали карту озон банка по причине "подозри потные операции по счету" . Горячая линия банка эт... Читать полностью

Заблокировали в соответствии с ч. 11.7 ст. 9 фз161.
Ozon Банк

Просыпаюсь утром 24.10.2025 прилетают смс от тбанка, райфазен банка и вечером от альфа банка о блокировки счета. От... Читать полностью

Заблокирован по 161ф3
Ozon Банк

Здравствуйте, я довольно давно заблокирован около 4 месяцев звонил диспетчеру озон банка сказали каждый месяц посыл... Читать полностью

Почему не отражается в истории операций по кредитке возврат денежных средств?
Ozon Банк

31.10.25г. Совершил покупку вне озон. Расплатился кредитной картой. Списание прошло, отражено в истории. Увидел по... Читать полностью

Забыл код доступа банка
Ozon Банк

Здравствуйте. Помогите пожалуйста, Вчера19.11.2025 сделал вход в свой телефон для супруги по отпечатку пальца. Тепе... Читать полностью

Озон выдаёт ошибку "не получилось оформить заказ, обратитесь в поддержку маркетплейса"
Ozon Банк

Здравствуйте, пользуюсь озон довольно давно, заказывал много разных товаров, возвратов практически нету, последнее... Читать полностью

Ozon Банк не уважает своих клиентов
Ozon Банк

20 ноября 2025 зайдя в личный кабинет ozon обнаружила зачисление наличных (алименты) Обычно приходили в 14 числах,... Читать полностью

Блокировка карты ДБО
Ozon Банк

Добрый день.Я, Сычева Виктория Владимировна ,   Ранее оформила ранее карту Вашего банка. Основная масса вносимых м... Читать полностью

Я писала отзыв и ошиблась в тексте с датой ,когда общалась с оператором-менеджер чата Озон банка ,верно 17.11.2025 прошу исправить при публикации отзыва .
Ozon Банк

Ефимова Ирина Николаевна.Оставляла отзыв о работе Озон банка,просьба внести исправления,верно ,обращение 17.11.2025... Читать полностью

Взломали мошенники и я получил 161 фз
Ozon Банк

Добрый день, 21 октября мне прилетела 161 фз где все банки мне выдали сообщение о том что я занесен в реестр цб, я... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Кредитная карта с моментальным решением - можно ли получить виртуальную?
МТС Банк

Можно ли оформить и получить виртуальную карту с моментальным решением в деньги обращения? Читать полностью

22.11.2025 Другое
Пришла не обоснованная компрометация
Сбербанк

вышел из личного кабинета , и зашел обратно далее поступили незначительные платежи, и сразу пришла блокировка по ко... Читать полностью

22.11.2025 Другое
Дважды списана одна и та же сумма
Сбербанк

Вчера, 21 ноября 2025 г., в 03:00, дважды была списана одна и та же сумма за годовую подписку приложения Диск-О: (О... Читать полностью

22.11.2025 Другое
Не могу снять 115-фз
ВТБ

Ввел 3 раза неправильно, пин код от ЛК заблокировали счет, в итоге прихожу в банк, мне говорят что там 115-фз, ника... Читать полностью

Закрыть кредитную карту
Т-Банк

Добрый день! Многократно оставляла заявки на закрытие кредитного счета, в том числе направляла запрос на контактный... Читать полностью

Налогооблагаемая база
ВТБ

Здравствуйте. Сегодня заказала отчёт о расчете налогооблагаемой базы в втб инвестиции. Скачала и распечатала. И нич... Читать полностью

Менеджеры ипотеки домклик
Сбербанк

Здравствуйте. Ипотечная сделка зависла на стадии документов. Мы всё приложили, 21.11 должны были перезвонить и всё... Читать полностью

Домклик, честно говоря, уже в шоке
Сбербанк

17.11 направил заявку на Полное сопровождение. Четыре дня уже получаю смс, что технические проблемы с выписками из... Читать полностью

Задерживают выплату пенсии без законных оснований.
ВТБ

Добрый день.4.5 года являюсь пенсионером по инвалидности. До января 2025 получала выплаты в другом Банке, далее реш... Читать полностью

22.11.2025 Другое
ЦИНИЧНЫЙ ОБМАН! Банк загнал в долги на 9000 руб. после ложных консультаций поддержки, а теперь поставил на СЧЁТЧИК
ВТБ

Меня зовут Щербаков Михаил Максимович. Я позвонил на горячую линию банка и был жестоко ОБМАНУТ сотрудниками банка,... Читать полностью