Список вопросов
Ответ дан

Урегулирование задолженности_Кредитная карта_тяжелое финансовое состояние

Иные вопросы
24.11.2025 07:29
26
Т-Банк
Автор
user2836274
г Якутск

Добрый день! Прошу помочь в решении вопроса урегулирования задолженности перед АО Т-Банк. У меня есть Кредитная карта 90 000 руб. лимит. С сентября 2024 года я ушла в декрет и сейчас мои доходы снизились более чем в 3 раза, имею 4 иждивенцев, разведена. Из доходов получаю только декретные в размере 38 000 руб. и опекунские в размере 25 500 руб. Алименты я не получаю и никогда не получала, сейчас кроме Т-Банка у меня есть обязательства и перед другими Кредиторами. Ранее я старалась выплачивать все, но сейчас с 17.11 у меня образовались просрочки у Кредиторов, я не могу оплачивать. Прошу Вас помочь мне уменьшить все платежи или предоставить каникулы чтобы я хоть как-то могла оплачивать Вам. Я не хочу портить отношения с Кредиторами, все зачисления получаю на Сбербанк. Прошу Вас помочь мне урегулировать данный вопрос. 24.11.2025 г я звонила на горячую линию Банка и мне сказали, что по моему договору не получится предоставить отсрочку платежа/реструктуризацию сделать. Помогите решить вопрос, на данный момент я осталась с 4-мя детьми и без работы, получаю только декретные

Здравствуйте.

Мы идем навстречу клиенту, если есть такая возможность. Не всегда можем пересмотреть условия погашения долга, решение принимаем на свое усмотрение.

Проверим все моменты, по готовности вернемся с ответом. 

Эксперт банка

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 16.21%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 13.07%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
9%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 1 490 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Нарушение прав потребителя ограничение на внесение ежемесячного платежа по кредиту
Т-Банк

Действия Т-Банка (бывш. Тинькофф) содержат признаки грубых нарушений законодательства Российской Федерации.1. Наруш... Читать полностью

25.11.2025 Обслуживание
Не начислили кешбэк!
Т-Банк

Я покупала в аптеке гель, это было предложение партнёра банка. Перед покупкой, я проверила актуальность предложения... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Заблокировали доступ к банку
Т-Банк

Заблокировали доступ к банку по 115ФЗ, так же ограничили дистанционное обслуживание, просят приехать в офис и напис... Читать полностью

25.11.2025 Дистанционное обслуживание
Действия Т-банка
Т-Банк

Почему не приняли частичное досрочное погашение кредита с уменьшением суммы платежа? Я являюсь заемщиком по дого... Читать полностью

24.11.2025 Иные вопросы
Про автокредит и отписку банка
Т-Банк

В продолжение моего вопроса, размещенного тут https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/902453/Специ... Читать полностью

24.11.2025 О банке
Звонок третьему лицу по клиенту без моего согласия
Т-Банк

 24.11.2025 в 17:13 по московскому времени мне позвонили с номера +7 (933) 019-06-89.Сотрудник представился сотрудн... Читать полностью

24.11.2025 Другое
Некорректные действия сотрудника.
Т-Банк

Здравствуйте! При получении дебертовой карты, мной было отказано в получении кредитной карты, открытия брокерского... Читать полностью

24.11.2025 Обслуживание
Заблокировали карту неизвестно за какие операции, копил деньги на подарок другу, собрал, хотел перевести и карту заблокировали по УКБО
Т-Банк

Заблокировали карту неизвестно за какие операции, копил деньги на подарок другу, собрал, хотел перевести и карту за... Читать полностью

24.11.2025 О банке
Банк не предоставляет кредитный договор
Т-Банк

Банк по запросу не предоставляет кредитный договор, заключённый в электронном виде, присылает только анкету-заявлен... Читать полностью

24.11.2025 Обслуживание
вопрос о нотариальном заявленнии
Т-Банк

Здравствуйте, я двумя неделями ранее писала нотариальное заявление о переводе денежных средств. Все приехало, да, н... Читать полностью

24.11.2025 Иные вопросы
Последние вопросы по теме
Действия Т-банка
Т-Банк

Почему не приняли частичное досрочное погашение кредита с уменьшением суммы платежа? Я являюсь заемщиком по дого... Читать полностью

24.11.2025 Иные вопросы
вопрос о нотариальном заявленнии
Т-Банк

Здравствуйте, я двумя неделями ранее писала нотариальное заявление о переводе денежных средств. Все приехало, да, н... Читать полностью

24.11.2025 Иные вопросы
Возврат кэшбэка не в полном объеме
Т-Банк

При покупке тура от 22.11.2025 на сумму 127 401 руб.по условиям покупки у партнера банка должны были начислить кэшб... Читать полностью

24.11.2025 Иные вопросы
Возврат денег за Тинькофф премиум
Т-Банк

При открытии новой карты я случайно активировал премиум, в течение пяти минут после активации я обратился к поддерж... Читать полностью

24.11.2025 Иные вопросы
Запрос Документы Х******* К******* М**********
Т-Банк

От: ********* ********* ***************ПОЯСНЕНИЕУважаемая служба финансового мониторинга Т-Банка!Обращаюсь по повод... Читать полностью

24.11.2025 Иные вопросы
Исключили из программы лояльности.
Т-Банк

Исключили из программы лояльности по причине "гейминга".Обращения, которые я оставлял, были рассмотрены с отрицател... Читать полностью

24.11.2025 Иные вопросы
доходы по вкладам за 2024год
Т-Банк

как и где посмотреть Читать полностью

24.11.2025 Иные вопросы
Жалоба на сотрудников Т-Банка
Т-Банк

Вот уже несколько дней сотрудники Т-Банка звонят моему ребенку на мобильный номер телефона и спрашивают какого-то К... Читать полностью

24.11.2025 Иные вопросы
Проблемы с Есим, отказ в предоставлении.
Т-Банк

ЖАЛОБА на незаконный отказ оператора связи в предоставлении услуги по выдаче дубликата SIM-карты в формате eSIM... Читать полностью

24.11.2025 Иные вопросы
Ипотека оформлена менеджер есть
Т-Банк

Ипотека оформлена менеджера назначили но он с нами не связываться на 25 ноября нам нужна сделка , и менеджер уходи... Читать полностью

24.11.2025 Иные вопросы
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Легальный ТОП-10 online-КА*ЗИ*НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 345 проектов по списку
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

25.11.2025 Страхование путешествий
Кредитные каникулы..
Сбербанк

Добрый день. Та же самая ситуация, одобрили кредитные каникулы, но у 4 график не поменялся, у остальных сразу же в... Читать полностью

25.11.2025 О банке
ПрибыльныЕ online-КА*ЗИ*НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 537 проектов по списку
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

25.11.2025 Страхование путешествий
ТОП-10 Рейтинг online-КА*ЗИ*НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 2985 проектов по списку
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

25.11.2025 Страхование путешествий
Легальный ТОП-10 online-КА*ЗИ*НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 695 проектов по списку
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

25.11.2025 Страхование путешествий
Лицензированные online-КА*ЗИ*НО  за реальные деньги в ТОП-10 интернет клубов России 4297
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

25.11.2025 Страхование путешествий
TOP online-КА:ЗИ:НО в России и СНГ на 2025 год по списку 550 на деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

25.11.2025 Страхование путешествий
Официальные online-КА*ЗИ*НО в Рейтинге: ТОП-10 A621 надежных сайтов РФ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

25.11.2025 Страхование путешествий
ИзвестныЙ N-35 Рейтинг online-КА*ЗИ*НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 298 проектов по списку
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

25.11.2025 Страхование путешествий
Легальный ТОП-10 online-КА*ЗИ*НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 916 проектов по списку
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

25.11.2025 Страхование путешествий