21
Здравствуйте!
Столкнулась со страшной некомпетентностью сотрудников и с невероятной непреодолимостью проблемы.
Я хотела оформить перевести деньги на свою же карту, но в другом банке и формить кредит в ВТБ онлайн. После заполнения анкеты мне пришла информация, что мне необходимо обратиться в банк для подтверждения операции. Звонила туда сегодня на протяжении 8 часов. В итоге ни разу до меня звонок не дошел, но несколько раз приходили смс, что ВТБ не смог дозвониться до меня с просьбой перезвонить на номер 1000.
Я звонила на этот номер, сотрудники сказали, что ничем помочь не могут.
Я обратилась к моему сотовому оператору Билайн. Они не нашли у меня подключенных функций антиспама или блокировки входящих звонков. Номера 1000 и других номеров ВТБ в списке заблокированных контактов тоже нет. В чем же дело тогда?
Сотрудники поддержки в мобильном приложении ВТБ тоже ничем помочь не могут, отвечают клишированными сообщенями. Я в полной растерянности.
Представители ВТБ, прошу вас помочь мне с этой ситуацией.
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Платежный стикерВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Цифровая картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная карта
Месяц назад перевела деньги с другого банка на втб, но они не пришли, поддержка сказала обратится в банкВ банке ска... Читать полностью
Перевод со Сбера себе на свой счет ВТБ не прошел. Из Сбера ушел, в ВТБ не пришел. Где деньги, Зин? Читать полностью
Как взять выписку с закрытого счета Рнкб. Куда не обращалась везде говорят идите в отделение ВТБ а приходишь в отде... Читать полностью
Здравствуйте!Какие документы необходимо будет предоставить для получения согласия на перепланировку? на сайте напис... Читать полностью
Случайно сегодня в истории операций увидела "Списание за услугу нотификации". Как выяснилось - это ставшие внезапно... Читать полностью
Сегодня положила 20000 рублей в банкомат, позвонила в поддержку, создали обращение CR-15905669, рассматривают до 29... Читать полностью
Пытаюсь который день зайти в личный кабинет банка. Он заблокирован. Причина неизвестна. На горячей линии ничего не... Читать полностью
Между мной и Банком "ВТБ " 09.12.2020 года был заключен кредитный договор, 25.10.2025 года мною были полностью исп... Читать полностью
Как выпустить пластиковую карту Читать полностью
Списали 99 рублей за оповещения, которые я не подключала. Связалась с оператором который утверждает что услуга подк... Читать полностью
Добрый день!Я хочу предоставить информацию о работе отделения Банка «ВТБ» в городе Губкин Белгородской области, нах... Читать полностью
Банк ВТБ уже несколько лет засыпает меня спамом и смс с информацией для другого человека. Моим телефонным номером в... Читать полностью
16.11. в 22:24 произошло списание по ипотечному кредиту (платеж до сих пор в обработке), 17.11. в 12:29 ещё раз про... Читать полностью
21.11.2025 утром на мой счёт поступило зачисление социальных выплат - а именно социальной пенсии на ребенка-инвалид... Читать полностью
Не советую этот банк никому, дай бог муж вернется с сво живым 🙏 откажемся от этого банка , вся семья в пятой точке... Читать полностью
В октябре подключил возможность получать кешбек, однако после получения сумма кешбека не отображалась в приложении.... Читать полностью
Необходимо открыть аккредитив для оформления ДДУ. Сначала полчаса сидела в офисе на Профсоюзная 43. Потом ещё полча... Читать полностью
При обращении в офис банка для открытие карты, сотрудники банка отказались открыть карту без оформления платного пл... Читать полностью
Закрыл вклад,хочу перевести деньги в другой банк,это сделать не могу без посещения банка с паспортом Читать полностью
Уважаемые сотрудники Банка ВТБ! Я являюсь клиентом вашего банка на протяжении достаточного времени и всегда высоко... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Клиентом банка являюсь давно. Есть много плюсов, поэтому им и являюсь до сих пор.Пользуюсь приложением Халва на iOS... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью