Список вопросов

Где обещанный кешбек?

25.11.2025 03:36
10
ВТБ
Автор
sm1503
г Красноярск

Купилась на призыв в Почта банке - переходите в ВТБ , повышенный кешбек и тд... В приложении ВТБ тоже красочно - и что? Уже потратила 8000 р , кешбек в начислении НОЛЬ , идиотский ИИ в переписке дает стандартные отписки. РАЗВОД , мсс может не проходить по каким то покупкам (акциям) это понятно , НО написано 2% на ВСЕ покупки где? Просто обман !!!!!

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Ваша низкая ставка ВТБ
ВТБ

03.11.2025 я оформила потребительский кредит с услугой Ваша низкая ставка в банке ВТБ по адрес: г. Новосибирск,ул.... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Этот человек. Мне сб испортил.
ВТБ

алибек расулович. Мне будет портить СБ. его крышует Тарасова Светлана. И всё норм для них. Я не остановлюсь. Мы ч... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Руководитель ни о чем
ВТБ

Давыдов Алибек Расулович. Или как его. Краснодар. 5 элемент продаж.  Читать полностью

Блокировка мобильного приложения
ВТБ

8 лет !!! являюсь зарплатным клиентом ВТБ и достаточно активным пользователем кредитных и иных продуктов банка. В н... Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ
ВТБ

Я был клиентом банка РНКБ. 20.11.2025 пришло уведомление, что мои счета и сервисы будут перенесены в банк ВТБ. Я в... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ по инициативе ВТБ
ВТБ

Мои платёжные реквизиты попали в базу данных ЦБ о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без... Читать полностью

24.11.2025 О банке
Как вернуть деньги за TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUS , если я не подключала подписок, помогите очень вас прошу, верните деньги
ВТБ

Добрый день,у меня не подключено смс информирование 04.11.25. захожу в личный кабинет и вижу 28.10.25 списан 1 рубл... Читать полностью

24.11.2025 Другое
Списали деньги cybermind
ВТБ

С карты списали 1990 рублей за подписку cybermind, которую я не подключала! Поддержка не возвращает деньги. Как вер... Читать полностью

24.11.2025 Другое
Как добиться банка отвечать за свою рекламу,которая обманывает клиентов?
ВТБ

Давно думал перевести вою пенсию в ВТБ-банк,-заманчивые обещания начислить на счет 3000 руб.за перевод пенсии в ВТБ... Читать полностью

24.11.2025 Другое
Погашение кредита..
ВТБ

Мной был внесён ежемесячный платёж, и недоставало 0.98р, которые обнаружились недосиающими через 1час после 19.00,П... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка по 161 ФЗ по инициативе ВТБ
ВТБ

Мои платёжные реквизиты попали в базу данных ЦБ о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без... Читать полностью

24.11.2025 О банке
Блокировка на ровном месте по финмониторингу.
ВТБ

Здравствуйте. Произошла такая ситуация. Банк ВТБ заблокировал меня без права восстановления по финиониторингу. Чтоб... Читать полностью

24.11.2025 О банке
Отказ в переносе платежа
ВТБ

Добрый день! Получила отказ в переносе платежа по кредиту, тогда как в других банках это очень простая процедура. Т... Читать полностью

24.11.2025 О банке
Ужасное отношение к клиентам
ВТБ

давно являюсь клиентом данного банка, так как получала стипендию на карту этого банка, но последняя ситуация застав... Читать полностью

23.11.2025 О банке
О персональных данных
ВТБ

Здравствуйте. Около месяца назад, я, по огромнейшей глупости (материться нельзя) составил заявку на дебетовую карту... Читать полностью

22.11.2025 О банке
Обман и мелкое жульничество
ВТБ

Здравствуйте, меня сегодня обманули в отделении банка ВТБ в Брянске на проспекте Ленина, 99. Я пришел в банк получи... Читать полностью

21.11.2025 О банке
Можно ли взять рассрочку?
ВТБ

Хочу спросить, можно ли в ВТБ взять рассрочку? Читать полностью

21.11.2025 О банке
Подключение страховки к закрытым счетам
ВТБ

Обратилась в банк с просьбой закрыть все счета и все продукты банка,также отозвать согласие о предоставлении персон... Читать полностью

21.11.2025 О банке
ОБМАН С КЭШБЭКОМ МСС код 5511 автоуслуги
ВТБ

Добрый день. Я специально оплатила картой ВТБ авто услугу для получения кэшбэка в дилера в автосалоне БАРС на сумму... Читать полностью

20.11.2025 О банке
Обращение о компетентности сотрудников банка
ВТБ

Обращаюсь к Вам с ситуацией, которая, по моему мнению, требует Вашего непосредственного управленческого внимания. Р... Читать полностью

20.11.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Не работали функции
Альфа-Банк

здравствуйте, почему у меня не работают переводы хотя карту я получил Читать полностью

25.11.2025 Другое
Кредитные каникулы).
Сбербанк

Добрый день. Та же самая ситуация, одобрили кредитные каникулы, но у 4 график не поменялся, у остальных сразу же вс... Читать полностью

Некорректная работа бота
Альфа-Банк

Сегодня обратились по номеру 8800... для решения вопроса: "Не приходит код смс на подписание зарплатной ведомости".... Читать полностью

Это не вопрос,а жалоба на Альфа банк
Альфа-Банк

Альфа банк начал просто устраивать какое то мошшеничество,сотрудники сами не знают что кому говорят,каждые говоярт... Читать полностью

хочу оформить полис страхования жизни для Альфа банк в банке сбер страхование для ипотеки Альфа банк
Сбербанк

хочу оформить полис страхования жизни для Альфа банк в банке сбер страхование для ипотеки Альфа банк Читать полностью

Удержание денежных средств
Альфа-Банк

Здравствуйте.с 10.10.2025 года не закрывают счета , не выдают денежные средства. Офиц ответ дать не могут на каком... Читать полностью

Неисполнение решения суда
Сбербанк

Мной 14.11.2025 в Сбербанк России предъявлен исполнительный лист ФС 046898524, должник ГУП "Мосгортранс". Указанный... Читать полностью

Заблокировали счет , хочу разблокировать
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Заблокировали счет я отправил все документы которые требовались и пришел ответ -Ваше обращение N 84978056 от 18.11.... Читать полностью

Ваша низкая ставка ВТБ
ВТБ

03.11.2025 я оформила потребительский кредит с услугой Ваша низкая ставка в банке ВТБ по адрес: г. Новосибирск,ул.... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Счет закрыт денег нет!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

24 ноября очередная сказка операторов горячей линии . Сначала сказали ждать 45 дней потом сказали 3 рабочих дня . П... Читать полностью

25.11.2025 Другое