Список вопросов
Ответ дан

При попытке получить наличные со своего счета, был вызван наряд полиции, это теперь такая практика в вашем банке,?

25.11.2025 10:48
19
Россельхозбанк
Автор
user-464723503894
Волгоградская обл, г Серафимович

Что да объяснительные нужно писать в полиции, при снятии наличных в филиале вашего банка в г Серафимович,Волгоградской области.

Здравствуйте!

По ситуации проводится проверка.

С уважением, АО «Россельхозбанк»

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Управления по работе с обращениями клиентов Службы качества клиентского сервиса
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель руководителя Службы качества клиентского сервиса
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему Банк не предоставляет ответ на жалобу
Россельхозбанк

Добрый день!Ранее уже писала с просьбой разобраться в ситуации https://www.banki.ru/services/questions-answers/ques... Читать полностью

Рефинансирование моего кредита
Россельхозбанк

Хочу рефинансировать потребительский кредит на 150000 Читать полностью

Банк для тех, кому нужен один входящий перевод в год и не более, ну либо получить пенсию и тд.
Россельхозбанк

Решил обратиться как-то летом в одно из отделений данного банка. При открытии карты мне так нахвалила менеджер их к... Читать полностью

24.11.2025 О банке
Стандарты качества поддержки клиентов в Россельхозбанке
Россельхозбанк

Проблему я уже решил, отвечать нет необходимости. Просто хочу, чтобы сотрудники банка увидели свою работу со сторон... Читать полностью

Вступление в наследство
Россельхозбанк

Подскажите пожалуйста, какой срок выплаты денежных средств на основании свидетельства о вступлении в наследство? Вс... Читать полностью

Возврат денег НЕ полученных в банкомате в ОАЭ
Россельхозбанк

09.11.2025 года в ОАЭ попытался снять наличные деньги сумму 5000 AED в банкомате банка ADCB. Банкомат вывел сообщен... Читать полностью

Снятие наличных в банкомате за границей с карты Union Pay
Россельхозбанк

Здравствуйте! Пользуюсь картой Union Pay от Россельхозбанка. Оказавшись в ОАЭ 11.11.2025г попыталась снять 2000 дир... Читать полностью

Возврат денежных средств
Россельхозбанк

я являюсь пользователем маркет-плейса Авито, 50% акций которого принадлежат этому замечательному банку. 24.09.2025... Читать полностью

Сельская ипотека для участников СВО.
Россельхозбанк

Являюсь ветераном СВО, собрал документы на сельскую ипотеку. Но их не приняли так как в 24 году оформлялась семейна... Читать полностью

Не переводят деньги умершего родственника
Россельхозбанк

Добрый день. Я Шарапова Анна Викторовна , город воронеж и мой брат Кожухов Павел Викторович город Москва, вступили... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Возврат денежных средств
Россельхозбанк

я являюсь пользователем маркет-плейса Авито, 50% акций которого принадлежат этому замечательному банку. 24.09.2025... Читать полностью

Жалоба на отказ в закрытии счёта карты
Россельхозбанк

С этим банком работа оказалась самой неприятной. Полная совдепия! Заявки, поданные через сайт не могут быть отработ... Читать полностью

Блокировка всех счетов и карт
Россельхозбанк

17.11.2025 Я совершал перевод денег своей знакомой. 36,5 тыс. рублей. Перевод заблокировали, после чего мне позвони... Читать полностью

Нет ответа по кредитной карте уже месяц
Россельхозбанк

14.10 оставлял заявку на кредитную карту. Пришло смс о том что предварительно заявка одобрена, но нужно донести док... Читать полностью

Отвратительное обслуживание. Не пользуйтесь услугами этого банка.
Россельхозбанк

В своё время я пользовался услугами вашего банка, пока вы без объяснений не заблокировали мои счета. После этого я... Читать полностью

Банкомат заграницей не выдал деньги по карте Юнион пей Россельхозбанка
Россельхозбанк

16.11.снимал деньги в банкомате ,в Сербии ,банкомат денег не выдал ,но списание в приложении прошли перевал оперера... Читать полностью

Банкомат за границей деньги не выдал, а средства списали
Россельхозбанк

Я попыталась снять 4000 дирхам дважды. Первый банкомат банка ADIB, где на экране транзакция была отклонена и второй... Читать полностью

отвратительное обслуживание
Россельхозбанк

Придется отказаться от банка минус 2 клиента Читать полностью

Без причинная блокировка!!! Получил сообщение Ваша учетная запись заблокирована. Причина СЗ СФМ …. от 06.11.2025г.. Просьба обратиться в офис.
Россельхозбанк

Добрый день! Я перевел вечером себе по СБП на Т-банк и утром 7 числа получил смску о блокировке учетной записи ! Я... Читать полностью

Дезинформация при открытии карты
Россельхозбанк

В октябре 2033 года открыл какрту по акции "Открой мир сдебетовой картой Unionpay" с бесплатным обслуживанием по та... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Невозможность оплатить покупку онлайн и блокировка личного кабинета
Россельхозбанк

Вчера попытался оплатить покупку онлайн с дебетовой карты РСХБ. Банк мне заблокировал оплату и мой личный кабинет.... Читать полностью

Как снять деньги со счета
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Не получил ответ на свой вопрос https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/905910/А тему вы закрыли.О... Читать полностью

Нужно связаться с менеджером Анастасия
ВТБ

Хочу связаться с менеджером кредитного отдела Анастасией, для погошения кредита(долга) Читать полностью

не могу продлить полис ОСАГО Ингосстрах. Пару дней назад полис стоил 4236, сейчас его в списке нет.

не могу продлить полис ОСАГО Ингосстрах. Пару дней назад полис стоил 4236, сейчас его в списке нет. Читать полностью

Негативный банк не имеющий понятий как обращаться с клиентами.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Заблокировали карту. Как итог заблокировали везде и в чате тех поддержки там не отвечают, на телефонах роботы отвеч... Читать полностью

Раскрытие аккредитива и взаимодействие с сотрудниками
Альфа-Банк

Интересует срок раскрытия аккредитива и взаимодействие с сотрудниками .Предоставила документы ДКП и выписку с ЕГРН... Читать полностью

Перевод или платеж .
Т-Банк

Дочь , в августе этого года, через т-банк оплачивали услуги интернета, фирма ККС , перевели двумя платежами 5000, д... Читать полностью

Как разблокировать мой Сбербанк
Сбербанк

Здравствуйте!Я -Измайлов Рамзан Геланиевич,столкнулся с неожиданной ситуацией: при попытке оплатить покупку увидел,... Читать полностью

как взаимодействует банк МТС с фин услугами?!
МТС Банк

как взаимодействует банк МТС с фин услугами?! Читать полностью

Невозможно достучаться до поддержки!
Т-Банк

Добрый день! Абсолютная невозможность общения с поддержкой и операторами горячей линии! При просрочке 8 дней кредит... Читать полностью