Список вопросов

Списали деньги cybermind

24.11.2025 22:46
10
ВТБ
Автор
user-170511205262
Респ Крым, г Симферополь

С карты списали 1990 рублей за подписку cybermind, которую я не подключала! Поддержка не возвращает деньги. Как вернуть женьги обратно? Услуга подключена без моего ведома и согласия я на это не давала!

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не открывается ДКО.
ВТБ

10 дней назад обратились в офис банка для открытия карты, менеджер сообщила, что не может открыть карту, т.к возник... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Обмен долларов старого образца
ВТБ

Добрый день,принимает ли банк ВТБ доллары старого образца в обмен на рубли? Читать полностью

Навязывание страховки от потери процентов в отделении
ВТБ

Добрый день!24.11.2025 в отделении ВТБ по адресу г.Санкт-Петербург Ленинский пр-кт д.84 пенсионерка переформляла до... Читать полностью

Переход из Почта банк
ВТБ

Здравствуйте!Я не понимаю что происходит, но уже сутки мне не может помочь поддержка - я осуществила переход из Поч... Читать полностью

по переводу военной пенсии
ВТБ

будет выплачиваться 3000 при переводе военной пенсии Читать полностью

25.11.2025 Другое
Невыполнение заявки
ВТБ

Три раза подавала заявку о переводе на обслуживание в другое отделение, три раза не выполнили. Прошу перевести меня... Читать полностью

согласия ФУ на совершение расходных операций по счету
ВТБ

Добрый день, где найти форму согласия финансового управляющего на совершение расходных операций по счету должника (... Читать полностью

25.11.2025 Другое
ВТБ заблокировал вклад, счет и переводы даже в свой банк и себе в другой банк.
ВТБ

ВТБ заблокировал вклад счет и переводы даже в свой банк и себе в другой банк. Разблокировать онлайн отказываются. Н... Читать полностью

25.11.2025 О банке
Сомнительный банк ВТБ.
ВТБ

Банк ВТБ сотрудничает с мошенническими организациями, вводит своих клиентов в заблуждение, навязывает услуги банка,... Читать полностью

25.11.2025 О банке
Кредитная карта
ВТБ

Добрый день! Скажите пожалуйста могу ли я узнать задолженность мужа по кредитной карте? Читать полностью

25.11.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Не открывается ДКО.
ВТБ

10 дней назад обратились в офис банка для открытия карты, менеджер сообщила, что не может открыть карту, т.к возник... Читать полностью

25.11.2025 Другое
по переводу военной пенсии
ВТБ

будет выплачиваться 3000 при переводе военной пенсии Читать полностью

25.11.2025 Другое
согласия ФУ на совершение расходных операций по счету
ВТБ

Добрый день, где найти форму согласия финансового управляющего на совершение расходных операций по счету должника (... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Кредитная карта
ВТБ

Добрый день! Скажите пожалуйста могу ли я узнать задолженность мужа по кредитной карте? Читать полностью

25.11.2025 Другое
Списание за нотификацию.
ВТБ

Здравствуйте! Сегодня обнаружила, что 09.10,25 было списание 99 рублей за какую-то нотификацию. Я не подключала ник... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Ваша низкая ставка ВТБ
ВТБ

03.11.2025 я оформила потребительский кредит с услугой Ваша низкая ставка в банке ВТБ по адрес: г. Новосибирск,ул.... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Этот человек. Мне сб испортил.
ВТБ

алибек расулович. Мне будет портить СБ. его крышует Тарасова Светлана. И всё норм для них. Я не остановлюсь. Мы ч... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Как вернуть деньги за TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS , если я не подключала подписок, помогите очень вас прошу, верните деньги
ВТБ

Добрый день,у меня не подключено смс информирование 04.11.25. захожу в личный кабинет и вижу 28.10.25 списан 1 рубл... Читать полностью

24.11.2025 Другое
Как добиться банка отвечать за свою рекламу,которая обманывает клиентов?
ВТБ

Давно думал перевести вою пенсию в ВТБ-банк,-заманчивые обещания начислить на счет 3000 руб.за перевод пенсии в ВТБ... Читать полностью

24.11.2025 Другое
Возврат комиссии за несделанный перевод
ВТБ

Что с ответом на запрос CR-15803475? Почему при некорректном счете деньги не вернулись на счет обратно? Банк утвер... Читать полностью

24.11.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Услуга "Деньги в рассрочку".
Альфа-Банк

Почему у меня пропало предложение банка "Деньги в рассрочку". У меня чистейшая кредитная история, никогда никаких п... Читать полностью

Банк увеличил платеж по ипотеке
Сбербанк

Добрый день, случайно увидела в сбербанк-онлайн, что увеличен процент по ипотеке с 3 до 19%. Позвонила в Банк они с... Читать полностью

Не открывается ДКО.
ВТБ

10 дней назад обратились в офис банка для открытия карты, менеджер сообщила, что не может открыть карту, т.к возник... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Блокировка карты по 161-ФЗ
Сбербанк

Доброго времени суток, хотел бы узнать можно ли разблокировать карту по 161-ФЗ, так как я не понимаю причину блокир... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Жалоба на сотрудника банка
Т-Банк

Вы приняли жалобу ? И прошу дать ответ Читать полностью

Факты нарушения законодательства РФ и отсутствие должного контроля со стороны банка.
Альфа-Банк

Прошу рассмотреть ситуацию, сложившуюся в вашем банке и аффилированной страховой компании.В отделении банка ваш пер... Читать полностью

Решить вопрос по ипотечной программе.
Сбербанк

Мы, Бессонова Наталья Олеговна07.03.2000 года рождения и Бессонов Сергей Павлович 16.03.1998 года рожления, молода... Читать полностью

25.11.2025 О банке
ДОМКЛИК поддержка не отвечает 2е суток, висит сделка, по которой уже прошла оплата
Сбербанк

ДОМКЛИК поддержка не отвечает 2е суток, висит сделка, по которой уже прошла оплата. Не могу ни дозвониться, ни допи... Читать полностью

Обмен долларов старого образца
ВТБ

Добрый день,принимает ли банк ВТБ доллары старого образца в обмен на рубли? Читать полностью

Когда откроют офис Сбербанка в Рыбной Слободе?
Сбербанк

Здравствуйте, Мария! С 17 ноября 2025 г. закрыт офис Сбербанка в Рыбной Слободе Республики Татарстан. В Рыбно-Слобо... Читать полностью

25.11.2025 Другое