8
ЗАЯВЛЕНИЕ
в АО «Альфа-Банк»
от Махмудова Мухиддина Дехконбоя Угли
Здравствуйте!
Обращаюсь к вам по вопросу блокировки моей банковской карты, оформленной в Альфа-Банке. Около 2–3 месяцев назад карта была заблокирована по основанию 115-ФЗ. При звонке на горячую линию мне сообщили, что необходимо предоставить пояснение, однако в тот момент такой возможности не было, так как доступ в личный кабинет был отсутствует. К сожалению, и сейчас доступ также недоступен.
Хочу официально пояснить следующее:
Карту я не использовал для сомнительных или незаконных операций.
Криптовалютой я не занимался, так как не разбираюсь в ней.
В финансировании терроризма участия не принимал, никому противоправную материальную помощь не оказывал.
Средства в Украину и иные зарубежные фонды не отправлял.
Я — мигрант, проживающий в Российской Федерации, уважаю законы РФ и строго соблюдаю их.
На карте находились мои личные средства, которые я не смог получить из-за отсутствия доступа к личному кабинету.
В связи с этим очень прошу Альфа-Банк снять ограничение с моего личного кабинета, чтобы я мог предоставить необходимые пояснения и выписки.
Либо прошу рассмотреть вопрос о разблокировке моей карты, так как я готов предоставить все данные, документы и полностью сотрудничать с Банком.
К сожалению, у меня сейчас нет возможности посетить отделение лично, поэтому прошу рассмотреть мою просьбу дистанционно.
Правовые основания:
– Федеральный закон № 115-ФЗ, ст. 7 и 10, предоставляет клиенту право на предоставление пояснений, а банку — обязанность рассматривать их индивидуально.
– Закон также обязывает учитывать реальные обстоятельства и добросовестность клиента.
Прошу Альфа-Банк отнестись к моей ситуации с пониманием и помочь решить вопрос с доступом и блокировкой карты.
С уважением,
Махмудов Мухиддин Дехконбой Угли
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Написала заявление в полицию , мои обращения не рассматривают !! Так же придем огласке во всех соц сетях о Компании... Читать полностью
13.11.2025 между мною и АО "Альфа Банк" заключен кредитный договор Менеджер по ипотечному кредитованию ЦИК ДО"Серп... Читать полностью
Акция "Соверши покупку на сумму от 5000 ₽ и получи 500 ₽ на бонусный счёт до 20 ноября."Все условия акции выполнены... Читать полностью
Добрый день, Услуга была навязаны банком без моего согласия!кредитному договору NºPILPBIOVZK2511141157 OT 14.11.202... Читать полностью
Вчера открыл новую виртуальную карту в АльфаБанке, сегодня зайдя в приложении вижу, что на счету не осталось денег.... Читать полностью
Я написала отзыв в альфа банке через банк ру он зачтен мне придет кэш? Читать полностью
Добрый день! Из пяти приглашенных мною друзей по программе "деньги вам и друзьям" четверо не получили бонус за приг... Читать полностью
В качестве поощрения за перевод пенсии в Альфа-Банк мне был выдан сертификат от ООО "Тон Тон" на участие в акции "К... Читать полностью
Как сменить номер телефона для входа в приложение? Нет старой сим и старого телефона. Нет доступа к приложению я на... Читать полностью
Без видимых причин заблокировали карту и доступ в интернет банк. Посчитали оплату детских занятий - обманом.После з... Читать полностью
Я написала отзыв в альфа банке через банк ру он зачтен мне придет кэш? Читать полностью
Добрый день! Из пяти приглашенных мною друзей по программе "деньги вам и друзьям" четверо не получили бонус за приг... Читать полностью
В качестве поощрения за перевод пенсии в Альфа-Банк мне был выдан сертификат от ООО "Тон Тон" на участие в акции "К... Читать полностью
Перешел на предложение от альфа банка написать добрые слова на вашем сайте , я это сделал и ждал достаточно много в... Читать полностью
Поддерживая инициативу об отмене скидок на маркетплейсе банк заблокировал внутреннюю программу лояльности. Бонусные... Читать полностью
На протяжении почти года я пытаюсь себе же перевести с моего же счета, пусть и копейки, 1900 рублей, но это уже дел... Читать полностью
ЗАЯВЛЕНИЕв АО «Альфа-Банк»от Махмудова Мухиддина Дехконбоя УглиЗдравствуйте!Обращаюсь к вам по вопросу блокировки м... Читать полностью
23 ноября писал в поддержку альфа банк помогали разобрался с подпиской все объяснили качественно и понятно Читать полностью
какая комиссия удерживается при снятии наличных с кассы? Открыт зарплатный счёт (не заблокирован), но заблокирована... Читать полностью
Написала заявление в полицию , мои обращения не рассматривают !! Так же придем огласке во всех соц сетях о Компании... Читать полностью
Я заказывал кредитную карту, должны были доставить 14.11 числа, но представитель просто не успел, позвонил, сказал,... Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Николаева Виктория Владимировна 29.05.2004 даты рождения.Паспортные данные: серия 50 24 но... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту т-банк по 114-фз Пыталась объяснить оператору откуда были переводы, пришел все р... Читать полностью
Добрый день. Имею в Т-банке два продукта кредит и кредитную карту. В связи со сложившейся тяжелой финансовой ситуац... Читать полностью
Я 3 раза пытался приложить ответ к вопросу вопрос банки ру но так и не получилось этого сделатьДанные можно приклад... Читать полностью
Почему вернули не все проценты с кредита "всё под ноль" (КНК СУПЕР)? Согласно договору банк должен был выплатить 20... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, какой срок выплаты денежных средств на основании свидетельства о вступлении в наследство? Вс... Читать полностью
18.11.2025 г. Сделала международный перевод в приложении Т банка. Перевод был сделан на номер карты Казахстанского... Читать полностью