Список вопросов
Ответ дан

Оплата Проценты под защитой. Программа 3 по Договору Z6922/188/RD/004TE/5 от 18.11.2025

25.11.2025 13:45
5
Альфа-Банк
Автор
user-599823506193
г Москва

18.11.2025 открыл Альфа вклад Максимальный, сейчас вижу пришло сообщение о списании 6000-00 руб . (Оплата Проценты под защитой. Программа 3 по Договору Z6922/188/RD/004TE/5 от 18.11.2025) Стал разбираться и выяснилось, что мне , без моего ведома и согласия подключили страховку "проценты под защитой". Согласие на страхование не давал, документов никаких не потвадписывал.. Это какая то новая форма мошеничества ? Как отключить данную страховку в банке и вернуь деньги? Как привлечь к ответственности ? Или надо срочно забирать вклад ?

С уважением Долгов Сергей Эдуардович.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не обновляют данные после банкротства уже почти месяц !
Альфа-Банк

с 31.10.2025 я официально банкрот и все долги списаны . Все банки в которых были задолженности уже всё списали но А... Читать полностью

25.11.2025 О банке
Re: Отказ от Услуги "Будь здоров!"
Альфа-Банк

Ещё раз добрый день!Обращался вчера за помощью к Вам по поводу отключения услуги "Будь здоров!", Вы запросили допол... Читать полностью

Как пополнить мобильный телефон
Альфа-Банк

Можете пожалуйста объяснить как пополнить мобильный телефон? Читать полностью

Справка о закрытии вклада
Альфа-Банк

Очень хочу чтобы уже решли мой вопрос о закрытии вклада. Читать полностью

Кредитная карта. Начисление процентов.
Альфа-Банк

Добрый день! Вас беспокоит Козырь Вероника Владимировна год рождения 12.02.1972. У меня есть кредитная карта Вашег... Читать полностью

Не могу открыть расчетный счет и получить терминал для ип
Альфа-Банк

Здравствуйте, моя карта в блокировке ДЕБИТОВАЯ, ее заблокировали ну я считаю там не было никаких подозрительных опе... Читать полностью

25.11.2025 О банке
ID вопроса 900881 - вопрос о том, что мой паспорт не действителен
Альфа-Банк

Добрый день, Татьяна,я отправила Вам по почте требуемую информацию 20.11.2025 с заголовком "ID вопроса 900881". Пок... Читать полностью

Не помощь, а профанация.
Альфа-Банк

Вчера обратилась сюда и в раздел "обращения" мобильного приложения банка с вопросом об урезании кредитного платежа.... Читать полностью

Автоплатеж
Альфа-Банк

Добрый день. В приложении Альфа Банка и в браузере не получается создать Автоплатеж на коммунальные услуги. Выходит... Читать полностью

консультация по обращению A2511184561
Альфа-Банк

Куда нужно предоставить документы подтверждающие, что я действительно являетесь законным представителем несовершенн... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Расторжение договора с Альфастрахованием на страхование процентов
Альфа-Банк

Здравствуйте. При заключении договора вклада в Альфа банке через приложение Альфа банка у меня оказался заключен до... Читать полностью

Как отключить услугу
Альфа-Банк

Добрый день! Произошло списание за - Оплата страхового продукта по Договору Z6922143AD104NW95 от 22.11.2025. Я ниче... Читать полностью

Отказ от списания страховки
Альфа-Банк

Здравствуйте! Пришло смс от Альфа-Банка о предстоящем списании:По договору Z6922/395/B/00OQIC/4 Надежное будущее... Читать полностью

Возможно ли вернуть комиссию в полном объеме?
Альфа-Банк

17 ноября-18 ноября 2025 года я решала проблему с отключением договора страхования "АльфаЗащитник". Мне вернули тол... Читать полностью

Вернули комиссию, но не в полном объеме
Альфа-Банк

Здравствуйте. Была проблема с договором на страховку "АльфаЗащитник". Руководитель поддержки в соцмедиа Лилипео Тат... Читать полностью

Как отключить услуги «АльфаЗащитник»?
Альфа-Банк

14 октября 2025 года заказала кредитную карту Альфа Банка по пригласительной ссылке друга, при получении видимо под... Читать полностью

Отказ от Альфа драйв
Альфа-Банк

Банк не отправляется ссылку на заявление для отказа от Альфа драйв Читать полностью

Невозможно отменить навязанную услугу
Альфа-Банк

При оформлении ипотеки в альфабанке навязали доп услугу "забота о здоровье" от АльфаСтрахование от которой нельзя б... Читать полностью

Расторжение договора страхования вкладов
Альфа-Банк

Добрый день, при открытии вклада случайно нажал галочку страхование, а теперь не могу расторгнуть договор. Поскольк... Читать полностью

Страхование виртуальной карты
Альфа-Банк

Здравствуйте! Обращаюсь по вопросу возврата страховой премии 1999р. Услуга страхования была мне подключена без моег... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Когда рассмотрят заявление по мат капиталу
Сбербанк

31.10.2025 провели сделку через ДомКлик на приоберетение первичной недвижимости, по семейной ипотеке с использовани... Читать полностью

ПОЛУЧИТЕ ПИСЬМО НА ПОЧТЕ
Банк ДОМ.РФ

С 23 сентября пристав отправляет в банк постановления уже 3 раза!!!!! но почему-то не одно постановление якобы не д... Читать полностью

Мне заблокировали карту с деньгами, а я нахожусь сейчас в Малайзии.
Россельхозбанк

Здравствуйте! Мне заблокировали карту с деньгами , а я в данный момент нахожусь в Малайзии. Завтра я даже не смогу... Читать полностью

Не обновляют данные после банкротства уже почти месяц !
Альфа-Банк

с 31.10.2025 я официально банкрот и все долги списаны . Все банки в которых были задолженности уже всё списали но А... Читать полностью

25.11.2025 О банке
В апреле 2025 года была признана Банкротом Все банки списали задолженности, с совкомбанком хожу борюсь, ждала что позже спишут в августе 2025 года начала ходить в офис писать заявление и прикреплять документы о прохождении процедуры банкротства!
Совкомбанк

Хожу уже каждые 10 дней , толку ноль!говорят что придет смс с результатом , тишина и опять иду в офис повторно пишу... Читать полностью

25.11.2025 О банке
Разблокировать полный доступ к пользованию карты и личного кабинета
Сбербанк

Здравствуйте, меня заблоки в вашем банке в 2023 году так как я являюсь самозанятой , я хочу разблокировать свою кар... Читать полностью

Страхование ОСАГО в приложении банки ру.

Всем добрый день. Почему у вас в приложении указаны не все банки,например нет страховой компании Ингосстрах? Читать полностью

Отключили от программы лояльности в одностороннем порядке без объяснения причин.
Совкомбанк

В октябре и ноябре 2025 года я осуществила покупки у партнёров банка : Lamoda покупки были оплачены картой банка,... Читать полностью

Разблокировать полный доступ к пользованию карты и личного кабинета
Сбербанк

Здравствуйте, меня заблоки в вашем банке 29 октября 2025 года, так как я являюсь самозанятой , я хочу разблокироват... Читать полностью

Обман в акции Сертификат в подарок за открытие карты сберкидс
Сбербанк

За открытие детской сбер карты - сберкидс - получила сертификат в детский мир. Сертификат пришел, через несколько... Читать полностью

25.11.2025 Другое