В июле 2025 года у меня возникла спорная ситуация по вине Альфа банка! Альфа банк неправомочно списал у меня, как у клиента Альфа Онли, поездку на такси в рамках годового лимита! Во-первых, до меня, как и до всех клиентов, не довели полные корректные условия участия в акции "Потрать 200000 рублей в месяц и получи поездку на такси в подарок". Во-вторых, при консультации офлайн в отделении банка, руководитель отделения Кошин А.С. однозначно пообещал мне, что в случае возникновения спорной ситуации, решение будет принято в мою пользу, стоит лишь подойти в отделение банка и обратиться к нему лично. Однако, ни при обращении в отделение банка, ни при обращении на горячую линию, ни при обращении на банки.ру, я не получила положительного решения своего вопроса! Ситуация длится уже с июля 2025 года! Однако, альфа банк упорно не хочет признавать свою ошибку! Ни в одном ответе от альфа банка я не получила ни одной отсылки ни к одному нормативному документу! Получаю отписки от альфа банка на 12ое обращение! Хочется понять, альфа банк, в принципе, не дорожит клиентами? Или это предвзятое отношение персонально ко мне? Ни кому не советую открывать счета в альфа банке! Есть более достойные клиентоориентированные банки с более привлекательными условиями. Например, ВТБ!
Приветствую!
Ответ предоставили в первом вопросе.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelСейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу ускорить решение вопроса по страхованию ипотеки. Кредитный договор G050S24092601292.Выбрали стра... Читать полностью
Я, являюсь клиентом Альфа-банка и участвовала в акции "Кешбэк за инвестиции ". Согласно условиям акции, при выполне... Читать полностью
Я, Фасхутдинов Н.А. взял потребительский кредит наличными с залогом квартиры в Альфа банке 20.11.2025 г. на личные... Читать полностью
Как отключить списание денег Облаком почты мэйл в самом банке/приложении/сайте Читать полностью
В сентябре 2025 г участвовала в акции, при открытии счета,должны были начислить сертификат в Ходом яблоке. Спустя 2... Читать полностью
Оставил отзыв на Банки. Ру. Попросили дополнить.Я дополнил.Ответа нет. Прошёл месяц. Читать полностью
Уважаемые представители банка,К сожалению, вынуждена обратиться к вам с жалобой по поводу крайне неприятной ситуаци... Читать полностью
Как скачать приложение Альфа банк на андроид? Читать полностью
22.10.25г. я снял в банкомате офиса Альфа-Банка деньги в сумме 49 000р, после чего обнаружил свою задолженность в с... Читать полностью
Здравствуйте. Документв (выписку из росеестра) по ипотечной сделке предоставили в банк менеджеру 12.11, аккредитив... Читать полностью
Являлась клиентом Альфа-Банка по кредитной карте *3894. В июле 2024 г. я подала заявление на закрытие указанной кре... Читать полностью
Два месяца назад мне выдали кредитную карту альфа. Спустя два месяца я заметил списание: "комиссия за организацию с... Читать полностью
Добрый день !29 сентября 2025 года была в офисе банка г Чебоксары ул. Карла Маркса, 51 (помещение № 4) по во... Читать полностью
Всех приветствую. У меня есть действующая ипотека в Альфа банке - уже год. Примерно в начале месяца всегда пополняю... Читать полностью
20.11.2025 я взял кредит в альфа банке, на период охлаждения (48ч) средства были заморожены. Сегодня 22.11.2025 сре... Читать полностью
Уважаемая Татьяна!Обращаюсь к вам за разъяснением моих прав и помощью в разрешении спора с АО "Альфа-Банк". Суть... Читать полностью
В ноябре в Альфе проходят акции - 5% кэшбек на оплату ЖКУ при оплате ЖКУ от 100 рублей и 3% - на продукты ( если де... Читать полностью
В связи с временными финансовыми трудностями мне требуется приостановить платежи по кредитным продуктам в вашем бан... Читать полностью
По результатам перевыпуска карты было предложено явиться в офис банка.При получении талона электронной очереди сотр... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу ускорить решение вопроса по страхованию ипотеки. Кредитный договор G050S24092601292.Выбрали стра... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью