12
Добрый день!
В общем появилось время написать отзыв на несоблюдение обещаний... В августе оформил карту МТС деньги (прям очень завлекли баннером из приложения МТС деньги): там была подарочная категория категория 100% Магазины МТС (максимум кешбек 500 руб.).
Решил воспользоваться: оплатил покупку на сайте на 794 руб. Оператор в чате мне сообщил, что сайт входит в эту категорию, что в общем подтвержается скрином из программы лояльности, который изначально я глянул: Магазины МТС - "Оплата товаров в магазине МТС и на сайте shop.mts.ru".
Потом кешбек не пришел: стал выяснять и оказалось, что категория Магазины МТС - это оплата только в магазинах МТС, на вопрос у вас же в программе лояльности в эту категорию входит и оплата на сайте???!!! - меня послали на cashback.mts.ru - там послали на горячую линию по телефону, через 30 минут я так ничего и не выяснил, кроме того, что послали обратно в чат приложения МТС деньги... Хороший футбол. Вернуться в 3-й раз туда-же, откуда начал...
В общем завели обращение INC1295963, где опять мне написали, что в эту категорию входят только магазины, а сайт нет. Вы просто не пойму в экран что-ли долбитесь??? Я же прикладывал скрины из вашей программы лояльности, где Магазины МТС - это "Оплата товаров в магазине МТС и на сайте shop.mts.ru"... Но нет, как дятлы все операторы постоянно пишут, что в эту категорию входят только магазины. И кстати ваша программа до сих пор не обновлена, если это так... Но это не мои проблемы, если честно...
Часть скринов и программа лояльности представлены по ссылке ниже:
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте! 1-го ноября на Банки.ру создала заявку в МТС банк на открытие накопительного счета на сумму 200 000р.... Читать полностью
Здравствуйте, в ваш банк мною было отправлено заказное письмо и вами получено 22.09. 2025г. регистрационный номер 8... Читать полностью
Здравствуйте, я обращался в поддержку и отправил все данные откуда деньги у меня и копию самозанятого со сроком год... Читать полностью
Я хочу закрыть кредитный счет в банке, но такой функции в приложении нет, горячая линия для звонков с моего номера... Читать полностью
При переводе своей зарплаты с одного банка на банк МТС деньги у меня заметили подозрительную активность и заблокиро... Читать полностью
Добрый день! Ошибочно была открыта карта Апдейт. В течение нескольких минут была написана заявка в поддержку о ее з... Читать полностью
Уже два + дня ( начиная с пятницы 21.11) не работают внутренние переводы между счетами мтс деньги и оплата по карте... Читать полностью
Объясните мне пожалуйста простому человеку почему я должен ждать и просить отдать мне мои деньги, которые я честным... Читать полностью
Добрый день. Открыл дебетовую карту МТС деньги 3 месяца назад, пользовался ей для покупок в магазинах. Ни каких сер... Читать полностью
Здравствуйте, я обращался в поддержку и отправил все данные откуда деньги у меня и копию самозанятого со сроком год... Читать полностью
Объясните мне пожалуйста простому человеку почему я должен ждать и просить отдать мне мои деньги, которые я честным... Читать полностью
Через какое время мне снимут блокировку данные отправил на почту ? Обращение 85112922 от 21.11.2025. г. Читать полностью
Обращение 81854856 было зарегистрировано 24.09.2025 года. Исходя из вашего ответа остаток денежных средств будет от... Читать полностью
Обратилась по вопросу уменьшения кредитного лимита по 2 картам, ответ отказ в смс с формулировкой превышение возмож... Читать полностью
Здравствуйте! Я хочу удалить профиль МТС Деньги и расторгнуть договор обслуживания. Почему заключение договора обсл... Читать полностью
Здравствуйте! Верните возможность открыть карту МТС Деньги с 14 лет ! Хотя бы при письменном согласии законного пре... Читать полностью
Добрый день!13.05. 2025 года в офисе продаж МТС по адресу: г. Москва, Ленинградский проспект, д. 36 я получила карт... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу в мобильном приложении банка удалить профиль, нажимаю - пишет: "Для удаления профиля нужно расто... Читать полностью
Вчера оформил займ в мфо юкки,который получил на карту мтс деньги,стал переводить их на свой счкт в другой банк и б... Читать полностью
просто ужасный сервис, при малейшем переводе блокируют доступ, задают тупые вопросы вместо того, чтобы разблокирова... Читать полностью
7 ноября я перевела себе на МТС банк сумму в 14500 руб. И они слезли бесследно. 23 ноября кроме обещаний что все ре... Читать полностью
как и сказала раньше производиться снятие денежных средств Читать полностью
Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты MasterCard2917 ПАО Сбербанк. От ПАО Сбербанк поступило уведомл... Читать полностью
Отвратительный сервис, Сбп отчиталась, из этого можно предположить, что это т банк ограничивает допуск к сбп перево... Читать полностью
По условию получения ЗП банк предложил подключить к программе привилегий Премиум. Был подключен Про. Подключил.В ит... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью